UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios Reviews 

84
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

UCI nos ofreció una solución que ningún otro banco español nos daba. El servicio al cliente fue muy satisfactorio. Muy buena relación con nuestro consultor financiero. Siempre disponible para res... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¡Muy recomendable! ¡Resolvieron una operación muy compleja y en tiempo récord! ¡Entendieron perfectamente el planteo y lo que necesitábamos desde el inicio, e hicieron lugar para escucharnos y... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Las reseñas de 5 estrellas son más falsas que un billete de 3 euros Mis padres compraron un piso en A Coruña hace 20 años, le pusieron cláusula techo con irph, estoy deseando que salga la sentencia... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quiero agradecer sinceramente a Jesús su atención y profesionalidad durante todo el proceso de nuestra hipoteca. Desde el primer momento estuvo pendiente de nosotros, resolviendo nuestras dudas, ex... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Gemeenschapsbank
  2. ook in
  3. Kredietadvies
  4. Taxateur onroerend goed

Geschreven door het bedrijf

Somos expertos en financiación sostenible para la compra de hogares y para la rehabilitación de edificios, bajo criterios de sostenibilidad, eficiencia energética y respeto al medioambiente. Tenemos más de 30 años de experiencia en el sector y contamos con el apoyo de banco Santander y BNP Paribas.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

84 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(84)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mi experiencia ha sido buena hasta…

Mi experiencia ha sido buena hasta ahora. Llevamos casi dos años. Es verdad que el tipo es un poco alto pero no te obligan a contratar nada más y nos concedieron la hipoteca cuando muchos bancos no estaban dispuestos. No veo el problema con UCI, si pago mi hipoteca cada mes, no me dan ningun problema.

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios

Antwoord van UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios

Hola, James

Antes de nada, disculpa la demora en la respuesta. Hemos aterrizado recientemente en Trustpilot y estamos poniéndonos al día con los comentarios.

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu valoración es positiva y que hemos podido acompañarte en la concesión de tu hipoteca cuando otras entidades no estaban en disposición de hacerlo.

Más allá del día a día de la hipoteca, queremos recordarte que seguimos a tu lado con información útil y servicios pensados para ayudarte en cada momento: desde nuestra newsletter mensual, hasta contenidos prácticos en Tu Web, o ventajas a través de nuestro programa “UCI Contigo”.

Tomamos nota también de lo que comentas sobre el tipo de interés y seguimos trabajando para ofrecer soluciones cada vez más ajustadas a las necesidades de nuestros clientes.

Gracias de nuevo por tu confianza en UCI.
Saludos cordiales

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They don't reply

They don't reply. Now that the interest rates are going down I asked them to refinance it and none of their contacts, from the account manager to the generic support email ever got back to me. Very weak!

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nefastos

Nefastos, llevo una semana intentando que me envíen una documentación y cada persona que me atiende me dice cosas diferentes. No los recomiendo nada, si te dan problemas te va a hacer la vida imposible.

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios

Antwoord van UCI - Unión de Créditos Inmobiliarios

Hola, Chemie

Disculpa la demora en la respuesta. Acabamos de llegar a Trustpilot y queremos revisar cada comentario en detalle.

Lamentamos las dificultades que comentas, aunque nos gustaría recordarte que, en muchas ocasiones, la documentación de préstamo está disponible en el espacio personal de cliente en nuestra web. Aún así, entendemos que necesitases soporte adicional y sentimos que no lo recibieras de forma clara.

En cualquier caso, gracias por tu reseña
Saludos cordiales

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Una auténtica estafa

Una auténtica estafa. Son unos sinvergüenzas. Te engañan con el irph +0,25, las cláusulas más abusivas que pueda haber, en muchos casos anatocismo, UCI es la linea de hipotecas basura del banco Santander. Solo hay que mirar videos en yootobe de UCI para entender el gran engaño. Por otro lado son tan mala gente que cuando pierden en sentencia firme por la devolución de gastos no te lo devuelven. Tienes que volver al juzgado para solicitar la ejecución de la sentencia. Ellos te presionan, agotan plazos aún sabiendo que luego te van a tener q pagar con intereses. Pero lo hacen porque son CANALLAS, GENTE MALA...A ver ahora si pagan o no con la ejecución de la sentencia. Una reclamación que voy a hacer al Banco de España y lo voy a publicar en todas las redes sociales, intentaré que algún programa se interese y quiera dar voz a mucha gente que estos sinvergüenzas están haciendo la vida imposible. Voy a luchar hasta el final canallas ..

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UCI, premio a la peor entidad financiera

Pésimo servicio de atención al cliente.
Cancelar una hipoteca con ellos, un infierno.
Vendi mi casa con fecha 11 de febrero de 2025 y aun no me han expedido el certificado de deuda cero, han dejado pasar los días, con excusas de ha llegado el dinero pero no el justificante, después vino la de no hay dinero y la última, que ha sido la mejor, es que no hay dinero suficiente porque el paso de los días ha generado intereses de demora.
Que os parece?
Os aconsejo que no contrateis absolutamente nada con ellos, os ahorrareis muchos dolores de cabeza

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No te dan acceso a tu cuenta

No te dan acceso a tu cuenta. Una vez dentro, se desentienden de ti. El sistema no funciona y no reconoce ni tus datos, dando error. Al menos mi experiencia con mi agente, bien hasta que estas dentro, despues, nada de nada. Recomendarlos? Ni jarto whisky.

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buenas tardes hoy 22 de noviembre 2024…

Buenas tardes hoy 22 de noviembre 2024 me revisan la cuota y me llega un correo de uci que voy a pagar 12 euros menos ,después de que llevo tiempo oyendo la bajada del euribor mayor en muchos años,vaya ladrones,ya pedí hora en banco de españa para reclamación,no aconsejo jamás pedir hipoteca con esta gente

22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Impossible to to contact UCI as selling my property its

Trying to contact UCI as selling my property and need a certificate with outstanding mortgage balance to take to notary on the 4.12.24.
I have tried calling 3 times and they promise to call back but never do.
Emails only warrant auto response and the platform does not work correctly.
Would not recommend this company the customer service is v poor.

22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafa

Cuando haces la hipoteca con ellos,contratas un seguro por incapacidad temporal y demás , y cuando tristemente vas hacer uso de él,es una estafa, te dicen que es para gente que lleva menos de 6 meses en la empresa .
Y con menos de eso a quien le dan una hipoteca?, son lo peor.
José Luis.

19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafadores

Estafadores, arruina vidas no tienen dignidad ni humanidad engañan a las personas sin ningún escrúpulo para después dejarlos en la calle, arruinados y sin vida.
No caer en sus redes, por cierto lo s comentarios buenos son de ellos mismos para seguir arruinando vidas.

22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

CUIDADO CON UCI

CUIDADO CON UCI. Soy cliente desde marzo del 2007. Firmé la hipoteca a IRPH y fue uno de los errores mas graves de mi vida. Llevo pagando unos intereses desorbitados desde entonces, hasta cuando el dinero estaba a 0, no baje del 2,50%. Cuando el dinero volvió a subir, en 6 meses, los intereses de la hipoteca llegaron al 4%. Después de 17 años pagando (mas de la mitad de la vida del crédito) sigo pagando muchos mas intereses que amortizacion de capital.
Si estais pensando en reclamar los gastos hipotecarios, pensarlo, te obligan a ir al juzgado, y eso es abogado yprocurador. Si el juez te da la razon UCI tiene opcion de recurir, y eso sube los gastos. Si al final pierdes (es raro que la justicia en España le quite la razon a la banca, no es así en la europea) te espera, por mis calculos un desembolso de 6.000 euros.
Yo no me hipotecaria, pero desde luego, ve a los bancos de toda la vida, y no a un chiringuito de este tipo.

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UCI ENGAÑA Y NO DEVUELVE GASTOS HIPOTECARIOS

UCI. Entidad financiera del Banco Santander, la peor entidad del mercado, estafadores.
He reclamado la devolución de los gastos derivados de la constitución de hipoteca que nos hicieron pagar a mi marido y a mí, incluida una comisión de apertura abusiva, amparandonos en la jurisprudencia existente, con las sentencias que avalan las cláusulas abusivas de los bancos y el aprovechamiento de la vulnerabilidad del cliente por la necesidad del préstamo hipotecario, pues bien, te marean con tonterías estúpidas, para no devolver el importe, que otras entidades financieras si están devolviendo con sólo solicitarlo.
No contratar nunca con Uci ni con Banco Santander, mienten y se aprovechan de la vulnerabilidad de las personas.

24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible Terribe Terrible

Terrible. If you can avoid do so. They badger you very unpleasantly if you dont send copies of every statement immediatly but will not attend your call or call you back when you request. They give you an automated option to be attended in English and then they talk to you in perfect English saying they cannot understand you. I have been waiting for a call back for one month!!!! This morning I called, asked for an English Speaker from the automated service. I was attended in English then a minute later she told me she could not understand me AGAIN. I have had the phone put down on me, been spoken to in a very rude manner and even once was shouted at. I have now paid the mortgage off prematurely because I could not deal with the awful customer services. Minus stars if I could.

22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

UCI LADRONES

UCI LADRONES, llevo pagando hipoteca desde enero del 2007 pedí 120.000€ hoy a 2024 debo de hipoteca 98.000€, todas las estafas que puedan te las van a hacer, son una organización terrorista y esclavista.

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Después de 14 años pagando debíamos lo…

Después de 14 años pagando debíamos lo mismo por lo que decidimos demandar a la entidad la primera sentencia la hemos ganado a la espera de que el banco a recurrido espero seguir ganando a estos ladrones denunciar sin miedo

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremely unhelpful and unpleasant.

Extremely unhelpful and unpleasant.
We are paying them a huge amount of money in interest each month for our mortgage, thousands of £s,and they are very, very unhelpful, replying late to emails and often not replying at all, not confirming receipt of our payment, and then when they reply, their attitude is extremely unhelpful.
We recently asked for help only for 2 months, as time is very tough at the moment for a lot of people, and they refused to help in any way.
We were told they were a very friendly and helpful company, but this has not been our experience lately, quite the opposite.
If I could give 0 stars or minus, I would

26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No formaliceis hipoteca con este Banco

Formalicé la hipoteca con esta entidad en 2017, son muy caros y el proceso fue tortuoso. Nos asignaron un Gestor personal y me enteré, llamando al servicio de atención al cliente (porque el Gestor ya no cogía el teléfono) que nos lo quitaron sin decirnos nada. Reclamamos los gastos de la hipoteca y nos denegaron la reclamación ya que alegan que todo estaba pactado de antemano y que son gastos necesarios para constituir la hipoteca. Hay sentencias que reconocen el derecho de los clientes a reclamarlos y otros bancos están más comprometidos con sus clientes a reembolsarlos. UCI no tiene muy en cuenta a sus clientes, experiencia muy negativa, no recomiendo contratar hipotecas con esta entidad.

23 januari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer