Unicaja Banco Reviews 221

Comisiones por todas partes, te cobran por hacer transferencias normales, te cobran mantenimiento, etc un robo absoluto

A parte del pésimo trato en Unicaja Sisante y el no tener ni idea de hacer trámites para comprar una casa, llegan los sablazos cada cierto tiempo en comisiones.

Es el peor banco con el que he trabajado.

Llevo 2 días intentando hablar por teléfono y no lo cogen

El peor banco posible, te atracan con comisiones, te ingresan el dinero de la nómina los últimos, y la atención y condiciones son nefastas, si estás a tiempo no contrates con ellos, yo ya estoy buscando la salida!!

Comisiones adicionales que no aplican y que hay que reclamar varias veces para que te las devuelvan. Según contrato y cláusulas el mantenimiento de cuenta no se cobra si tienes domiciliado el ingreso en dicha cuenta.

La aplicación es un desastre, tarda en abrirse una barbaridad. Los sms para realizar operaciones funcionan cuando quieren y las personas que te atienden no pueden ser más desagradables y maleducadas. Un despropósito todo. Para anular seguros aún haciéndolo con tres meses de antelación tal y como ellos te indican enviando toda la documentación y dando orden en el banco pasan de todo y te pasan el recibo hasta tres veces ....un estafa

Estuve 1 hora y 10 minutos esperando, para hacer un simple ingreso, es subrealista, el cajero del exterior no permite hacer ingresos.
Una muy mala experiencia en la oficina de Gava

Hoy voy a sacar dinero de mi cuenta y el cajero de avda.federico Molina Huelva capital, no tiene ni 260 Euros para poder sacar llamo atención al cliente y una poca vergüenza me dice una tal Eva que no vuelva a llamar más , y todo los meses tienen problemas hace Dos meses se tiró seis día el cajero fuera de servicio voy a Avda. Andalucía a otro cajero de Unicaja y también averiado, me gasté 14 euros en taxi 🚖 y a final sin poder sacar mi dinero

Nunca e puesto una reseña a nadie ni a nada... Ni bueno ni malo.... Pero hoy ya Unicaja me a tocado las narices, termine con ello hace ya unos tres años porque nos estafaron con la cláusula suelo, de pues de terminar ese episodio logramos cerrar cualquier vínculo con ellos. El pasado 19 de enero me dispongo a pagar un recibo por un cajero el cual uno de los bancos que se podía pagar era Unicaja y por proximidad fui a uno de ellos, el cajero se quedó con mi dinero, no se pago el recibo y no devolvió nada, llamé a atención al cliente para poner la reclamación y no obtenía respuesta alguna... Después de llamar 5 veces hoy día 21 de marzo me dicen que no a salido nada, que no me devuelven los 50€.... Y te tienes que quedar tan pancha que te están robando en tu cara y no puedes hacer nada... Son unos LADRONES!!!!

Yo ya he cerrado la cuenta despues de mas de 20 años, cuando era Caja Duero funcionaban muy bien, no cobraban tantas comisiones, ahora te ponen lo que ellos llaman el plan cero que te obligan a tener seguros, inversiones etc. y al año me cobraban un dineral así que me marche y tan agusto, chao choa

Son unos impresentables fui a sacar dinero ayer y me dicen que tengo fijado la cantidad de 170 euros cuando yo no he fijado nunca esa cantidad tenía que sacar 600 euros y no he podido o sea ya no dispones ni de tu dinero siquiera mente para eso y para arreglarlo me mandan a una sucursal a 50 km desde luego no recomiendo este banco para nada desde que dejó de ser Cajastur esto ha ido de mal en peor en los próximos días cerraré la libreta y me iré a otro banco

No se si es más estafa la que me han hecho a través de su número de atención al cliente, o ellos mismos diciendo desde la oficina de Renedo, que sino lo recupera la policia( cosa que no pasa) no lo recuperaré. Hay ladrones que se esconden y otros que no.

increíble llevo más de 1 hora y no puedo ver ni entrar en la aplicación ( que espere unos minutos) es increíble

Creo que jamás he escrito una opinión tan negativa de algo que aún estaba haciendo uso o, peor aún, algo que acabo de contratar y cuya relación acaba de empezar. Me abrí la cuenta el día 18, ya con errores por uso de navegadores que no mencionaban, por captación de datos de DNI por PC que tampoco mencionaba que era ilegible en todo caso y se debía optar por móvil. En cualquier caso, me ayudaron amablemente. Nueve días más tarde aún no he recibido la tarjeta de débito cuando otros bancos te la envían sorprendentemente casi de inmediato. Pero bueno, eso no es lo peor. Resulta que la cuenta contratada es 100% digital y con recargos en caso de requerir banca presencial. Pues atención: los límites de transacciones de 600 euros por operación, 600 diarios y 18K mensuales NO se pueden modificar salvo que se acuda a una oficina. Dinero de la nómina en una cuenta que no tiene tarjeta y que solo puedo mover o usar 600 euros al día. Ayer saqué esa cantidad para curarme las espaldas viendo el panorama y hoy otros tantos, con una tarjeta digital activada (que ni siquiera permitiría contactless para compra física, sí, la cuenta 100% digital). Pues la tarjeta no iba (puede que por error mía porque requiriese recarga pero solo me avisaba mi banco receptor de que no se completaba la transacción, Unicaja saltaba el mensaje de que había sido exitoso, pese que ni la operación ni el dinero se había movido... Intento transferencia, todo en orden con las claves. Pues un mensaje que no puedo realizar la transferencia inmediata de los 600 euros. Que llame a un número que aparece y 24 horas. Llamo a las 5 de la madrugada para evitar el disgusto de sentir que es una castaña de banco y solventarlo rápido. Sorpresa! Me dice Nuria, que ella me está ayudando por hacerme un favor pero para solventarlo tengo que llamar a otro número. Le intento a explicar que yo estoy llamando al que aparece en el mensaje del error, a ella le da absolutamente lo mismo y ni siquiera dice tomar nota para que solventen el error sino bastante antipática me dice que simplemente me puede dar el número. Finalmente se pudo solucionar. Desde luego, un banco de 2001, no vale la pena en ningún caso por mucha bonificación ofrezcan.

Lamentable, muy lamentable. Te obligan a ir a la oficina para realizar incluso la devolución de un recibo. Ni siquiera escribiendo directamente a alguien de la oficina por email realizan la gestión. En pleno 2025 no tiene ningún sentido. Sin decir que es un proceso que antes se realizaba desde la app. VALORANDO SERIAMENTE LLEVARME LA HIPOTECA.

EL PEOR BANCO QUE ME HE ECHADO A LA CARA EN MI VIDA. 53 AÑOS.
IMAGINO QUE NO TODAS LAS OFICINAS SERÁN IGUALES PERO ESTA EN CONCRETO, SITA EN SANTANDER, EN LA PLAZA MANUEL LLANO S/N. ES LO PEOR DE LO PEOR...
LAS SRTAS. SIRA LASTRA, DIRECTORA, Y LAUDELINA CARRAL, SUBDIRECTORA, CON TODO SU EQUIPO, SON UNOS AUTENTICOS ESTAFADORES.
TRAS OBLIGARTE A HACER CUENTA BANCARIA, OBLIGARTE A HACER INGRESOS DESORBITADOS Y DESPROPORCIONADOS, HACERTE FIRMAR MAS DE 20 CONTRATOS Y PETICIONES SIN NINGUN SENTIDO, HACERTE TASAR 2 VIVIENDAS CON UNAS PROMESAS DE GENTE QUE, NO SOLO NO ES PROFESIONAL, SINO QUE NO TIENEN NI IDEA DE COMO FUNCIONA LA COSA, COMPARANDO SIEMPRE CON EL SERVICIO Y TRATO QUE DA CUALQUIER OTRO BANCO QUE SE PRECIE.
3 MESES ESPERANDO PIDIENDOTE CADA DIA DOCUMENTOS QUE TE HACEN HASTA REIR, SI SI 3 MESES, PORQUE NO SABEN NI CUBRIRSE EN PERIODOS VACACIONALES, PARA LUEGO HACERTE PERDER EL DINERO DE LAS TASACIONES Y EL TIEMPO CON PRODUCTOS QUE NADA TIENEN QUE VER CON LOS OFERTADOS.

Y YA NO SOLO ESO, ME HAN HECHO PERDER TANTO LA SEÑAL COMO LA QUE IBA A SER MI FUTURA VIVIENDA.

ESPERO QUE NADIE PASE POR ESTA EXPERIENCIA CON ESTE BANCO Y MUCHISIMO MENOS CON ESTA SUCURSAL EN CONCRETO. CUIDADO QUE AUNQUE SON DE SANTANDER OPERAN EN TODA ESPAÑA POR MEDIO DE LA PLATAFORMAS ACTUALES. DIOS OS LIBRE DE NO PICAR EN SU ANZUELO.

UNICAJA NUNCA JAMAS!!!

La Sra que estaba ésta mañana en la sucursal de Compás de la Victoria, no es que sea antipática es que directamente no sabe nada, despues de estar cerca de una hora esperando que me atiendan, y la sra. hasta desconoce los números de teléfono de la entidad en que trabaja; por lo que he tenido que ir a la oficina de c/ Cristo y afortunadamente me han atendido bien.

Unos auténticos buitres, creo que se entiende bien lo que esta palabra significa.

Vergüenza de banco, nunca había tenido tanto problema para abrir una cuenta online , llevo más de 15 días y aún no tengo activa la cuenta , me ha tocado cargar 3 veces documentación, repetir procesos y muchas llamadas y aún así no tengo nada, me dicen que debo firmar unos contratos y no los he recibido, que tiene que ser al momento de llamar a servicio al cliente , luego llamo y me dicen que hay que esperar que los reciba en el email y a fecha de hoy no tengo nada, vergonzosa la atención y funcionalidad de este banco , desistiré del trámite, no lo recomiendo.

Para realizar una operación desde mi teléfono a lo hora de leer el código que me mandan tengo que entrar a los mensajes y cuando vuelvo a la pagina tengo que empezar, con lo cual se genera un bucle puesto que para leer el código tengo que abrir el mensaje y al volver a la pagina me hace empezar otra vez.