Uniflores.com Reviews 

Pior experiência de compra que já tive. Fiz o pedido em uma sexta feira pelo whatsapp de um presente para comemorar aniversário de casamento que aconteceria no sábado.
Estava quase no final do horário comercial, então após tudo concluído, recebi a mensagem que estava tudo certo e que receberia o link para pagto do pix.
Insisti para me enviarem logo o pix para eu pagar, pois iria pegar a estrada e meu telefone cairia o sinal de internet, e mesmo assim não mandaram.
Mandei novamente mensagem horas depois e nada do link chegar, apenas uma mensagem dizendo que era para eu apenas aguardar que meu link seria enviado.
Então fiquei relaxada, pois a compra estava concluída, já que o tempo todo ao indagar sobre o pagto, recebia uma mensagem tranquilizadora dizendo que eu receberia o link.
Acontece que no outro dia, após eu novamente cobrar (no dia do meu aniversário de casamento), eles mandaram uma mensagem dizendo que estavam cheios de pedidos e que não poderiam me atender, que era para ir para o site.
Fiquei revoltada, pois era véspera de Dia das Mães e sabia que seria difícil conseguir horários de entrega do meu presente.
E foi isso mesmo, não consegui mais encomendar e meu marido ficou sem receber a surpresa.
Eu reclamei no whatsapp e a pessoa ainda foi DESAFORADA comigo, MAU EDUCADA e SEM PALAVRA, dizendo:
_ Vc não pagou pelo produto, vai reclamar de que?
Respondi:
_ Não paguei pq vcs não me mandaram o link que pedi diversas vezes e respondiam que era para eu aguardar que ele iria chegar, me tirando a oportunidade de fechar o pedido no horário comercial com outra empresa. Sendo assim, deixei de fazer o pedido em outra floricultura pois tinha compromisso com vocês.
São muito desonestos, jamais comprarei com eles.

Very efficient website, communication, ordering, delivery and quality.

Empresa não tem compromisso com o cliente, efetuei a compra, paguei o frete até as 13h e a empresa não da sinal de vida, nao informa sobre a entrega, o SAC não funciona. são 16:30 e a falta de respeito continua, vão devolver o dinheiro? vão entregar? o que era para ser um momento de alegria, virou de terror. RIDICULO o atendimento e o serviço.

Comprei uma cesta para ser entregue no domingo. Não recebi confirmação do pedido, mas foi cobrado o valor. Mandei vários emails. Nada. O telefone não funciona. ou seja; dinheiro perdido. NÃO COMPREM NESSA EMPRESA

Fiz o pedido ontem. Cobraram extra para entregar hoje de manhã flores para o aniversário da minha filha,não entregaram. Ficam enrolando e não dão explicação do que aconteceu. Tentei ligar várias vezes, o telefone não conecta.

A cesta não vem muita coisa igual na foto,achei o preço salgado pelo o que vem e olha que as coisas nem cara são ,não dão suporte para o cliente ,primeira e última vez que pedi.

Não recomendo,
Flores de péssima qualidade, flores murchas e fiquei muito insatisfeita. Deveriam ter vergonha de oferecer estes produtos aos clientes.

Desde 2013 que conheço esta empresa, do Brasil. Efectuei cerca de 5 ou 6 encomendas, estando eu em Portugal. TODAS AS VEZES sempre pontuais, bons produtos, preços acessíveis, óptima comunicação sem necessidade de perguntas ou questões. Utilizei o site português desta empresa uma vez. Também eficiente. Recomendo vivamente. Sou "fã" e conto sempre convosco. PARABÉNS

Experiencia totalmente negativa, não entregam na data combinada e o produto entregue de qualidade inferior.

A experiência é horrível! Primeiro eles não entregam na data combinada e acabam com sua comemoração, depois ficam ligando, enchendo o saco e mandando flor na sua casa para se desculpar!

Entrega no periodo estipulado, encomenda feita com capricho

Uma péssima experiência. Comprei uma cesta de presente de aniversário para minha mãe, pois moro longe e seria uma surpresa para ela. Não entregaram a cesta e não entraram em contato para esclarecimentos. Uma decepção estragarem uma data de uma comemoração tão importante.

Gostei da experiência. Me atendeu ao que precisava. Honrou com o horário.

Uma enganação. Estou triste e decepcionada. Me sentindo lesada. Propaganda falsa enganosa. Mostram uma coisa e entregam outra. Não foi claro. Paguei 114 euros em uma cesta de cafe da manha pra aniversário da minha filha. Paguei mais dez euros pra acreditar frutas croissant e flores e nem isso fizeram. Mandaram numa cesta de papelão não me avisaram nada. Um descaso. Uma falta de profissionalismo. Muita propaganda e pouco compromisso.nao comprem nada . Estou muito triste é minha filha aniversário dela. Fui enganada lesada. Vou denunciar

Estou muito insatisfeita com essa loja
_ entregaram no horário errado
- a pessoa que entregou minha encomenda deixou na portaria sem dizer para quem era
- mandei um texto para vir como cartão e não veio
- as flores vieram em péssimo estado
Não pretendo mais comprar nada nessa loja

Paguei por um pedido e não foi entregue.
Não consigo falar com nenhuma pessoa para pedir meu reembolso.
São pessoas que não se pode confiar.
Receberam o pgto e não entregaram o pedido

Comprei uma cesta de café da manhã que não foi entregue, conversaram comigo pelo WhatsApp e sempre tinham alguma desculpa do porque não havia sido entrega e tinham promessas de que eu receberia a cesta, porém isso nunca ocorreu. Uma decepção. não comprem pela Uniflores.

Foi tudo muito bem preparado, desde o pedido até a entrega. Os produtos exatamente o que pedi. Agradeço

Decepcionada, fui roubada na cara dura, fiz pedido de uma cesta de café da manhã para minha sogra, e não foi entregue. Pior foi a vergonha, que triste pensar que por dinheiro, brincam com o sentimento das pessoas. Declaro que isto não vai ficar assim. Vou escancarar com a página de vcs que vai parar nos jornais e vou levar vocês no programa de televisão para difundir a fraude.

CILADA!! NAO COMPREM NESTE SITE!! Além de mais caro, não cumprem a data, enganam com produtos inferiores, cobram taxa extra , não atendem telefone, não respondem e-mails, são CHARLATÕES.
VEJAM:
Rafael Molina
Entrou na conversa
14:48
Rafael Molina
Boa tarde Joseane, tudo bem?
Como posso ajudar?
14:58
Atenção! O chat será encerrado automaticamente pelo sistema em alguns minutos por inatividade

14:59
joseane
boa tarde
Rafael
15:00
joseane
preciso verificar que vocês cobraram uma cesta com determinados produtos e enviaram outra com produtos bem inferiores, e sem contar que a cesta estava horrivel, queria saber como ficaá, vao me ressarcir a taxa que paguei e nao entregaram no dia, o valor a mais dos produtos nao compativeis, como fica?
15:01
Rafael Molina
qual a numeração de seu pedido?
15:01
joseane
ou terei que entrar com acao por conta de um valor irrisorio
15:01
joseane
100249355
15:01
joseane
100249355
15:01
Rafael Molina
um momento, por gentileza
15:03
Agradecemos seu contato!

Você receberá a solicitação de avaliação desse atendimento. Sua opinião é muito importante para nós

15:03
Rafael Molina
Finalizou a conversa