United Tickets  Reviews 

Super god service. Fik hurtig besked og opfyldt mit ‘ønske’😊

Vi måtte desværre afbestille vores koncertbilletter, og oplevede en super respons, samt en hurtig, effektiv og nem betjening. Tak for hjælpen

Hold kæft, det er god service. Refunderer billetten uden problemer, de står endda selv for det. Bertram er den største baller, jeg har mødt online. Kanon.

Som den spontane person, jeg er,🙈 havde jeg købt 2 billetter til 80’er fest på Dragør Fort uden at informere min mand, hvilket han blev noget ked af, fordi han samme weekend har arrangeret en overraskelsesweekend til mig i fødselsdagsgave. Jeg kontaktede straks United Tickets på mail og fortalte om min situation, og de svarede samme dag og refunderede mit køb. ( Pengene var tilbage på min konto dagen efter) En tung sten faldt fra mit hjerte og jeg glæder mig nu til min overraskelse. Tusind tak til Bertram for hjælpen 🙏🤩 og jeg vil en anden gang ikke være nervøs for at købe billetter igennem United Tickets.😀

Total god service, da jeg ville sælge en billet. Hurtig og effektiv behandling

Der er en fantastisk kundeservice. Jeg har bestilt ledsager billetter og det er sjældent at møde en service som bare spiller, som den gør her.

Jeg har tidligere i dag bestilt en billet til ukendt kunstner sammen med mine veninder. Jeg har ingen e-mail modtaget men pengene er dog trukket.
Mine 2 veninder har fået e-mail men jeg og min 3 veninde har ingen e-mail modtaget, kundeservice er rigtig skidt og hjælper ikke rigtig og jeg og mine veninde står her nu og vil faktisk bare gerne have vores penge tilbage.

Man kan sku da ikke klage over kundeservicen. For den skal man fanme lede længe efter.

Det er meget dårlig kundeservice.
Min datter har købt billetter til ukendt kunstner til 31. August 24. De har trukket pengene, men ingen billetter har hun fået.
Har skrevet til dem flere gange, svaret der kommer tilbage er at de har sendt ordrebekræftelsen på mail. Men har ikke modtaget noget på mailen. Så nu står min datter uden billetter og 1100 kr. fattigere.
Det er meget dårlig stil.
Der er ikke gang et nummer man kan ring til og finde ud af tingene. Men alt forgår på mail, som heller ikke virker.
Har virkelig lyst til at melde dem for tyveri.
Har en datter som har glæde sig til at komme ind og se dem. Men det kan hun jo ikke nu, da de har vælge at tage hendes pengene og ingen billetter :-(

Jeg oplevede fejl på deres hjemmeside, og de svarede mig dagen efter, de gav mig mulighed for refundering af billet, og ved køb af ny billet til en anden dato.

Service som det skal være.

Var inde og bestille en ledsager billet til Rock under Broen, fik så en mail, at der ville gå 5 hverdage før jeg fik den, men der gik 15 minutter, så det var super hurtig betjening. Mailen jeg fik var imødekommende og venlig.

Efter jeg var blevet forhindret til et arrangement fik jeg hjælp af kundeservice til at kunne overdrage min billet til en anden køber som jeg selv fandt

Eneste forbedring jeg har til jer er måden jeres hjemmeside er bygget op på. Menuerne er lidt svære at finde rundt i og finde frem til det man leder efter

I starten troede jeg slet ikke det var muligt at sælge sin billet til anden side

Men god kundeservice og tak for hjælpen

Super service
Min første oplevelse med MusikDK - jeg var heldig at vinde billetter til Blæst / Samsung Galaxy. Jeg havde været for hurtig på tasterne, så min fejl at billetterne var til koncert i Odense. Oliver og co fixede det - og vi havde en virkelig god koncert i København - og de vundne billetterne til Odense fik to andre stor gratis glæde af 🙏😍🌟

dårlig kunde service, mig og to af mine venner har her i denne uge købt billetter til ukendt kunstner på Ceres arena den 21, vi er rigtig presset da vi ingen billetter har fået over e-mail og ikke kan komme i kontakt med nogle på hjemmesiden, ham der købte billeterne valgte ikke at tage et skærmbillede da han ikke følte det var nødvendigt,

nu stå vi lidt over 1900 kroner fattigere og ingen billetter har.

Når jeg prøver at skrive min e-mail ind få at få oplysningerne siger den at i har sendt en mail men har ikke modtaget noget.

dårlig kunde service, mig og to af mine venner har her i denne uge købt billeder til hans phillip den 21, vi er rigtig presset da vi ingen billetter har fået over e-mail og ikke kan komme i kontakt med nogle på hjemmesiden, ham der købte billeterne valgte ikke at tage et skærmbillede da han ikke følte det var nødvendigt,

nu stå vi lidt over 1800 kroner fattigere og ingen billetter har.

grunden til du ikke kan se jeg ikke har købt noget jonas er fordi det er min ven Benjamin Buchreitz der har købt billetterne, han har også skrevet her ind.

og et nummer til jaer kunne hjælpe en del, det der e-mail møg virker ikke .

Jeg havde købt billet til en dato der efterfølgende ikke passede mig. Forespurgt om jeg kunne flytte billetten til dagen efter, fik jeg indenfor 24 timer tilsendt en ny billet der opfyldte mit ønske.
Meget professionel og venlig service.

Jeg stod 5 dage før min koncert med mistede koncertbilletter, men jeg var så heldig at jeg fik den bedste service fra Oliver, som fik sendt en re mail indenfor 10 minutter hvilket var super fantastisk😍😍😍

Meget søde og hjælpsomme medarbejdere. Fik den sødeste besked fra Bertram om at min billet var ændret som ønsket. Jeg kan kun anbefale at købe billetter igennem Musik.dk, når de har så søde og hjælpsomme medarbejdere der svarer hurtigt. :-)

Super god betjening.. og super hurtig svaretid, når man laver lidt kluder i sin bestilling..

Jeg fik hurtigt den hjælp jeg havde brug. God service og høflig/venlig tilbagemelding 😃