Urma - ure . smykker. reparationer Reviews 

304
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Efter urmagerbutikken ved Nørreport lukkede har jeg søgt efter en ny og fundet den på Godhåbsvej 72. Jeg har i dag, den 10-03-26, besøgt butikken for at få skiftet batteri på mit armbåndsur. Venlig og... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mit ur er fra 2005 og selvoptræk virkede ikke mere og uret skulle samtidig have et 5-årigt servicetjek. Vi aftalte en pris som er konkurrencedygtig i forhold til andre gange jeg har fået u... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I et sommerhus, vi netop havde købt, medfulgte et skibs-ur, som vi ikke kunne finde ud af at håndtere. Hos URMA fik vi en grundig forklaring om, hvordan uret sandsynligvis havde været igennem, og de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvilken service! Jeg ringede, før jeg lagde bestillingen på nettet, da jeg var i tvivl om, hvilket vækkeur, jeg skulle vælge. Hjælpsomheden var uovertruffen! Varerne kom allerede dagen efter, f... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie
  2. Horlogemaker
  3. Juwelier
  4. Sieradengraveur
  5. Sieraden reparatieservice
  6. Sieradenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

urma


Contactgegevens

  • Godthåbsvej 72, 2000, Frederiksberg, Denemarken

  • urma.dk

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

304 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(304)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og fin betjening

Hurtig og fin betjening. Fornuftige priser.

26 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Birthe.

Tak for at tage dig tid til at skrive denne anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fandt vores service både hurtig og tilfredsstillende, og at vores priser mødte dine forventninger. Hos URMA bestræber vi os altid på at levere høj kvalitet til fornuftige priser, og din feedback bekræfter, at vi er på rette spor.

Din tilfredshed er meget vigtig for os, og vi ser frem til at betjene dig igen.

Med venlig hilsen,
URMA Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

lynhurtig levering

18 oktober 2023
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Flemming.

Tusind tak for din korte og præcise anmeldelse af os:)

Det lyder som om at du har fået den service vi stræber efter at give alle vores kunder.

Vi håber vi ser dig igen i butikken eller på vores webshop.

De bedste hilsner
Mia fra URMA

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fik købt en perle af et ur på deres…

Fik købt en perle af et ur på deres hjemmeside for en god pris og fik gratis hjemmelevering.

7 oktober 2023
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Rod.
Tak for din anmeldelse af os! Vi er glade for du har haft en rigtig god oplevelse.

De bedste hilsner
Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fin service

Super fin service. Nem og overskuelig hjemme side.

30 september 2023
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Anne-Marie

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og hjemmeside. Vi stræber altid efter at give den bedste kundeoplevelse, og din feedback er utrolig værdifuld for os. Ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!

De bedste hilsner
Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig atmosfære og fin betjening.

Dejlig atmosfære og fin betjening.

URMA er en forretning af "den gode gamle slags".

Det er helt befriende at finde en forretning, der ikke er stylet.

3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Lisbeth,

Tusind tak for din varme feedback! Det glæder os at høre, at du værdsætter den atmosfære og autenticitet, vi stræber efter i URMA. Vi holder fast i traditioner og værdier af "den gode gamle slags", og din anerkendelse bekræfter, at vi er på rette vej. Vi ser frem til at byde dig velkommen i butikken igen snart!

Med venlig hilsen,
URMA teamet.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionelle på alle parametre

Jeg har netop fået mit rado-ur serviceret, og det var som altid en god oplevelse hos Urma. De er venlige, dygtige og helt ok på prisen. De kører deres virksomhed efter gode, gamle dyder, og i den her kontekst skal det opfattes meget positivt.

26 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Jens,

Tusind tak for dine rosende ord! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse, når du har besøgt os. At levere professionel service med fokus på traditionelle dyder er kernen i vores forretning, og din tilbagemelding bekræfter, at vi gør det rigtigt. Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at servicere dit Rado-ur igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
URMA teamet.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin og hurtig service

3 september 2023
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Christina.

Tusind tak for din fine anmeldelse!

Vi håber at du kommer forbi os en anden god gang.

De bedste hilsner

Urma Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Jeuno.

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at du har haft en rigtig god oplevelse.

Vi håber at se dig igen en anden gang.

Rigtig god dag

De bedste hilsner

Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt at bestille

Nemt at bestille. God info undervejs

31 augustus 2023
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Ruben.

Vi er glade for du vil dele din oplevelse med os.

Tusind tak for din anmeldelse af os.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetent, venlig og rimelig pris

Kompetent, venlig, rimelig pris samt udskiftning af batteri og urrem mens man venter. Kan anbefales.

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej,

Tak for den flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores service og priser. Vi stræber altid efter at tilbyde den bedste oplevelse for vores kunder, og vi er glade for, at vi kunne opfylde dine forventninger. Tak for at anbefale os - det betyder meget!

De bedste hilsner,
URMA teamet.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Lene.

Tusind tak for din korte, men meget værdsatte anmeldelse! Det glæder os at høre, at din oplevelse med URMA var både hurtig og nem. Vi bestræber os altid på at levere en effektiv service og er glade for, at vores personale levede op til dine forventninger med deres serviceorienterede tilgang.

Din tilfredshed er vores største drivkraft, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen,
Mia fra URMA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venlig og hurtig betjening

Venlig og hurtig betjening. Mens jeg ventede blev batteri skiftet og ny urrem monteret på min mors ur. Da spændet på den nye urrem var i sølvfarve, foreslog medarbejder at skifte spændet til et guldfarvet, som passer til urkassen. Det hele blev klaret, så jeg ikke skule komme igen.

7 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej,

Tak for din dejlige anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du oplevede både venlig og hurtig betjening, da vi skiftede batteri og monterede en ny urrem på din mors ur. Vi lægger stor vægt på at tænke på de små detaljer, såsom at matche spændet til urkassen, og vi er glade for, at dette bidrog positivt til din oplevelse.

At tilbyde en service, der løser alle dine behov på én gang, er vigtigt for os, og vi er begejstrede for at høre, at vi opfyldte dette mål for dig. Tak for at du valgte URMA, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
URMA Teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestiller et ur,der går 4 dage inden i…

Bestiller et ur,der går 4 dage inden i finder ud af at det er udsolgt 🙄

25 juli 2023
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Pay.

Vi er selvfølgelig kede af din anmeldelse. Vi lægger os fladt ned og beklager den sene udmelding til dig. Alle vores faste medarbejdere har afholdt ferie og vores ungarbejder i ferieperioden har ikke haft den indsigt i systemet.

Det er virkelig ærgelig at du har fået en negativ oplevelse ved at handle hos os. Det håber vi at der kan rettes op på i fremtiden.

Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Team Urma

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Du spørger om jeg er tilfreds?

Du spørger om jeg er tilfreds?
Nej, jeg måtte rykke for at få oplyst en leveringsdato 5 hverdage efter bestilling. Nu spørger du, om jeg er tilfreds, før jeg har modtaget varen?!…

17 juli 2023
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Kære kunde.

Vi er kede af at høre, at din oplevelse med Urma ikke har levet op til dine forventninger.

I sommerperioden har vores team været på ferie, hvilket har betydet ændringer i vores normale drift. Dette har desværre ført til længere leveringstid og svartid på kundehenvendelser. Vi har forsøgt at informere vores kunder om denne ændring via en banner på vores hjemmeside, dette er måske ikke kommunikeret ordentligt ud til kunder mm. Og det vil vi selvfølgelig tage op internt.

Din tilfredshed er vores højeste prioritet, og vi vil bruge din feedback til at forbedre vores service. Hvis du har flere spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte os.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,
Urma-teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Rene.

Tusind tak for din korte, men meget værdsatte anmeldelse! Det glæder os at høre, at din oplevelse med URMA var både hurtig og nem. Vi bestræber os altid på at levere en effektiv service og er glade for, at vores personale levede op til dine forventninger med deres serviceorienterede tilgang.

Din tilfredshed er vores største drivkraft, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen,
URMA Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nem bestilling

Nem bestilling, hurtig levering.
Et virkelig smukt smykke til en super god pris.

17 juni 2023
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Lykke.

Tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at din oplevelse med URMA var nem og effektiv, lige fra bestilling til levering. Vi er især glade for at høre, at du er tilfreds med smykket og fandt prisen attraktiv.

Vi bestræber os på at tilbyde vores kunder smukke produkter til gode priser med en problemfri serviceoplevelse. Din feedback bekræfter, at vi er på rette spor.

Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Mia fra URMA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

God service. Hurtig levering. Lang returret.

18 juni 2023
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Heidi.
Først og fremmest tak for din positive anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at din oplevelse med os levede op til dine forventninger. Vi lægger stor vægt på at tilbyde både kvalitetsprodukter til gode priser og sikre hurtig levering. Din anbefaling betyder utrolig meget for os, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

De bedste hilsner
Mia fra Urma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin og flot service.

Jeg havde bestilt,: "En forkert ur rem", og fået sendt den hjem! Kørte ind til butikken og med et smil, fik den `byttet`.: Forslog at jeg gik en lille tur. Og 15.min. efter var uret klar med med ny rem påsat.
Flot og fin service. Mange tak..
M.v.h. Jimmy

14 juni 2023
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Jimmy,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at din oplevelse med at bytte urremmen i vores butik var så positiv. At kunne tilbyde en hurtig og smilende service er noget, vi værdsætter højt hos URMA, og det lyder til, at vi har ramt plet i dit tilfælde.

Det glæder os at vide, at du værdsatte den hurtige løsning og den personlige betjening. Din tilfredshed er vores topprioritet, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
URMA Teamet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer