Really happybwith the size of the case I had chosen.Also happy with the colour black.customer service were very supportive when I was asking about when will.i recieve my case due to not getting it on... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Excellent piece of luggage. Sorted security code/lock out easily. Looks a well made and practical option for longer trips - very big case, internal dimensions are very generous. Took 3 days from or... Toon meer
Some problems with my order in that the colour I wanted was not available. I was told a phone call had been made but no email was sent. Once I realised I had not received the order and contacted the... Toon meer
Excellent customer service. I contacted the team to ask if I could cancel an order before it was dispatched, as I had decided to keep a similar suitcase I had purchased earlier. They replied almost... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Valise Luggage stocks leading top brands such as Samsonite, Victorinox, Bric's, Porsche Design and Horizn Studio. We only display the best handpicked Luggage, Business and Weekend Bags saving the customers time searching. Sustainability is at the forefront of the site with a dedicated section. So whatever choice you make, you can ensure it will be the best.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- 0207 126 8211
- info@valiseluggage.co.uk
- valiseluggage.co.uk
4,7
Uitstekend
503 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Valise Luggage
Thank you for the great feedback
Good to find delivery to the Channel…
Good to find delivery to the Channel Islands. Delivery was however VERY expensive give that Royal Mail will deliver at a fraction of that cost. Delivery was also delayed twice no explanation other than ‘unexpected delay’
Product is as expected
14 april 2026
Antwoord van Valise Luggage
Thank you for the feedback, yes sadly to Channel Islands with DPD who we have a contract with charge more. We will look to review this.
Kind regards
James - Valise Luggage
Antwoord van Valise Luggage
Thank you so much!
Excellent communications and service
14 april 2026
Antwoord van Valise Luggage
Thank you for the great feedback!
Antwoord van Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback
Easy to order
Easy to order, payment options included interest free instalments by Klarna. Item arrived quickly and well packaged. Very much looking forward to gifting the ski bag to my son.
7 april 2026
Antwoord van Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback
Good price point
Good price point, easy order process and quick delivery. Would recommend this company.
30 maart 2026
Antwoord van Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Antwoord van Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Happy customer
We had a very small delivery window and the case arrived on time. Having used the Samsung case was very hard wearing and looked just as good when we returned after 11 weeks traveling on local transport around India and Sri Lanka
30 december 2025
Antwoord van Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Antwoord van Valise Luggage
Thank you so much for the great review!
Antwoord van Valise Luggage
Thank you so much for the great review!
Will definitely use Valise Luggage again!
The colour I ordered went out of stock, but I had a phone call to apologise and confirm new stock would be in next week. Didn't need it urgently so that was fine. And bag arrived the following week as promised. Appreciate the proactive communication. Great service! Will definitely use Valise Luggage again!
17 maart 2026
Antwoord van Valise Luggage
Thank you so much for the great review!
2nd purchase from Valise luggage and…
2nd purchase from Valise luggage and similar experience, value for money, speedy delivery and great communication
30 maart 2026
Antwoord van Valise Luggage
Thank you so much for the great review!
Everything went well with valise…
Everything went well with valise luggage. A great experience — would definitely recommend 👍
17 maart 2026
Antwoord van Valise Luggage
Thank you so much for the great review, appreciate the feedback!
Excellent
Excellent! Ordered at 1pm on the Thursday. Suitcase arrived at 9.39am the next morning. Would recommend
18 maart 2026
Antwoord van Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
Very pleased with quality
Speedy delivery of suitcases.
Pleased with quality of Bric luggage but haven’t actually tested them yet.
Was a little alarmed to read Bric only guarantee for lifetime if bought from them directly … hope Valise carries the same guarantee, but only time will tell.
9 maart 2026
Antwoord van Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
Excellent service excellent product
6 maart 2026
Antwoord van Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
Antwoord van Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.