Een geweldige ervaring dankzij Chris Z. Vanaf het eerste contact was de communicatie helder, eerlijk en transparant. Hij kwam alle afspraken na, dacht met mij mee en begeleidde het hele aankoopproces... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fiat 500e hier aangeschaft. Verkooptraject wel heel vriendelijk verlopen maar probleem is dat er geen kennis is over (kennelijk) andere auto's dan Renault/Dacia die ze er verkopen. Een beurt geven kan... Toon meer
We hebben verschillende opties bekeken binnen ons budget. Geen stress, geen richtinggevende voorstellen maar écht luisteren en meedenken. Een hele fijne ervaring in het meestal nogal ‘duwend’ proces v... Toon meer
Gebeld met van Mossel Nederland, daar niet goed te woord gestaan. Bij de Renault dealer zelf in Charlois wel netjes en snel geholpen. Met dhr Vos gesproken en het probleem voorgelegd van onze auto waa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Renault-dealer
- #9 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #13 van de 34 beste bedrijven in Autodealer
- #7 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #6 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #7 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Renault - Rotterdam-Zuid
Geschreven door het bedrijf
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Charloisse Lagedijk 946, 3088 LA, Rotterdam, Nederland, Nederland
- 010 240 4600

Profiteer nu van topdeals!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een geweldige ervaring dankzij Chris Z
Een geweldige ervaring dankzij Chris Z. Vanaf het eerste contact was de communicatie helder, eerlijk en transparant. Hij kwam alle afspraken na, dacht met mij mee en begeleidde het hele aankoopproces op een professionele en prettige manier. Je merkt dat betrouwbaarheid en klanttevredenheid voor hem voorop staan. Ik ben ontzettend blij met mijn auto en kan Chris Z. van harte aanbevelen!
Goede deal en goede inruilwaarde.
Goede deal en goede inruilwaarde.
Heel klantvriendelijk.
Nieuw of gebruikt…
We hebben verschillende opties bekeken binnen ons budget. Geen stress, geen richtinggevende voorstellen maar écht luisteren en meedenken. Een hele fijne ervaring in het meestal nogal ‘duwend’ proces van het kiezen van een nieuwe (of gebruikte) auto. Goed advies, prettige gesprekken en goede service: helemaal top!
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Zeer goede ervaring bij het kopen van…
Zeer goede ervaring bij het kopen van een nieuwe auto. Alle instructies werden duidelijk uitgelegd.!
Een aanrader voor evt. kopers in de toekomst!

Antwoord van Van Mossel Renault - Rotterdam-Zuid
Locatie Charlois, heel fijn gehlopen
Gebeld met van Mossel Nederland, daar niet goed te woord gestaan. Bij de Renault dealer zelf in Charlois wel netjes en snel geholpen. Met dhr Vos gesproken en het probleem voorgelegd van onze auto waarvan de kachel het niet deed. Heel vriendelijk en behulpzaam . Afspraak gemaakt en het bleek een bekend probleem te zijn waardoor er geen kosten in rekening werden gebracht. Ik rij volgende keer meteen door naar hen.
Prima lekker dicht bij huis…
Goede ervaring met deze locatie het is mijn 3e auto die ik daar gekocht heb.
Goede service
Goede service, duidelijke en goede afspraken die tevens nagekomen worden. Vriendelijk en duidelijk
Zeer tevreden
De verkoper, Chris was capabel, vriendelijk en geduldig. Hij heeft ons diverse modellen laten zien en de voor en tegens goed doorgesproken. We hadden een budget doorgegeven en daar is Chris goed bij gebleven.
Fiat 500e hier aangeschaft
Fiat 500e hier aangeschaft. Verkooptraject wel heel vriendelijk verlopen maar probleem is dat er geen kennis is over (kennelijk) andere auto's dan Renault/Dacia die ze er verkopen. Een beurt geven kan ook niet (moet naar andere van Mossel), geen idee over hoe de Fiat app werkt, geen idee over batterijgarantie ed.. Met 'heeft u verder nog vragen' kom je dan niet echt verder..
Meedenken met de klant
Meedenken met de klant, goede adviezen ondanks commerciele belangen.
Klantvriendelijk

Antwoord van Van Mossel Renault - Rotterdam-Zuid
Dhr Zoutewelle heeft ons heel goed…
Dhr Zoutewelle heeft ons heel goed geinformeerd over onze renault captur. Op deskundige en vriendelijke wijze. Onze dank hiervoor!
Goede dealer waar Service nog gegeven…
Goede dealer waar Service nog gegeven wordt.

Antwoord van Van Mossel Renault - Rotterdam-Zuid
Altijd een vriendelijke ontvangst
Altijd een vriendelijke ontvangst aan de balie bij Renault van Mossel, Rotterdam-Zuid.
Wat is afgesproken voor een onderhoudsbeurt/reparatie,wordt netjes afgehandeld binnen een redelijke tijd.
Alleen is het wat lastig om een parkeerplaats te vinden....

Antwoord van Van Mossel Renault - Rotterdam-Zuid
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







