vapaakauppanet Reviews 

Peruutin tilaukseni päivän päästä tilaushetkestä. Oli kuulemma ehtinyt jo lähtemään tämä tuote minulle (tilasin lauantaina ja peruin sunnuntaina). Neuvoivat asiakaspalvelussa jättämään vain noutamatta tuotetta postista, näin tein. Kas kummaa! Tänään tuli maksumuistutus postista! Tuotteen kyllä ehtivät lähettää, mutta alkuperäistä laskua ei milloinkaan ole tullut sähköpostiini...

Ostin joululahjaksi tuotteen ja ehdin jo epäillä tuleeko ajoissa. Tuote tuli reilussa viikossa perille vaikka varauduin pidempään odotusaikaan joten kiitokset vain! :)

6 viikon jälkeen, yksi kolmesta tilatusta tuotteesta on saapunut. Tilauksille ei ole seurantaa. Asiakaspalvelu vastaa erittäin huonosti kyselyihin. 7-14 pvä toimitusaika ei pidä paikkaansa. Tuotteet lähetetään Kiinasta.

21.10Tilattu koodinlukia saapui 17.12. oli vähän postilakossa .Toimiva tuote. Sain seurantakoodin pyytämällä .

Täyttä huijausta. Tein tilauksessa virheen ja laitoin 3.joulukuuta 3 tuntia tilauksen jälkeen peruutuspyynnön/ilmoituksen ainoaan mahdolliseen yhteydenottokanavaan, eli sähköpostiosoitteeseen. 7.12 tuli ilmoitus, jonka mukaan tilaus on edennyt toimitukseen eikä sitä voida perua. Seurantakoodin perusteella paketti on lähtenyt 10.12. Ehkä joskus saan tilatut tavarat, mutta tätä kauppaa ei kannata käyttää.

Tilaus myöhässä eivätkä vastaa sähköpostiin. Älkää tilatko täältä mitään!

Ostin jo toistamiseen valoja vapaakaupasta ja toimii. Tuote tuli suht nopeasti vaikka oli postin lakkokin tuossa. Kiitos hyvistä kaupoista

En voi suositella en saanut tilaustani eikä rahojakaan ole näkynyt...

Tilasin kuukausi sitten autoon xenonit ja led polttimot. Led polttimot saapuivat mutta xenonit eivät. Otin yhteyttä asiakaspalveluun jossa vastattiin että voi tulla vähän myöhässä. No odottelin muutaman päivän ja otin uudestan yhteyttä jolloin vastattiin että xenonit olivat jostain syystä jääneet kiinan tulliin ja palautettu vapaakaupan varastolle. Asiakaspalvelussa ehdotettiin kolmea vaihtoehtoa, ne lähettäisi tuotteen uudestaan, lähettäisivät toisen tuotteen ja saisin hintaerotuksen takaisin tai rahojen palautus xenonien osalta. Päädyin ottamaan rahat ja tekemään kokonaan uuden tilauksen niille. He vastasivat jopa suostuvansa rahojen palautukselle mutta niitä en ole saanut ja toisesta tilauksestakaan ei ole kuulunut mitään. Sieltä ei vastata enään ollenkaan kysymyksiini ja muutenkin ollut vastauksissa päivän-kahden viive. Surkeata toimintaa yritykseltä.

Homma toiminut kaikkien tilausten osalta hyvin. Joissakin tuotteissa tietty on useampi viikko toimitusaikaa. Ihan okei verkkokauppa jos ei ole kiire.

En antaisi edes yhtä tähteä. Myyvät toimimattomia tavaroita puhelimiin. Ihan huijausta..

Ala-arvoinen huijarifirma. Rahat otetaan, mutta tavaraa ei koskaan saa. Yhteystietoja ei ole muuta kuin tilauksen yhteydessä oleva palautelomake. Sen kautta ei saa mitään vastauksia. Täytyy selvittää kuka on tämän huijauksen takana ja saattaa kaikkien tietoon. Välttäkää kuin ruttoa!

Tilausaika 5 syyskuuta 2019 11.59.35 ja tähän asti en saanut heistä mitään. toimitusaika 7-14 päivää

En suosittele kenellekkään! Tuote aivan järkyttävää paskaa hintaisekseen eikä edes toimi. Asiakaspalvelu todella surkeaa, kaartelevat, eivätkä vastaa palautuksiin koskeviin kysymyksiin. Asia lähtee eteenpäin.

Hyvin sujunut kaupat tämän kaupan kanssa. Kaikki on tullut perille, olkoonkin että hitaasti joskus.

Tilasin tuulettimen. En ole tyytyväinen tehoon ja kaiken lisäksi vuotaa alleen. Pitää palauttaa Kiinaan omalla kustannuksella ja saa takaisin vain ostohinnan jos saa. Se siitä tyytyväisyystakuusta. Palautus maksaa monin verroin tuotteen (40€) hinnan. Eli jää palauttamatta. Älkää tilatko yhtään mitään tästä firmasta. Huijausta!

En suosittele tilaamaan tuosta firmasta mitään. Mitättömän hintainen osa näyttää kuvassa ja tiedoissa sopivalta matkapuhelimen varaosalta. Mutta viimein kun sain osan, niin selviää totuus. Eli osasta puuttuu kokonaan kyseinen liitin millä puhelimen saisi taas toimimaan. Varmaan tuo puuttuva liitin on juurikin kallein osakokonaisuudessa. Saadaan näin halvemmalla hinnalla huijattua tilaamaan osa. Osaa ei käytännössä voi palauttaa kun joutuu maksamaan postimaksut itse. Postimaksun hinta kiinaan tai UK:iin maksaa enemmän kuin osa itse. Yritin vääntää asiakaspalvelun kanssa mutta eivät suostu maksamaan postikuluja. Eivätkä hyvitä osasta ennenkuin ovat saaneet sen takaisin virheettömänä. Mahdoton yhtälö siis itselleni. Onneksi summa ei ollut kuin jotain euroja mutta näitä kun tulee riittävästi niin hyvinhän huijarit rahoilla lokoilee palmujen alla. Ja kun yritys ei ole rekisteröity suomessa niin saa touhuta kuluttajasuojalain ulottumattomissa.

Yhteenvetona: Pysykää kaukana tästä firmasta!

Ihan tyytyväinen toimintaan, puhelin tuli lopulta perille. Toimitusaika tosin on se parin, kolmen viikon luokkaa, mutta sen tietää jo ostettaessakin. Viestiin vastasivat reilun päivän viiveellä.

Toimiva ja luotettava kaukokauppa. Kaikki ostamani tuotteet ovat tulleet ehjinä perille, joskus ei ihan luvatussa aikataulussa mutta kuitenkin.

En koskaan saanut pakettia jonka tilasin. Rahat kelpasivat mutten 1000euron tuotetta koskaan saanut. Asiakaspalvelu ei vastaa kysymyksiin ja kiertelee kun vaatii vastausta. Yhteydenotto pelkästään meilillä joten ei voi soittaa ja tiedustella. Totaalista kusetusta ja huijausta koko kauppa!! En voi suositella kenellekkään! Olen tehnyt asiasta ilmoituksen kuluttaja-asiamiehelle ja vaatinut rahojani takaisin.