Vardidante Reviews 

1.042
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 289 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten klagen massaal over extreem lange levertijden, onverwachte kosten bij de douane en het ontvangen van verkeerde artikelen die in de verste verte niet lijken op de getoonde foto's. Daarnaast is het retourproces erg duur en ingewikkeld, terwijl de klantenservice onbereikbaar blijft en alleen standaard automatisch antwoorden verstuurt. Sommige recensenten waren echter blij met de nette bezorging aan huis of vonden dat de producten op zich prima waren. Een klein aantal mensen merkte daarnaast op dat hun pakket na enige vertraging uiteindelijk toch netjes werd afgeleverd.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven negatieve ervaringen met de kwaliteit en juistheid van het product, waarbij velen... Toon meer

Order

Consumenten uiten hun teleurstelling over het proces rondom hun bestelling, waarbij velen klagen over zeer... Toon meer

Return policy

Recensenten vermelden negatieve feedback over het retourbeleid en ervaren dit proces als een drama vanwege de... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden bezorgdienst negatief vanwege de uitzonderlijk lange wachttijden en vertragingen. Veel... Toon meer

Customer communications

Klanten delen teleurgestelde meningen over de klantcommunicatie vanwege de slechte bereikbaarheid.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik begrijp niet dat deze site niet kan gestopt worden. Irriterend : sturen veel berichten om te melden dat de levering eraan komt. Levering ondermaats : verkeerde maat, trainingspak in 2 verschillende... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twee truien besteld, vanuit China geleverd. Ander materiaal: polyester en katoen in plaats van merino wol. De pasvorm: eerder vierkant dan normal fit. En afwijkende kleuren. Zelfs voor de kleding recy... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

16 November hier speciale schoenen besteld voor mijn vader, Track& Trace staat nog steeds op gereed voor verzending. Meerdere malen contact gezocht en enkel een automatisch bericht terug, vandaag nogm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelde product... onverwoestbaar honden speelgoed heeft 2 weken geduurd voordat het er was... en was binnen 5 minuten compleet verwoest....bende dus Update... hallo e mail en online klachten form... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(1.042)

312 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een oplichters

Wel redelijk snel een paar slippers ontvangen, maar die waren te klein. Geprobeerd te retourneren / om te ruilen, maar wacht al weer 10 dagen op een reactie op het ingediende formulier. Wanneer ik nu naar de Vardidante website ga om te kijken of er een andere manier van contact bestaat, kom ik op Lunero-Eindhoven uit. De VardiDante website is blijkbaar verdwenen. Oplichters!

18 dec - reactie op antwoord
En hoe stellen jullie voor dat ik nogmaals contact opneem terwijl ik niet meer op jullie website kan komen?

20 dec - zoals aanbevolen heb ik een email gestuurd naar het service email adres opgegeven en wat een verrassing: de email email box is vol. Probeer het later nog eens staat er. Ik heb nog eens nagekeken hoe ik dit eigenlijk betaald heb. Met American Express credit kaart. Het verbaast me dat zij in zee gaan met dit soort fraudulent bedrijf. Ik ga ze eens bellen om te klagen.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo HeMaDe,

Dank u voor uw bericht. Het spijt ons dat de slippers niet passen en dat u nog geen reactie heeft ontvangen op uw retouraanvraag. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer per e-mail, zodat we kunnen nagaan wat er mis is gegaan en u een passende oplossing kunnen bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos. Ik ben gewoon voor € 45,- opgelicht

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Kevin,
Dank u voor uw bericht. Het spijt ons dat u een negatieve ervaring heeft gehad en dat uw bestelling niet naar tevredenheid is verlopen. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer per e-mail, zodat we kunnen nagaan wat er is gebeurd en samen een oplossing kunnen vinden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf.

Op 24 november iets besteld. Na 3 weken nog niets ontvangen. Op de track en trace kun je niets volgen. Er komen af en toe mailtjes dat de bestelling vlot verloopt en dat het binnenkort geleverd wordt. Allemaal onzin. Contact wordt niet beantwoord. Mailbox zit vol.
Telefoonnummer nergens te vinden. Ook niet bij Lunero Eindhoven waar je naar toe gelinkt wordt. Heel slecht dit.
Ik ben er ingetrapt.

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Yvonne,
Dank u voor uw bericht. Het spijt ons dat uw bestelling nog niet is aangekomen en dat het moeilijk was om contact te krijgen. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer per e-mail, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en u een concrete oplossing kunnen bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een oplichters!

Wat een oplichters!
Zit nog altijd op pakje te wachten.
Contact mail werkt niet.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Mark,
Dank u voor uw review. Het spijt ons dat u nog steeds op uw pakket wacht en dat het contact niet goed is verlopen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wilt u ons alstublieft een e-mail sturen met uw bestelnummer? Dan controleren we direct de status van uw zending en zorgen we voor een duidelijke oplossing.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatische oplichters

Zoals al meerdere gedupeerden nog steeds niks ontvangen. Ik vrees dat dit ook niet zal komen. Die geautomatiseerde berichten van ach sorry die stellen geen ene reet voor. Mensen NIET bestellen daar zijn grote gore oplichters. Zal nog mijn ordernummer vermelden.#VARDI86626

Tot op heden geen bericht gehad op onderstaande mail vanuit hun site.

Goedemorgen,

Ik ben benieuwd of deze bestelling nog binnen gaat komen. Ik krijg wel zo afentoe een update dat het volgens plan verloopt, maar vooralsnog heb ik daar niks aan en is het pakket nog steeds niet binnen. Het zou tussen 11 en 16 december binnen komen.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Ed,
Dank u voor uw bericht en voor het delen van uw bestelnummer. Het spijt ons dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en dat de updates niet duidelijk genoeg waren. Dit is begrijpelijk frustrerend. Wij willen dit graag concreet voor u uitzoeken. Stuur ons alstublieft een e-mail met uw bestelnummer, zodat we de status direct kunnen controleren en u een duidelijke oplossing kunnen geven.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld kwijt

Geld kwijt, niets werd geleverd.
Geen antwoord op emails. Hun mailbox is vol nu.
Die mensen horen in de gevangenis.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Bart,
Dank u voor uw bericht. Het spijt ons zeer dat u uw bestelling niet heeft ontvangen en dat uw e-mails onbeantwoord zijn gebleven. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij willen dit graag voor u oplossen. Probeert u alstublieft opnieuw contact met ons op te nemen per e-mail met uw bestelnummer, zodat we de situatie direct kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet kopen bij dit bedrijf

Niet kopen bij dit bedrijf. De kwaliteit is bedroevend. Bovendien lijkt de maatvoering nergens op. Twee broeken gekocht die allebei niet passen. De één is 10 cm. te kort, de ander is 25 cm. tekort.
Slechte afwerking. Het spul kan regelrecht de afvalbak in.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Heinsman,
Dank u voor uw review. Het spijt ons dat de kwaliteit en maatvoering niet aan uw verwachtingen voldeden. Dat is uiteraard teleurstellend. Wilt u ons per e-mail uw bestelnummer sturen, dan kunnen we bekijken welke oplossing in uw situatie mogelijk is en u verder helpen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 december een laptoptas besteld en nog…

4 december een laptoptas besteld en nog steeds niet binnen. Ben benieuwd naar de kwaliteit, mocht het überhaupt binnen komen want na deze recensies te hebben gelezen geef ik het weinig kans

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Sanne B,
Dank u voor uw bericht. Het spijt ons dat uw laptoptas nog niet is aangekomen en dat dit voor onzekerheid zorgt. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer per e-mail, zodat we de status van uw zending kunnen controleren en u een duidelijke update kunnen geven.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

radio gekocht

radio gekocht, niet geleverd, je krijgt geen reactie, oplichterij. Nu krijg ik een reactie via trustpilot, " neem contact op en dan lossen wij het op", maar bedrijf is niet meer bereikbaar via de mail. Je krijgt een return mail dat het mailadres niet meer klopt. Eerdere mails was dat niet het geval. Het blijven oplichters dus!
VARDI83408 Bestelling

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Jan,
Dank u voor uw bericht. Het spijt ons dat uw radio niet is geleverd en dat u geen reactie heeft ontvangen. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer per e-mail, zodat we dit direct kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurstellend bedrijf!

Zeer teleurstellend bedrijf!! De bestelde schoenen paste helaas niet, gevraagd om te ruilen. Toen kwamen ze met aanbod voor een korting van 30% op de bestelde artikelen als ik maar niet om een retour label vroeg vanwege milieu en hoge kosten. Tot 5x toe gemaild met de melding dat de schoenen niet passen en dat we er dus niets aan hebben! Uiteindelijk geen reactie meer en toen las ik helaas pas de negatieve berichten op internet. Toen ik mailde dat ik toch akkoord ga met de 30% korting, in de hoop nog iets terug te krijgen van het aankoopbedrag à 160Euro, kreeg ik geen reactie meer. Dus mijn advies, niets kopen hier!!

Beste, na uw reactie op mijn review probeer ik u te mailen maar ik krijg een error melding dat het mailadres wat op de order staat niet klopt. Graag ontvang ik het juiste mailadres.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Mariska,
dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat de schoenen niet pasten en dat de communicatie daarna teleurstellend is verlopen. Dit is niet de service die wij willen bieden. Neem alstublieft opnieuw contact op met ons supportteam met uw ordernummer, zodat wij uw situatie kunnen bekijken en kunnen nagaan welke oplossing nog mogelijk is.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig

Schandalig
Blauw trainingspak besteld

Krijg ik een zwarte broek erbij
Vervolgens is er met niemand contact te krijgen

Bestel HIER NOOIT

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Angelique,
dank u voor uw bericht. Het spijt ons dat u het verkeerde trainingspak heeft ontvangen en dat u geen contact kon krijgen. Neem alstublieft contact op met ons supportteam met uw bestelnummer, zodat wij dit probleem kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

de firma is een en al bedrog

de firma is een en al bedrog. de gekochte artikels voldoen niet met wat aangeboden word. een dikke winterherenjas gekocht en een dunne fliesvest gekregen, een rode damesjas voor de winter gekocht maat L en een rode XS aangekregen, totaal geen reactie want mailbox zit vol duizenden mensen zijn al bedrogen ze lezen gewoon hun mails niet.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Gino,
het spijt ons te horen dat de ontvangen artikelen niet overeenkomen met uw bestelling en dat u geen reactie hebt ontvangen. Stuur ons alstublieft een e-mail met uw bestelnummer, zodat ons supportteam dit kan bekijken en een passende oplossing kan bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters,

Oplichters,
Weken op gekocht product moeten wachten.
Retour zenden onmogelijk
KOOP HIER NIET
Hun reactie is bij iedereen hetzelfde,trap er niet in

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Carla,
het spijt ons te horen dat uw bestelling vertraging had en dat retourneren lastig is. Stuur ons alstublieft een e-mail met uw bestelnummer, zodat we dit kunnen controleren en u verder kunnen helpen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijke service

Bijna een maand geleden iets besteld. Maar nog geen product ontvangen. Reageren op geen enkel contact verzoek. Mailen niet terug, bellen niet terug en fluiten naar centen nu denk. Wat een service zeg. Belachelijk! 1 tip, koop hier niks

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Rene,

het spijt ons dat uw bestelling nog niet is ontvangen en dat u geen reactie heeft gekregen. Stuur ons uw bestelnummer via e-mail, zodat we de status kunnen controleren en dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vardi Dante

16 November hier speciale schoenen besteld voor mijn vader, Track& Trace staat nog steeds op gereed voor verzending. Meerdere malen contact gezocht en enkel een automatisch bericht terug, vandaag nogmaals en kreeg de melding dat hun mailbox vol zit. Viel me ook op dat ze ineens een andere naam gebruiken, dat geeft weinig vertrouwen op goede afloop.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Susanne,
het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is ontvangen. Stuur ons alstublieft een e-mail met uw bestelnummer, zodat we dit direct kunnen onderzoeken en u kunnen informeren over de status van uw bestelling.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb twee sets trainingspakken…

Ik heb twee sets trainingspakken besteld, maar ze hebben de verkeerde broeken gestuurd, terwijl alles één set in dezelfde kleur moest zijn. Daarna heb ik gemaild om het retourproces te starten, maar ik krijg geen reactie. Voor mij is dit in ieder geval de laatste keer dat ik hier iets bestel

30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo M R!

Het spijt me te horen dat de verkeerde broeken zijn geleverd en dat u geen reactie ontvangt. Dit is niet onze standaard. Kunt u alstublieft onze supportafdeling opnieuw een e-mail sturen met uw ordernummer? Dan zorgen wij ervoor dat uw retourzending en omruiling snel wordt afgehandeld.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht nog steeds niets geleverd

Slecht nog steeds niets geleverd, wel betaald. Hebben zij inderdaad een goede
Kerstbonus. Diep triest dat je voor zo’n bedrijf wilt werken. Ik zou me dood schamen!

Na dit schrijven kreeg ik de vraag om ze te mailen, maar hun mailbox zit vol dus….. tijd om ook te kijken om aangifte te gaan doen van oplichting

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Eric!
Ik begrijp uw frustratie volledig. Het spijt ons zeer dat uw bestelling nog niet is geleverd. Kunt u uw bestelnummer per e-mail doorgeven aan onze klantenservice? Zij zullen de status controleren en ervoor zorgen dat u uw aankoop zo snel mogelijk ontvangt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jullie kunnen hier wel reageren maar…

Jullie kunnen hier wel reageren maar niet op de mails die ik jullie stuur.
Ik wil 1 van de 2 producten retourneren. Maar heb net als zo te zien veel anderen hetzelfde probleem. ik krijg geen reactie op mijn retouraanvraag.
Ik heb bestelnummer #VARDI85124

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo LN,
Dank u voor uw bericht en uw bestelnummer. Het spijt ons dat u nog geen reactie heeft ontvangen op uw retouraanvraag. Als u opnieuw op de automatische bevestigingsmail reageert, kunnen we uw verzoek direct oppakken en u zo snel mogelijk verder helpen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

koop hier niet

koop hier niet, slechte site. ze leveren verkeerde producten en weigeren ze dan terug te nemen. ze willen zelfs het correcte product niet geven.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Annelies,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat u de verkeerde producten heeft ontvangen en dat het probleem nog niet is opgelost. Stuur ons alstublieft uw ordernummer per e-mail, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u kunnen helpen met een oplossing.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze site is misleidend.

Ook ik ben erin getrapt. Shipdropping. Twee lampen besteld en een ervan wilde ik retourneren. Die procedure is op zich al mistig. Je ontvangt automatisch gegenereerde berichten en bij een retour moet je het retourneren naar China met ruim 30 euro portokosten. Ik besloot de lamp dan maar naar de kringloop te brengen en vanaf nu zoveel mogelijk in fysieke winkels te kopen. Weer wat geleerd.

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Ingrid,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat het retourproces voor uw lamp onduidelijk en kostbaar was. Stuur ons alstublieft uw ordernummer per e-mail als u wilt dat we uw situatie bekijken en kijken of we u kunnen helpen met een oplossing.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer