Vardidante Reviews 

1.042
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 289 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten klagen massaal over extreem lange levertijden, onverwachte kosten bij de douane en het ontvangen van verkeerde artikelen die in de verste verte niet lijken op de getoonde foto's. Daarnaast is het retourproces erg duur en ingewikkeld, terwijl de klantenservice onbereikbaar blijft en alleen standaard automatisch antwoorden verstuurt. Sommige recensenten waren echter blij met de nette bezorging aan huis of vonden dat de producten op zich prima waren. Een klein aantal mensen merkte daarnaast op dat hun pakket na enige vertraging uiteindelijk toch netjes werd afgeleverd.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven negatieve ervaringen met de kwaliteit en juistheid van het product, waarbij velen... Toon meer

Order

Consumenten uiten hun teleurstelling over het proces rondom hun bestelling, waarbij velen klagen over zeer... Toon meer

Return policy

Recensenten vermelden negatieve feedback over het retourbeleid en ervaren dit proces als een drama vanwege de... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden bezorgdienst negatief vanwege de uitzonderlijk lange wachttijden en vertragingen. Veel... Toon meer

Customer communications

Klanten delen teleurgestelde meningen over de klantcommunicatie vanwege de slechte bereikbaarheid.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik begrijp niet dat deze site niet kan gestopt worden. Irriterend : sturen veel berichten om te melden dat de levering eraan komt. Levering ondermaats : verkeerde maat, trainingspak in 2 verschillende... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twee truien besteld, vanuit China geleverd. Ander materiaal: polyester en katoen in plaats van merino wol. De pasvorm: eerder vierkant dan normal fit. En afwijkende kleuren. Zelfs voor de kleding recy... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

16 November hier speciale schoenen besteld voor mijn vader, Track& Trace staat nog steeds op gereed voor verzending. Meerdere malen contact gezocht en enkel een automatisch bericht terug, vandaag nogm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelde product... onverwoestbaar honden speelgoed heeft 2 weken geduurd voordat het er was... en was binnen 5 minuten compleet verwoest....bende dus Update... hallo e mail en online klachten form... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(1.042)

312 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Troep

Bestelde product... onverwoestbaar honden speelgoed heeft 2 weken geduurd voordat het er was... en was binnen 5 minuten compleet verwoest....bende dus

Update... hallo e mail en online klachten formulier waren al verstuurd. 14091718 klacht nummer... ik verneem graag een reactie

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Marco,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat het hondenspeeltje niet aan uw verwachtingen voldeed. Stuur ons een e-mail met uw bestelnummer, zodat we uw geval kunnen bekijken en u kunnen helpen met een mogelijke oplossing.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niets.

Koop hier niets.
Slechte communicatie na 2 weken nog niets ontvangen.
Verschillende berichten gestuurd reageren niet waardeloos dit bedrijf.

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Miranda,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen en dat het contact met ons lastig was. Stuur ons alstublieft uw ordernummer per e-mail, zodat we de situatie kunnen bekijken en u een duidelijk overzicht kunnen geven.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Schoenen besteld die op het internet mooi aangeboden werden. Kan niet zeggen hoe de kwaliteit is want heb nooit iets geleverd gekregen. Track en trace werkt niet meer. Klantenservice (alleen via mail) geen antwoord. Na het bekijken van de reviews (had ik voor de bestelling moeten doen) wist ik genoeg. Oplichting en bedrog! Mijn advies: BESTEL HIER NOOIT IETS!

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Richard,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat uw bestelling niet is geleverd en dat het lastig was contact met ons op te nemen. Stuur alstublieft uw ordernummer naar ons supportteam, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u verder kunnen helpen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Bestelling geplaatst op 30 november onder bestelnr vardi84416 . Handtas tot nu toe nog steeds geen levering al meerdere mails gestuurd altijd automatisch antwoord geloof het of niet na melding review de vraag om mijnbestelnummer zodatze me konden terug betalen ,nr stond net als nu vermeld in review . Pas op als je nu naar Vardidante gaat kijken heeft het plots een andere naam Lunero Eindhoven . Bende oplichters niet bestellen ik hoop nog altijd op teruggave van mijn zuur verdiende centen. Bestelling vardi84416

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Brigitte,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat uw bestelling nog niet is geleverd en dat het lastig was contact met ons op te nemen. Stuur ons alstublieft opnieuw uw ordernummer per e-mail, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u kunnen helpen met een mogelijke oplossing.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Cowboyboots uit...het land van de rijzende zon...

Ik bestelde onlangs een paar cowboyboots bij deze 'drop shipper' voor een aantrekkelijke prijs ,,,(50% korting) maar na het lezen van de ontelbare negatieve reviews over deze webshop hier was ik al bang dat ik hier ook een negatieve ervaring zou moeten achterlaten...
Mijn pakket is uiteindelijk aangekomen, godzijdank (zucht) maar het bleef wel 'even' duren...
Inderdaad, bij navraag (via email) met de vraag wanneer mijn pakket
zou geleverd worden, kreeg ik een geautomatiseerd antwoord terug van een zekere 'Sara'...
De boots zijn niet van leder (hoewel ik dit wel dacht maar dit kon ook moeilijk(?) voor de prijs die ik hiervoor betaalde,
Jaaa...het schoeisel komt uit...China!!!
Stijlvol, dat wel, maar gemaakt uit een soort zwart glanzend 'plastic'.
Aanvankelijk dacht ik dat ze uit de U.K kwamen volgens de track-and-trace😔⚡...totdat ik de verpakking zag.
Eigenlijk mag ik dus naderhand concluderen dat ik gewoon veel geluk? gehad heb dat ik ze nu aan mijn voeten kan doen...
Maat klopt, kleur klopt, design klopt hoewel de foto er toch wat anders uitzag...
Hoop doet leven maar ik ga er toch niet meer bestellen. Er zijn nl. genoeg Chinese websites die dit voor een spotprijs verkopen!
Leuk verdient op die manier... dat wel!
Aan alle reviewers die klachten hebben/hadden over deze webshop: heb met jullie te doen!

..

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Jason,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.
We zijn blij te horen dat uw bestelling is aangekomen en dat de maat, kleur en het ontwerp correct zijn.
We nemen ook nota van uw feedback over het materiaal en de productverwachtingen. Uw opmerkingen zijn waardevol en we zullen blijven werken aan het verbeteren van onze service/producten.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 harde schijven betaald

2 harde schijven betaald, maar niet geleverd. Het doorgegeven emailadres werkt niet. Geen geld en geen producten

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo E. M,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat uw harde schijven niet zijn geleverd en dat het opgegeven e-mailadres niet werkt. Stuur ons alstublieft uw ordernummer per e-mail, zodat we de situatie kunnen controleren en u kunnen helpen dit probleem op te lossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afwachten of je bestelling ooit arriveert.

Sinterklaascadeau besteld op 23 november 2025.
Levering zou voor 5 december plaatsvinden.
25 november link ontvangen met de mededeling dat het product gereed is voor verzending.
3 december mail ontvangen dat het gehele proces vlekkeloos verloopt. Uit eindelijk op 12 december het bestelde product van Post NL ontvangen met een geheel andere link dan die van VardiDante.
De afzender was postbus 7037, 3109 AA Schiedam.
Het product komt uit China en wordt dan rechtstreeks vanuit Schiedam naar de besteller gezonden. De link van VardiDante staat nog steeds op "gereed voor verzending".
De mailbox van VardiDante zit vol. Dus reageren heeft geen zin.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Mat,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen over de vertraging en de verwarring met de verzending van uw Sinterklaascadeau. Stuur ons alstublieft uw ordernummer per e-mail, zodat we de verzendgegevens kunnen controleren en alles met betrekking tot uw levering kunnen verduidelijken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinds 30 november schoenen besteld en…

Sinds 30 november schoenen besteld en elke keer word de leveringsdatum aangepast . Het is nu al 12 december en nog steeds niets ontvangen. En je kunt de artikelen ook niet tracken omdat je niet weet welke bezorgdienst ze worden bezorgt.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Willeke ,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat uw schoenen nog niet zijn geleverd en dat het volgen van de zending onduidelijk is. Stuur ons alstublieft uw ordernummer per e-mail, zodat we de status bij ons logistiek team kunnen controleren en u een duidelijk overzicht van uw levering kunnen geven.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht bedrijf, ga hier nooit bestellen!

Blijkbaar ben ik een zeer gelukkige die wel het product heeft ontvangen. Helaas voldoet het niet aan mijn verwachting en wilde ik het retourneren en mijn geld terug ontvangen. Daar gaat het fout. Ze communiceren op geen enkele manier. Nu heb ik een artikel waar ik niets mee kan en vervolgens wordt ik gebombardeerd met reclamemails.
Slecht bedrijf, ga hier nooit bestellen!
Hierop zal wel weer hun standaard reactie komen dat ik ze moet mailen, heb ik al gedaan, geen reactie ...

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Hanneke,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet en dat het lastig is geweest contact met ons op te nemen. Stuur ons alstublieft uw ordernummer per e-mail, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u kunnen helpen met een oplossing, bijvoorbeeld een retour of een andere mogelijkheid om het probleem op te lossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigen schuld...

Na veel uitstel kwam de bureaulamp, helaas met stekker voor ander land. Klacht ingediend, retourzending zelf betaald en een dozijn standaardbriefjes omdat retourzending niet ontvangen was ( volgens Vardi Dante) geen dubbeltje retour- 100€ foetsie. Ben vooral boos op mezelf dat ik te laat door had dat het hier gaat om Chinese maffia...professionele oplichters. Kan er geen blokkade komen voor deze webshop?

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Huub,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons zeer te horen over de problemen met uw lamp en het retourproces, evenals de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Stuur ons alstublieft uw ordernummer per e-mail, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u kunnen helpen dit probleem op te lossen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelde artikelen netjes ontvsngen

Heb een bestelling geplaatst. Het duurde langer dan was aangegeven. Dit mogelijk door de Sinterklaas en kerstdrukte bij alle vervoerders
De communicatie met vardi Dante verliep keurig netjes
Vanmiddag is mijn pakket keurig bij mij thuis bezorgd

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Yvonne,
Dank u voor uw feedback. We zijn blij te horen dat uw bestelling veilig is aangekomen en dat de communicatie met ons team naar wens verliep. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na mijn review is het probleem snel…

Na mijn review is het probleem snel opgelost.
Dank

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Smulders,
Dank u voor uw feedback. We zijn blij te horen dat uw probleem snel is opgelost. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen klantendienst - retourneren niet mogelijk

Ze hadden de verkeerde maat sloffen opgestuurd. Ik heb hiervoor een klacht bij hen ingediend maar ze reageerde hier niet op. Daarna heb ik een retour aangevraagd, en benoemd dat zij de kosten moesten dragen. Hier reageerde ze ook niet op!

Het lijkt er op dat zij tevreden zijn omdat ze hun geld hebben, en wat de klant vindt het hen niet boeit!

Ik zie nu dat er heel veel klachten zijn. Ik kijk dit eigenlijk voor een aankoop nooit na. Blijkbaar ga ik dat toch moeten doen.

Kortom: koop hier niet!

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Rachel,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat u de verkeerde maat sloffen heeft ontvangen en dat onze reacties niet aan uw verwachtingen voldeden. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer per e-mail, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u kunnen helpen het probleem op te lossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jas 2XL besteld komt binnen als max M.

Jas 2XL besteld komt binnen als max M.
Klantenservice in Einhoven een mail gestuurd maar dat adres bestaat niet.
Terugsturen naar China is geen optie. Veel te duur.
NIETS BESTELLEN!
Lijkt leuk dat het bedrijf reageert en dat je maar een e- mail moet sturen. E-MAIL BESTAAT HELEMAAL NIET.
Waar kun je wel naar mailen?
De passende oplossing is je doodzwijgen.
En? Waar blijft het retourgeld?

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Kora,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat de jas niet overeenkwam met de bestelde maat en dat het lastig was om contact met ons op te nemen. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer via ons hoofdservice-e-mailadres, zodat we uw situatie kunnen nakijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DON'T!!!!!! DIEFSTAL

Lees de reviews zorgvuldig voordat je hier ook maar één euro uitgeeft.

Ik heb bij vardidante.nl (Vardi Dante) twee loungepakken besteld en maar één stuk ontvangen.
Bestelling: #VARDI74919 – Noah loungepak XL in zwart én koningsblauw. Alleen het zwarte pak is ooit geleverd. Het blauwe is nooit toegekomen.

Vanaf het moment dat ik dit meldde, begon het circus:

Steeds opnieuw dezelfde copy-paste mail: “stuur een foto van de pakbon/het verzendlabel”, terwijl ik meerdere keren duidelijk heb gezegd dat ik die niet meer heb.

Ik heb bewijs van bestelling, bewijs van betaling en een foto van het ontvangen product doorgestuurd.

Op geen enkel moment namen ze verantwoordelijkheid voor het ontbrekende artikel.

Ik kreeg zelfs antwoorden in een andere taal (Hongaars) met exact dezelfde boodschap: zonder pakbon doen ze niks.

De “oplossing” die ze voorstellen: 25% terugbetaling als ik alles houd, of zelf retour naar een magazijn in Azië.

Nu zeggen ze doodleuk dat de “termijn verstreken is” en dat ze niets meer zullen doen.

Feit:
Ik heb voor 2 producten betaald en er maar 1 gekregen.
Ze weigeren het ontbrekende artikel te leveren of de waarde ervan terug te betalen.

Voor mij komt dit neer op pure oplichting en in de praktijk voelt dit gewoon als diefstal: geld innen, niet leveren, en zich verschuilen achter onzinnige voorwaarden (pakbon) en vage “termijnen”.

Ik heb inmiddels een dossier geopend via KBC/Payconiq en meld dit bij de consumenteninstanties.
Voor mij: nooit meer vardidante.nl.
Mijn advies: **blijven uit de buurt **–

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Raf

Onze excuses voor het ongemak dat u ondervindt.
We streven ernaar om u goed te helpen bij het winkelen en u een positieve ervaring te bieden, maar soms doen zich ongemakken voor. We doen ons best om de problemen op te lossen en de meest geschikte oplossingen te vinden die we kunnen bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Adventskalender met waardeloze inhoud

Adventskalender met stationary spulletjes besteld. WAARDELOOS! Voornamelijk slecht geprinte boekenleggertjes. Het geld absoluut niet waard.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Christine,
bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat de adventskalender niet aan uw verwachtingen voldeed.

Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw ordernummer, zodat we dit voor u kunnen nakijken en een passende oplossing kunnen bieden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vardi Dante zijn zeer onbetrouwbaar

Vardi Dante zijn zeer onbetrouwbaar !
Je ontvangt niet je bestelling en daarbij zijn ze niet benaderbaar . Ook niet als je je geld terug wilt hebben want het invulformulier werkt niet bij klachten. Je krijgt steeds bij contact hetzelfde antwoord waar je niets aan hebt. Dus KOOP NIET HIER !

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Eva,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat u uw bestelling niet hebt ontvangen en dat het moeilijk was om contact met ons op te nemen. Stuur ons alstublieft een e-mail met uw bestelnummer, zodat we de status onmiddellijk kunnen controleren en u kunnen helpen bij het oplossen van dit probleem.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb vandaag plastic boots ontvangen…

Ik heb vandaag plastic boots ontvangen 🥴 namaak schoenen of nef €54 betaald gewoon Rommel weggooien

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Omari,

Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de boots die u heeft ontvangen niet aan uw verwachtingen voldoen. Stuur ons alstublieft uw ordernummer per e-mail, zodat we uw situatie kunnen bekijken en u verder kunnen helpen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alles is slecht

Zeer late levering. Ook nog verkeerde levering.
Retourneren alsmede contact opnemen blijkt onmogelijk.
Waardeloze service en producten.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo van der Leek,
Bedankt dat u dit met ons deelt. Het spijt ons te horen dat uw bestelling te laat is geleverd en dat u ook nog het verkeerde artikel hebt ontvangen. Stuur ons alstublieft uw bestelnummer per e-mail, zodat we kunnen nagaan wat er mis is gegaan en u verder kunnen helpen, inclusief de juiste retourmogelijkheden.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling 27-11 niks ontvangen of reactie

Ik heb een bestelling geplaatst op 27-11 jl.
En tot op heden niets ontvangen en geen enkele reactie op mijn e-mails .

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vardidante

Antwoord van Vardidante

Hallo Wendy,

Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons zeer te horen dat uw bestelling niet is aangekomen. Stuur ons een e-mail met uw bestelnummer, zodat we de leveringsstatus kunnen controleren en u zo snel mogelijk kunnen helpen met een oplossing.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer