Verder B.V. Reviews 

88
TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 34 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Consumenten gaven herhaaldelijk aan dat de communicatie erg moeizaam verloopt en dat medewerkers erg slecht bereikbaar zijn voor urgente vragen of telefonische gesprekken. Daarnaast klaagden mensen herhaaldelijk over ernstige fouten bij betalingen en grote problemen met het structureel op tijd ontvangen van hun nodige leefgeld. Hoewel de algemene stemming negatief was, waren sommige mensen tevreden over de geboden hulp en de inzet om volledig schuldenvrij te worden. Sommige reviewers waren erg blij met de vriendelijke begeleiding, de open en duidelijke communicatie en de fijne samenwerking tijdens hun persoonlijke traject.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de service, waarbij consumenten spreken van trage... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met personeel op, aangezien mensen vaak wisselende... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van klantenservice omdat sommige mensen zeer tevreden zijn... Toon meer

Customer communications

Klanten ervaren sterke ontevredenheid en frustratie over de gebrekkige klantcommunicatie. Consumenten melden... Toon meer

Payment

Mensen melden negatieve ervaringen met betaling, waarbij reviewers uiten dat rekeningen keer op keer te laat... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Communicate is beneden peil. Meerdere werknemers zijn niet instaat om zich in te leven. (Nina, Ilse of Amy) Ik heb er alles aan gedaan om uit de schulden te komen en heb dat gered.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

!! ga nooit in zee met dit bedrijf !! verder groep wil een klant van mij overnemen; wilde hun terugbellen, het vaste nummer op de website bestaat niet, de geboortedatum van de klant klopt n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na het ontstaan van schulden door een verslaving Verder Bewind ingeschakeld voor bewindvoering. Intake verliep soepel en vraagstelling had ik duidelijk geformuleerd: Beheer mijn geld, betaal mijn reke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zojuist las ik dat Obin over is gegaan in Verder Groep, met de dezelfde mensen. Als dat zo is, dan waarschuw ik je liever! Ik heb ooit onder bewind gestaan bij Obin. Onwijs slechte ervaringen mee. M... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Beste bezoeker, Dit profiel wordt niet meer actief beheerd door Verder BV. We maken geen gebruik meer van Trustpilot. Reviews kunnen nog steeds geplaatst worden, maar reflecteren niet onze huidige dienstverlening of processen. Voor directe hulp en/of vragen kun je terecht bij info@verdergroep.nl.


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

88 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 32% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(88)

34 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een onprofessioneel bedrijf is dit…

Wat een onprofessioneel bedrijf is dit ! Er werd mij ,als slotenmaker, verzocht met spoed een slot te openen en vervangen. Geen probleem, dat doen we ook op rekening. Echter na verzenden van de factuur niets meer vernomen. Na herhaaldelijke mails en telefoontjes waarbij de verantwoordelijke niet bereikbaar is krijg ik na twee maanden de reactie dat de persoon onder bewind is overleden en ik het maar zelf moet uitzoeken met mijn factuur. Triest dit soort afschuifgedrag en de titel financieel beheer niet waardig.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Verder B.V.

Antwoord van Verder B.V.

Beste heer Henstra,
Dank voor uw bericht. We begrijpen dat deze situatie voor u vervelend en onduidelijk is geweest. In verband met het overlijden van de betrokkene mogen er geen betalingen meer voldaan worden. Dit is aan de erfgenamen of de notaris. Wij denken graag met u mee over de juiste vervolgstappen. Wilt u hierover rechtstreeks contact met ons opnemen via info@verdergroep.nl, dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijna 10 jaar onder bewind gezeten

Bijna 10 jaar onder bewind gezeten. En ik wil jullie oprecht bedanken voor alles wat jullie de afgelopen jaren voor mij hebben gedaan. De begeleiding, inzet en geduld hebben voor mij een groot verschil gemaakt.

In een periode die voor mij niet altijd gemakkelijk was, hebben jullie geholpen om overzicht, rust en stabiliteit te krijgen in mijn financiële situatie. De duidelijke communicatie, betrokkenheid en professionele aanpak hebben mij vertrouwen gegeven in de toekomst.

Ik waardeer het enorm! Ik ben niet alleen praktisch geholpen, maar ook gemotiveerd om stappen vooruit te zetten.
Bedankt nogmaals!

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Asociaal worden behandeld

Asociaal gedrag tegenover cliënten ga niet met hun in zee er is deze week niet eens leefgeld over gemaakt zonder overleg en of inlichting ze laten dus danig mensen zonder eten en drinken leven en met enige communicatie weten ze nog niet aan te geven wanneer wel onmenselijke organisatie.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Verder B.V.

Antwoord van Verder B.V.

Beste mevrouw van Duinen,

Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met onze dienstverlening.
Inmiddels heeft u een gesprek gehad met mijn collega en is uw onvrede besproken en opgelost.

Met vriendelijke groet,

Verder B.V.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschuwing: oplichters

Zojuist las ik dat Obin over is gegaan in Verder Groep, met de dezelfde mensen.
Als dat zo is, dan waarschuw ik je liever! Ik heb ooit onder bewind gestaan bij Obin. Onwijs slechte ervaringen mee. Mijn geld verdween als geld voor de zon. Betalingen werden niet gedaan en ik ging er op achteruit, in plaats van op vooruit.
Dus ben je ooit van plan om met deze groep mensen in zee te gaan, ben dan gewaarschuwd!

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Verder B.V.

Antwoord van Verder B.V.

Beste heer Lucas,

Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. We komen graag met u in contact om hierover in gesprek te gaan.

Met vriendelijke groet,

Verder B.V.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik weet het nog net zo niet

Wij zitten al een tijdje in bewind en zijn overgenomen door verder,
Alleen krijg ik nog steeds rekeningen binnen wie ik door stuur naar hun maar er word niks mee gedaan en lopen de rekeningen op,
Na denk 5 maanden nog steeds niet mee kunnen kijken op de rekening,
Vragen wij om een face to face gesprek worden we afgewimpeld ik ben ziek of komt niet uit (terwijl ze met ze 4e zijn)
Dus word het weer een telefonische gesprek waar ze je gerust stelt maar verder toch niks word gedaan, Wij zitten al 2 jaar in de problemen en dachten dat het nu beter zou gaan.
Maar heb het vermoeden dat we alleen maar nog meer problemen krijgen

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dienstverlening Verder

Ik zit nu ongeveer een jaar bij Verder. Vanaf het begin een hele fijne en duidelijke samenwerking. Er wordt snel gereageerd en altijd netjes aangegeven of iets mogelijk is. Dit heeft mij heel veel rust en overzicht gegeven. Hele fijne samenwerking. Top bedrijf.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wees alert!

Wees alert!! Als je rust wilt en dat de financiele problemen opgelost worden zonder stress, en onder bewindvoering gaat..

VERMIJD dan aub Verder B.v.
Deze instantie doet haar naam niet eer aan,
Achteruit B.v. is meer een aanrader!!!

Vermijd deze instantie en zoek een andere bewindvoering aub. Een gewaarschuwd mens telt voor 2.

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie en begeleiding

Voor een kennis contact gezocht met de Verdergroep. Vraag van client was eenmalig een extra bedrag voor reparatie van zijn auto (tevens bijverdienste bron van inkomsten). Vraag wordt door administratieve krachten standaard afgewezen met geen geld beschikbaar. Client heeft geen inzicht in zijn dossier. Daarna contact gezocht met de senior schuldhulpverlener. Deze was (vandaag, is standaard bij instellingen/overheid) niet aanwezig. Terugbelverzoek gedaan. Client is niet geïnformeerd dat hij dossierinzage heeft. Er is geen contact met senior budgetbeheerders en wordt door administratieve krachten ook niet doorverwezen naar senior schuldhulpverlener in deze. Er is geen enkele vorm van ook maar enige medewerking door Verdergroep medewerkers.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

verder groep…

Ik wil iedereen bij verder groep bedanken. Ik heb een zeer moeilijke periode doorgemaakt vanwege mijn schulden, en ze waardeerden mijn hulp en steunden me van harte totdat ik er volledig vanaf was. Ik zal de uitstekende oplossingen die ze hebben geboden nooit vergeten. Ik wens ze allemaal het allerbeste.

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier een schuldeiser

Hier een schuldeiser. Meer dan zeggen dat "ze heel vervelend vinden dat je niet tevreden bent en graag in contact komen" doen ze dus niks.

Gemeente Lansingerland is eind verantwoordelijk, dus ik ga de gemeente aansprakkelijk stellen. Het is belangrijk dat de Ombudsman weet hoe Verder minnelijke trajecten afhandeld. Ondeskundig, traag, ongedocumenteerd, en in strijd met de wet.

Het is belangrijk dat de convenanten (tussen schuleisers en Verder) die getekend zijn teruggedraaid worden. Verder mag niet beloond worden met belastinggeld voor hun slordig, ondeskundig en trage afhandeling van trajecten.

Schuldenaar verder in de schulden (verwijtbaar aan Schuldenaar natuurlijk maar ook aan Verder), ik geen aflossing, Verder wel aan verdiend!

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer onprofessioneel en onpersoonlijk

Na het ontstaan van schulden door een verslaving Verder Bewind ingeschakeld voor bewindvoering. Intake verliep soepel en vraagstelling had ik duidelijk geformuleerd: Beheer mijn geld, betaal mijn rekeningen en zorg dat ik elke week een bedrag krijg om te leven. Direct na intake begon de ellende! Aanmelding liet lang op zich wachten, omzetten van rekeningen duurde lang, contact met vaste lasten beheerders en schuldeisers verliep moeizaam en ik bleef continu benaderd door deze partijen. Als ze hun eigen geld moeten incasseren zijn ze er als de kippen bij maar zaken regelen voor klanten duurt eeuwen. Contact met Verder bewind is zeer onpersoonlijk en loopt langs elkaar heen waardoor er veel fout gaat. Personeel is ook onkundig en heeft geen verstand van zaken! Aanvraag gedaan bij rechter om bewind terug te draaien. Hopen dat ik snel van Verder Bewind ad ben! NIEMAND AAN TE RADEN!

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Verder B.V.

Antwoord van Verder B.V.

Beste heer Schets,

Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze dienstverlening. Wij hebben meermaals geprobeerd om uw onvrede weg te nemen en er samen uit te komen. Helaas zonder het gewenste resultaat.

Met vriendelijke groet,

Verder B.V.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het bleek in eerste instantie goed te…

Het bleek in eerste instantie goed te lopen. Heb hiervoor verschillende keren de klachtencommissie moeten spreken en aanduiden dat zij toch echt niet 'verder' gaan als verdergroep maar als plangroep waar ze een flinke boete van de rechter hebben gekregen. Ook ik ga na al de mailwisseling waar 90% niet wordt beantwoord en bij dreigende situaties zoals nu helemaal niet wordt geantwoord. Ik begrijp nu goed waarom bijna iedere gemeente zich had teruggetrokken bij plangroep. In Harderwijk hebben ze toch besloten om met deze inhumane organisatie in zee te gaan omdat ze op een nieuwe voet 'verder' gaan sinds 1 januari 2024. Over 5 maanden eindigt mijn traject en tot nu toe kon verdergroep mij geruststellen dat alles prima was terwijl ik met mijn eigen ogen kan zien dat we flink achter lopen en dat daardoor het traject volgend jaar maart NIET afloopt. Geen gehoor voor een gezamelijk gesprek, zelfs niet wanneer mijn casemanager hierom vraagt. Ik heb enorm veel spijt dat ik met hun in zee ben gegaan. Door verdergroep word ik straks dakloos met tienduizenden euro's extra aan schuld dan hoe ik erin ben gekomen. Dat hun werk inhumaan is, is nog zacht uitgesproken. Uiteraard ga ik verdergroep voor de rechtbank slepen. Mochten er hier meer mensen zijn die ruim op tijd hebben aangegeven dat het niet meer gaat en geen terugkoppeling ontvangen waardoor hun traject in gevaar loopt dan kun je mij berichten. Samen staan we sterker. Ik heb gelukkig nog begeleiders die alles zien gebeuren.
Rot organisatie die in het begin heel erg meegaand is je daarna diep door het stof laat gaan en niet meer omkijkt hoe jouw leven volledig wordt vernield.

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte bewindvoering verder groep…

Zeer slechte bewindvoering verder groep Emmen alleen dit jaar al 4nieuwe contact personen gehad nu een contact persoon gekregen die al 4weken afwezig is en er ook gewoon weg geen andere beschikbaar is bellen maar niemand aan de lijn kunnen krijgen en als je dan iemand aan de lijn krijgt ze zeggen dat ze niks kunnen doen en me vervolgens wel zonder geld laten zitten rekeningen die maar oplopen huur etc wat niet betaald kan worden maandgeld wat niet overgemaakt kan worden slechte communicatie denk 2x na als je denkt om hier je geld geldzaken te regelen niks van wat ze zeggen is waar je schulden lopen alleen maar op incasso kosten lopen alleen maar op ik ben er op de harde manier achter gekomen

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Verder B.V.

Antwoord van Verder B.V.

Beste heer Hummel,

Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Inmiddels heeft u telefonisch contact gehad met een collega van Verder. Wij hopen dat dit contact heeft bijgedragen aan meer duidelijk voor u.

Met vriendelijke groet,

Verder B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik ben gelukkig met…

ik ben gelukkig met verderbewindmidden.ik ben in het verleden goed geholpen.dankzij verderbewindmidden ben ik alweer jaren schulden vrij.ik sta weer mooi op de rails.het zijn ook mooie mensen bij verderbewindmidden.keep up the good work!

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toen ik bij Verder was een paar jaar…

Toen ik bij Verder was een paar jaar geleden nadat de Gemeente weer naar een andere hulpverlener ging, was dat een ramp. Rekeningen niet betaald, dus ik hing elke dag bijna aan de lijn. Met complimenten als het goed ging, mopperen als het slecht ging en net toen het goed ging werd het Obin. Dat ging goed, maar mijn bewindvoerder was weg en deze die ik nu heb, mijd ik liever want ze is wel erg assertief en ik ben niet agressief. Nu moet ik al sinds juli uit de schuldhulp, wist niet dat Obin weer Verder was geworden en ik moet wachten. Eerst was het de vakantie periode en nu zit ik nog elke dag naar de mail te kijken of hoop ik in de brievenbus een brief te vinden. Ik vind dit geen manier van doen. Overigens blijf ik netjes probeer het positief te houden, maar ik wil het gewoon afsluiten.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Verder B.V.

Antwoord van Verder B.V.

Beste mevrouw,

Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Inmiddels heeft u een collega van Verder gesproken. Mocht u naar aanleiding van dit gesprek nog vragen hebben, horen we dit uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

Verder B.V.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb aantal.maanden verder via…

Ik heb aantal.maanden verder via gemeente heerlen. Deze bij hun een contract hebben om burgers hulp bieden aan zij die dat nodig hebben. Schuldhulp verlening heerlen is al een ramp en hebben nergens echt gezag op of kunnen geen invloed uitvoeren echt. Begin bij verder bv was alles goed en werd een rooskleurig verhaal verteld. Maar inmiddels heb ik opgezegd vanwege dat elke week leefgeld einde van de dag pas komt. Bank is mega langzaam en doen over leefgeld ruim 10 uur vorens je geld krijgt. En dan zit je dan hele dag wachten tot je geld binnen komt . Verder mailt niet als iets er is. Paar keer mun leefgeld niet ontvangen en geen gehoor niks. Dag later kreeg ik pas na hun gebeld dat mun loon nog niet erop was. Hun app word niet bijgewerkt je moet dus meer dan 24 uur wachten tot je kan zien wat ze doen en soms langer dan paar dagen. Bereikbaarheid, tel is barre slecht. En mail is wat sneller . Maar bellen kan zeer beperkt. Na 7 maanden vond ik wel welletjes en heb ik laten weten stoppen met budget beheer. Gemeente wou zich mee bemoeien. Terwijl hun de mensen arm houden en deze budget beheerder aanbied. Verder moet veel leren en zit nog vol met kinderziektes en communicatie problemen. Verantwoordelijkheid is niet sterk bij hun . Elke maand zelfde loon, maar kon plots niks extra krijgen en bleek dat ze dubbel betalingen deden naar dieven als bepaalde deurwaarders. Ze leggen niks over, maar betalen alles gewoon wat ze zien . Maar leggen niks over en niet verder kijken of het wel klopt. Zoals bij wml. Wml heeft schade schuld bij mij. Maar eisen wel premie schuld en verder ging dit gewoon zonder verder kijken betalen. Grootste probleem is echt late betaling leefgeld en geen verantwoordelijkheid nemen om bank aan te spreken of andere bank nemen. Gemeente heerlen ja die laat je gewoon in de kou staan en denken dan niet mee. Ze dumpen je met leuk verhaal in budget beheer en daarna is het gedaan.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Verder B.V.

Antwoord van Verder B.V.

Beste heer, mevrouw,

Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. We komen graag met u in contact op hier met u over in gesprek te gaan.

Met vriendelijke groet,

Verder B.V.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

7 maanden weg bij dat spul nog steeds…

7 maanden weg bij dat spul nog steeds schulden aan betalen die hun niet betaald hebben nooit wat voor mij gereserveerd ik ben er erger aan toe dan voor ik bij hun ging nooit doen dus snap niet dat zulke bedrijven zomaar hier kunnen functioneren in dit land voornamelijk de mensen met lage inkomen verder de put ingooien .

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Verder B.V.

Antwoord van Verder B.V.

Beste heer/mevrouw,

Wat vervelend om te horen dat u een vervelende ervaring heeft met onze dienstverlening. We komen graag met u in contact om dit verder met u te bespreken en samen tot een oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,

Verder B.V.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen hulp aanvaarden van Verder!

Je wordt niet op de hoogte gehouden! Als je een klacht indienen dan duurt het 6 weken voordat je antwoord krijgt ook al raak je door hun fout je baan kwijt scheelt hun niks ze reageren niet op mails betalen rekeningen dubbel kortom je raakt nog verder in de schulden en depressief! Moest me auto laten keuren staat meer dan genoeg op me boedel en betaal rekening krijg daar geen geld voor terwijl ik de auto nodig heb voor me werk anders raakte ik me werk kwijt en je krijgt een boete voor rijden zonder APK ze moeten nog regelgeving je bent puur inkomsten voor hun maar geen mens ja een hufter met schulden vooral mevrouw van Wingerden is zeer zeer onmenselijk! Er bestaat zelf een Facebook pagina over verder de schulden in deel uw ervaring daar voorheen was het plangroep zie tros radar enz.. en dan vragen ze nu doodleuk om contact op te nemen als reactie zo sereus wordt je door hun genomen zal zeggen vraag even aan je collega van de klachten afdeling me gegevens en bel even! Ik krijg geen enkele reactie!

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Verder B.V.

Antwoord van Verder B.V.

Beste meneer le Poole,

Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. We komen graag met u in contact om uw onvrede te bespreken en waar mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Verder B.V.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Van Plangroep naar Verder zonder positieve verbetering

Er is bij mij van alles misgegaan. Het ging al mis toen zij nog de naam Plangroep hadden. In totaal ben ik 3 keer aangemeld. Pas bij de 3e keer begon het een beetje te lopen. Zij beheerde mijn inkomsten en uitgaven. De belastingdienst had teveel kinderopvangtoeslag uitbetaald. Toen ik vroeg om dat netjes terug te storten naar de belastingdienst is dat niet gebeurd. Zij gaven aan dat dit niet mogelijk was. Het zou pas gebeuren als ik voldoende geld op mijn rekening had. Sorry? Dit geld had niet eens op mijn rekening gestort mogen worden hoezo stort je dit niet gewoon terug? Mind you je mag geen nieuwe schulden maken. Dit was door hun dus een nieuwe schuld waar onnodig een betalingsregeling voor is getroffen. Continu wisseling van personeel. Sommige zelfs ronduit onbeschoft. Toen er stukken ingediend moesten worden voor het dwangakkoord werd mijn contactpersoon ziek. Héél erg vervelend natuurlijk maar niet mijn probleem. Alle stukken waren ingeleverd maar onnodig blijven liggen. Kortom bepaalde stukken kon ik opnieuw aanvragen en voor betalen…. Wat was ik blij dat ik er vanaf ben gekomen toen er een WSNP bewindvoerder was aangewezen. Alleen had Verder geen toegang meer tot mijn bankrekening. Ik heb een week zonder leefgeld gezeten met 4 kinderen. Na 1 week bellen en achter de bank aan te zitten kon ik zelf weer op mijn bankrekening. Echt jammer dat de gemeente Haarlemmermeer hier blindelings geld in pompt zonder vinger aan de pols te houden of klachten serieus te nemen! Het is dat ik een ster moest geven want 1 ster is nog teveel…

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Verder B.V.

Antwoord van Verder B.V.

Beste heer, mevrouw,

Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. We komen graag met u in contact om uw onvrede te bespreken en waar mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Verder B.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden over schuldsanering Katwijk

Als ik vind dat zaken niet goed lopen dan meld ik mij maar als ik ergens zeer content over ben dan hoort u mij ook. In de afgelopen jaren als bewindvoerder heb ik regelmatig mijn ergernis uitgesproken over de schuldhulpverlening binnen de Gemeente Katwijk. Ik ben aangeschoven in gesprekken met de Gemeente en heb met voorbeelden vaak gevisualiseerd waarom iets wel of niet werkte voor de burgers. Heel veel trajecten mislukten of bleven te lang op de plank liggen met verstrekkende gevolgen voor het individu. Gelukkig ben ik naast beschermingsbewindvoerder ook WSNP-bewindvoerder dus het saneren van schulden was en is voor mij geen probleem waardoor ik voor mijn klanten het verschil kon maken. Drie jaar geleden besloot ik om toch maar weer is de samenwerking aan te halen met PlanGroep (Katwijk Verder). Ik kwam in contact met J. van den Oever en haar passie en kennis rondom het saneren van schulden en haar bevlogenheid daarin sprak me erg aan. Een paar complexe casussen bij haar ondergebracht en samen opgetrokken om voor de burger het verschil te maken en met succes want vandaag kwamen daar de eerste twee positieve eindbeschikkingen in de mail en er zullen er nog meer gaan volgen. Moraal van het verhaal is dat wat goed loopt behouden dient te blijven en hoe de schuldhulpverlening nu is ingericht binnen de Gemeente Katwijk met een J van den Oever aan het roer van zeer toegevoegde waarde is.

Met vriendelijke groet,

Een zeer tevreden bewindvoerder uit Katwijk

11 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer