Verder B.V. Reviews 

88
TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 34 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Consumenten gaven herhaaldelijk aan dat de communicatie erg moeizaam verloopt en dat medewerkers erg slecht bereikbaar zijn voor urgente vragen of telefonische gesprekken. Daarnaast klaagden mensen herhaaldelijk over ernstige fouten bij betalingen en grote problemen met het structureel op tijd ontvangen van hun nodige leefgeld. Hoewel de algemene stemming negatief was, waren sommige mensen tevreden over de geboden hulp en de inzet om volledig schuldenvrij te worden. Sommige reviewers waren erg blij met de vriendelijke begeleiding, de open en duidelijke communicatie en de fijne samenwerking tijdens hun persoonlijke traject.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de service, waarbij consumenten spreken van trage... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met personeel op, aangezien mensen vaak wisselende... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van klantenservice omdat sommige mensen zeer tevreden zijn... Toon meer

Customer communications

Klanten ervaren sterke ontevredenheid en frustratie over de gebrekkige klantcommunicatie. Consumenten melden... Toon meer

Payment

Mensen melden negatieve ervaringen met betaling, waarbij reviewers uiten dat rekeningen keer op keer te laat... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Communicate is beneden peil. Meerdere werknemers zijn niet instaat om zich in te leven. (Nina, Ilse of Amy) Ik heb er alles aan gedaan om uit de schulden te komen en heb dat gered.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

!! ga nooit in zee met dit bedrijf !! verder groep wil een klant van mij overnemen; wilde hun terugbellen, het vaste nummer op de website bestaat niet, de geboortedatum van de klant klopt n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na het ontstaan van schulden door een verslaving Verder Bewind ingeschakeld voor bewindvoering. Intake verliep soepel en vraagstelling had ik duidelijk geformuleerd: Beheer mijn geld, betaal mijn reke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zojuist las ik dat Obin over is gegaan in Verder Groep, met de dezelfde mensen. Als dat zo is, dan waarschuw ik je liever! Ik heb ooit onder bewind gestaan bij Obin. Onwijs slechte ervaringen mee. M... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Beste bezoeker, Dit profiel wordt niet meer actief beheerd door Verder BV. We maken geen gebruik meer van Trustpilot. Reviews kunnen nog steeds geplaatst worden, maar reflecteren niet onze huidige dienstverlening of processen. Voor directe hulp en/of vragen kun je terecht bij info@verdergroep.nl.


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

88 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 32% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(88)

34 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer