Zeer goede gedetailleerde uitleg
Zeer goede gedetailleerde uitleg. zeer vriendelijke persoon met zeer goede kennis van zaken.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goede gedetailleerde uitleg. zeer vriendelijke persoon met zeer goede kennis van zaken.
Duidelijke uitleg en productkennis (warmtepomp) van vriendelijke vertegenwoordiger verisol.
Verschil in systeem (Ilumen) werd hier zeer goed uitgelegd om zo een beeld te krijgen in het verschil met andere merken.
Ik heb een hulvraag ingediend omdat mijn installatie uitlag begin maart. Contact opnemen kan enkel via mail, wat de opvolging al bemoeilijkt.
In de eerste reactie werd aangegeven dat mijn installatie maar liefst 7 maanden buiten werking is geweest. Opvallend is dat er hierbij geen enkele corrigerende of preventieve actie werd voorgesteld.
Op 13/03 heb ik onmiddellijk geantwoord met bijkomende bezorgdheden, maar hier heb ik nooit meer een reactie op ontvangen. Hopelijk krijg ik op mijn opvolg mail vraag antwoord.
Het gebrek aan opvolging, communicatie en concrete acties is bijzonder teleurstellend. Zeker gezien de duur van het probleem had ik een meer proactieve en oplossingsgerichte aanpak verwacht.
Ik ben tevreden over de PV en batterij installatie die Verisol voor mij heeft geïnstalleerd. De timing en afspraken zijn nagekomen en het systeem werkt prima. De verkoper en installateur waren vriendelijk en to the point. Ik kan Verisol dan ook aanbevelen.
Het enige kleine puntje van kritiek is dat de prijs iets hoger ligt dan bij anderen. Maar dit wordt ruimschoots gecompenseerd door het slimme sturingsmechanisme dat alles op één plek centraliseert. Al met al ben ik zeer tevreden met de service en kwaliteit van Verisol.
Na een aangenaam gesprek werd ik bij de installatie van een thuisbatterij van begin tot einde goed begeleid. Mijn besparing komt ook overeen met wat hun vertegenwoordiger mij vertelde. Topservice en bovenal eerlijk advies dus.
In 2022 een warmtepomp lucht/water door hen laten installeren, en nog steeds super tevreden van de aankoop en de service. Wij hadden laatst een foutmelding en diezelfde week zijn ze dit nog komen oplossen.
⭐⭐⭐⭐⭐ Review voor Verisol – plaatsing laadpaal en zonnepanelen
Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Verisol voor de plaatsing van zowel mijn laadpaal als zonnepanelen. Vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke installatie verliep alles vlot, professioneel en correct.
De communicatie was duidelijk en transparant. Ik kreeg een heldere uitleg over de mogelijkheden, het rendement van de zonnepanelen en welke laadpaal het best bij mijn situatie paste. Ook de offerte was overzichtelijk en zonder verrassingen achteraf.
De installatie zelf werd uitgevoerd door een vriendelijk en vakkundig team. Ze werkten netjes, respecteerden de afgesproken planning en namen de tijd om alles goed uit te leggen na afloop. Alles functioneerde meteen perfect.
Wat ik vooral apprecieer, is de combinatie van technische kennis en klantgerichtheid. Je merkt dat ze weten waar ze mee bezig zijn en echt meedenken met de klant.
Ik kan Verisol zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partner voor zonnepanelen en laadoplossingen.
Ik had liever de andere review op deze site vroeger gelezen. Zo herkenbaar. Het is een broekenparcours vanaf de getekende offerte, de lijst is lang : het voorstel van de offerte blijkt niet te leveren, nieuw voorstel is duurder, inplanting van de zonnepanelen blijkt niet te kloppen, de kabels werden slecht geplaatst, geen enkele ondersteuning na plaatsing (trek uw plan) om het ding aan de praat te krijgen, etc... met andere woorden, hun baseline "zonder twijfel, de betrouwbaarste" is enkel wat marketing...

Antwoord van Verisol
Deze firma is totaal onbetrouwbaar, ze maken mij, in oktober 2024 een zeer mooie offerte voor thuisbatterijen en hybride omvormer. Plaatsingsdatum wordt uitgesteld wegens probleem met de voorziene configuratie. Blijkt dat de voorziene omvormer geen goedkeuring gekregen heeft voor plaatsing door Sinergrid. Na maanden aan het lijntje gehouden te zijn (voorschot reeds betaald op 01/12/2024) krijg ik uiteindelijk op 12/05/2025 een alternatief voorstel, met een goegekeurde omvormer maar de kostprijs ligt 50% hoger dan de initiële offerte. Verisol wil wel een commerciële geste doen maar ook dan nog ligt de prijs nog meer dan 2000 euro hoger dan de eerste offerte. Ik raad dan ook iedereen aan niet met deze firma samen te werken.

Antwoord van Verisol
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.