VEVOR Reviews 22.098

Compressor gekocht waar ik niet tevreden over was en kreeg het geld netjes terugbetaald.

Er is een onderdeel vanuit de fabriek verkeerd gemonteerd aangeleverd.
Al 1,5 week contact (kan alleen via chat) maar krijg geen duidelijk antwoord hoe we het gaan oplossen en alleen instructiefilmpjes opgestuurd. Het is een duur en grote hittepers. Dit is niet oke!

Inhoud pakket tijdens vervoer beschadigd waardoor deze onbruikbaar is geworden. kan gebeuren. Dit netjes aangegeven bij Vevor en onderbouwd met fotos. Nu 6 dagen later nog altijd alleen maar AI-achtige automatisch gegenereerde berichten gehad dat er zo snel mogelijk naar gekeken wordt. Nog altijd geen mens aan te pas gekomen. Slechte zaak.

Snelle levering binnen 5 werkdagen.
Pakket netjes en stevig ingepakt.
Duidelijk om de bestelling te plaatsen.

Ik heb een schoorsteenveeg set besteld. Betaald bij het bestellen. Na drie dagen krijg ik het bericht dat mijn bestelling geanuleerd is wegens niet betalen.

Na een half uur met een chatbot en nog een uur met een persoon zou ik met mijn bank contact op moeten nemen. Alles heb ik al gedeeld over de transactie maar Vevor blijft ervoor kiezen mijzelf deze zaak op te lossen. Dat kan natuurlijk alleen via de onmogelijke weg van een advocaat etc. 66,99 weggegooid. Het product ERGERNIS.. en ja dat ordernummer van 20 cijfers ken ik nu uit mijn hoofd

Oplichting!
Je krijgt een kapot apparaat opgestuurd en geen enkele mogelijkheid tot retour.

Ik besteld een kattenluik, ze vermelden retourbeleid 30 dagen.
Luik blijkt niet geschikt echter retour onmogelijk. ze blijven vragen terugsturen, niet telefonisch bereikbaar.
Luik koste 109.99€ ze willen al 66 € terug betalen zonder retour

Foute levering . Had een stuurinrichting besteld met een kabellengte van 3 meter. Ontving een kabel met een lengte van 3,6 meter. Er wordt gevraagd om allerlei fotos te uploaden maar dit gaat zeker niet soepel. Email gestuurd maar het emailadres op de site werkt niet en telefonisch niet bereikbaar
Update 25 september. Ik heb een screenshot geüpload waarin duidelijk staat dat ik een kabel van 3 meter besteld had. Ben benieuwd naar de reactie.
Ik kreeg uiteindelijk de aanbieding om ruim 60% terug te ontvangen met behoud van het product. Dit is inmiddels ontvangen.
Tip, zorg voor een werkend email adres en het zou ook een stuk eenvoudiger zijn om de meest gangbare bestanden te kunnen uploaden

Ik bestelde een compressor die vrij snel geleverd werd, maar bij montage bleek er een dichting te ontbreken, waardoor het apparaat direct lucht lekte. Ik heb dit meteen gemeld bij de klantendienst, maar na een week kreeg ik alleen standaardantwoorden en geen enkele oplossing.

Er is geen telefoonnummer, de klantenservice bestaat praktisch niet. Dit bedrijf lijkt zich totaal niets aan te trekken van consumentenrechten. Garantie of problemen melden? Vergeet het maar.

Mijn advies: koop hier nooit iets. Dit is een duidelijk Chinees bedrijf dat je als consument in de kou laat staan. Ze zijn niet betrouwbaar en nemen hun verantwoordelijkheid niet.

Ik heb na heel lang twijfelen hier voor de eerste maal een bestelling geplaatst. En het zal ook meteen de allerlaatste keer geweest zijn. Heb hier een trailermover besteld, en oh my god, wat een rommel. Contact opnemen met de klantendienst = rampzalig. Een review over het artikel zelf plaatsen blijkt helemaal niet mogelijk. Hoe komen zij dan aan die geplaatste reviews bij hun artikelen ??? Zelf geplaatst misschien ?!?

de levertermijn die beloofd wordt bij de bestelling wordt niet nageleefd...helpdesk helpt hier ook niet echt voor een oplossing

Meestal gaat het goed laat ik dat voorop stellen.
Deze keer echter bestelling gedaan, krijg een melding dat de verzending is aangemeld en verder gaat ie niet.
4x contact gehad en telkens dat ik rustig moet afwachten tit de deadline van 2weken.
Je hoeft er niet voor gestudeerd te hebben om te weten dat het nooit bij de post is aangekomen. Ze hadden ofwel een nieuwe kunnen sturen of gelijk geld terug maar nee 2 weken wachten op niets. Maargoed volgende keer eerst maar elders kijke

Ze blijven me aan het lijntje houden elke keer iets anders nu foto s maken en ik kan geen foto s maken want het zit in het motor huis.voor de garantie mag dit niet.naar een of andere websites heb ik gedaan krijg weer een mail we hebben het niet ontvangen wordt allemaal een beetje te veel .------Je ziet het met eigen ogen dat ze steeds terug vallen op foto s waar ze niets aan hebben ik heb recht op 12 maanden garantie volgens mij gaat dit een jaar duren.tot garantie voorbij is .dus Beste Mensen denk na voor dat je iets bij Vevor koopt.

Dienst na verkoop was correct in de afhandeling

Voor de eerste aankoop beloven ze 5€ korting met de coupon code WELCOMEALL
Maar deze werkt niet. Bij navraag blijkt dat deze code enkel werkt voor bestellingen boven de 139€. Maar dat wordt natuurlijk niet vermeld in hun welkommail.

Gekocht een VEVOR Trailer Manoeuvreerhulp 454kg Capaciteit 50,8/58,7mm Kogel, voor meer dan driehonderd euro. De verzending ging al niet vlekkeloos, hetgeen op het konto van de vervoerder komt. Maar bij het product zit een fluthandleiding in het Engels. Na enig gepruts kwam ik erachter dat het bij het apparaat geleverde hulpstuk dus gewoon niet paste.
Een betere handleiding in het Nederlands? Ja natuurlijk! O nee toch niet, nadat Vevor het probleem heeft 'geanalyseerd.' Ik krijg dezelfde handleiding wel nog eens digitaal in het Engels. En in een veelvoud van talen die ik niet spreek.
Om het passende onderdeel maar mij te krijgen heb ik eindeloos moeten emailen. Steeds ging Vevor ook dit probleem analyseren. Ik vermoed dat ze AI en/of een vertaal app inzetten bij hun klantenservice. Hun mails zijn robotachtig. Stel een simpele vraag en steeds gaan ze daar je probleem maar analyseren. Dat schiet niet op.
Het passende onderdeel dat ik nodig heb, werd vandaag bezorgd, een maand na aankoop van de manoeuvreerhulp. Het zat in een pakket met een hele nieuwe manoeuvreerhulp. Geen idee waarom, maar ik schei ermee uit. Die klantenservice werkt voor geen meter.
PS het apparaat blijkt te werken. Maar ik krijg mijn aanhanger niet in beweging. De wielen van de manoeuvreerhulp, geschikt voor oneffen terrein, slippen namelijk op mijn oneffen terrein.

Goede productomschrijving en binnen drie dagen in huis. Pcp compressor doet het prima, bintac t9 binnen 4 minuten op 310 bar. Toppie..

Leveren meermaals een kapot product en weigeren alsnog een onbeschadigd product op te sturen of het volledige aankoopbedrag terug te geven. Ik zou hier niks kopen als ik u was! Weg gegooid geld

Geen service krijg het product niet terug gestuurd wat ik had besteld

Ik heb een hand mover gekocht werkt voor geen meter paar mails gestuurd en krijg en mail terug dat ze binnen 48 uur gaan reageren heb gevraagd of ze me willen bellen maar nog steeds niks gehoord als je besteld gaat alles snel maar bellen kan je ze niet slechte zaak loop ik in Spanje nog mijn kar te duwen j.kraaij. 0624274133