Grijpmachine besteld. na 2 dagen defect. netjes een filmpje gestuurd van het probleem. vervolgens L meer dan een week geen reactie!!!! product van 500 euro en dan deze service. WAARDELOOS!!!!!!!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Grijpmachine besteld. na 2 dagen defect. netjes een filmpje gestuurd van het probleem. vervolgens L meer dan een week geen reactie!!!! product van 500 euro en dan deze service. WAARDELOOS!!!!!!!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tot nu toe geef ik maar twee sterren. Want had een broedmachine besteld via Amazon. Deze was niet geleverd maar er werd meteen een andere besteld via de klantenservice van Amazon top. Nu is hij g... Toon meer
Outstanding customer service – 100% recommended! I have been living in the Netherlands for many years, and VEVOR is honestly one of the most trustworthy companies I have ever dealt with... Toon meer
Update: bedrijf heeft uiteindelijk toch meegewerkt aan een goeie oplossing! Hond is doodsbang om de treeplank/hondenhelling op te gaan de auto in maar dat geldt niet als retourreden. BELACHELI... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
VEVOR is a home improvement brand that empowers Home Creators to upgrade spaces with pro-level products at exceptional value. From backyard makeovers to apartment innovations, we deliver superior performance through practical technological innovation that combines purposeful technology with the hands-on joy of creation. We break down price barriers so every upgrade reflects your vision, creating unique spaces where garages become workshops and balconies become oases. Upgrading every space isnʼt just a task, itʼs a declaration of reinvention. Upgrade with VEVOR.
9166 Anaheim Pl Rancho Cucamonga, CA 91730, 91730, Rancho Cucamonga, Verenigde Staten
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verschrikkelijk bedrijf! Slechte of verkeerde producten, geen of heel slechte klantenservice en GEEN factuur!

Antwoord van VEVOR
Vlekkeloos geleverd binnen de 3dagen.besteldeen electrische takel liftvermogen 998 kg. Zover als je de eerste dag kan bekijken een degelijk apparaat wij gebruiken hem voor onze boot lift boot met lift 600 kg .ophangen was een puzzel maar dat lag niet aan de takel maar aan de lift deze moest aangepast worden.als je de takel vrij kunt ophangen is het een fluitje van een cent.. Voor ons een goede keuze enkoop. Over een maand het vervolg.vriendelijkegroet Renewolvers
Disselkoffer gekocht, werd beschadigd ontvangen. Na contactname om een omwisseling te vragen, kreeg ik feedback dat ik er een deuvels tegen moest zetten en er met een hamer op moest slaan. Schandalig!

Antwoord van VEVOR
Ik kocht een pop compressor die bij aankomst niet functioneerde, de compressor start niet op na tientallen keren de aan uit knop in te drukken heeft hij een keer gefunctioneerd en toen weer niet.
contact gezocht met Vevor en kreeg het advies de compressor uit elkaar te halen en allerlei draadjes door te verbinden dit gaf niet een duidelijke oorzaak.
sinds is het enige wat Vevor doet meer vragen stellen en niets oplossen en ze beloven tekens binnen 48 uur weer contact op te nemen ,slechte service.
wel geeft men aan " als je nog meer vragen hebt neem dan gerust contact op" HOE DAN je kan helemaal geen contact opnemen niet telefonisch en niet per mail

Antwoord van VEVOR
Fijn bedrijf met goede communicatie. Had laatst een printplaat kapot van een lazer-graveermachine. Ik heb daar een ticket voor aangemaakt en had binnen een dag een reactie. Het systeem werkt erg fijn waardoor je niet van het kastje naar de muur wordt gestuurd.
Kreeg direct een (zonder problemen) een nieuwe opgestuurd. Dankjewel VEVOR, top service!
Onderstaand probleem van aug 2023
Nog steeds niet opgelost, triest
Spuit Vevor 450 binnen gekregen.
De spuit is niet aan de gang te krijgen. De spuit komt niet op druk, druk blijft op nul staan. Alles geprobeerd maar lukt niet. Ook heb ik het idee dat deze al een keer gerepareerd is omdat de drukmeter verkeerd is gemonteerd en het veertje om de aanzuigslag vast te houden niet in de verpakking zit. Ook kun je zien dat de schroeven al vaker zijn los en vastgedraaid.
Nu heb ik een groot probleem omdat ik niet kan spuiten en as woensdag alle vloeren worden gelegd.
Ik hoop dat u mij snel een andere machine kunt sturen zodat de huidige machine weer retour kan.
Bestelnr: 23080200924317481899
Slush machine aangeschaft. Apparaat werkt prima, maar waarom is het zo lastig om een factuur te krijgen?

Antwoord van VEVOR
Zeer slechte service. Ik bestel een kabel voor mijn hybride auto van 7 KW. Helaas krijg ik een kabel die maar 3,5 KW laad. Contact met hun gehad en nu zeggen zij dat ze me €30 retour willen geven terwijl de kabel €97 voor betaald.
Ik zou zeggen nooit iets kopen bij dit malafide bedrijf
Mijn lier werd geleverd met een kapot lager. Puur een fabrieksfout, bij het monteren van het lager is deze beschadigt.
Op het moment dat ik dit meld vragen ze om allerlei fotos en houden ze je net zo lang aan de praat tot je het niet meer ziet zitten.
Slechte service, niet telefonisch of via de mail bereikbaar.
Wederom een nieuwe card display besteld omdat de eerste zeer bevallen was.
Deze keer was de levering sneller als verwacht. En weer een mooie card display ontvangen.
Bedankt!
Tot de volgende!
het zijn gewoon oplichters je besteld er
iets en je krijgt iets anders in de plaats en als je wilt omruilen houden ze je aan het
lijntje dat ze niks moeten terug geven
Ik vraag me af hoe deze online wereld aanbieder hier in Nederland zoveel goede reviews krijgt!!! Ik heb al veel meegemaakt met webshops maar deze 'verkoper'n slaat echt op alles. Ze adverteren met product eigenschappen die niet kloppen en als je bv na 1 dag van ontvangst het product wilt retourneren dan mag dat niet? AL 10 mails gestuurd maar nog geen retour formulier ontvangen. Nog nooit zoiets meegemaakt. Mensen let op bij VEVOR en bestel hier niks want volgens mij hebben we in Nederland een europees retourrecht waar VEVOR zich schijnbaar niet aan wilt houden.
Handig zaken doen, Vevor. Als klant bestel je on line en betaal je uiteraard onmiddellijk bij bestelling. Lees klant prefinanciert het order. Vevor bestelt in Tsjechië en weken later volgt een pakket (na 14 dagen nog niets ontvangen, geen communicatie, geen klantendienst, enkel een chatbox). Vevor heeft niets geprefinanciert, ziet het pakket zelfs niet, en neemt de winst. Service "0", winst "100%"..

Antwoord van VEVOR
Er staat bij de bestelling dat je binnen 30 dagen GRATIS mag retourneren, echter is dit alleen als het product beschadigd of het verkeerde product is binnengekomen. Maar dat staat er natuurlijk niet duidelijk bij… heel onduidelijk en slechte service

Antwoord van VEVOR
Slechte en trage klantenservice. Hoewel... service kan ik het niet noemen.
Het is nu 15 mei. Al vanaf 25 april ben ik bezig ivm een kapot onderdeel aan mijn hittepers. Antwoorden gaat traag, stellen dubbele vragen en de oplossingen zijn betreurenswaardig.
Hittepers was €250. Onderdeel om mokken te bedrukken ging snel kapot dus vroeg een vervanging. Na weken mailen kon ik eerst €22 compensatie krijgen. Ging ik niet mee akkoord want ik kan al weken niks drukken en een nieuw onderdeel bij amazon kost €45 dus wou minimaal dat bedrag.
Toen mocht ik 60% van het aankoopbedrag aan Vevor betalen voor een vervangend onderdeel. Simpel rekensommetje maakt dat €150(!!!) voor het onderdeel wat €45 op amazon kost.
Nou dat noem ik geen klantvriendelijke oplossing. Ik heb het onderdeel via een andere fabrikant bij amazon besteld en weet dat ik bij Vevor in het vervolg nooit meer wat zal kopen en het vooral ook iedereen in mijn vakgebied ga afraden daar ooit iets van te bestellen.
Product zoals omgeschreven en werkt goed.
GLS heeft in transport doos en product beschadigd, maar VEVOR heeft het op passende manier opgelost.
Klantenservice reageert snel, vriendelijke en klantgericht
Heb een aantal dagen geleden een kabelstripper gekocht bij Vevor. Bij aankomst doet het apparaat helemaal niks. Aantal keer bericht gestuurd naar de klantenservice maar komen niet met een oplossing.

Antwoord van VEVOR
Goed gepakkt, snelle levering, goede toestel! Helemaal tevreden!
Ik heb een lektester gekocht bij vevor. Bestelling is vlot verlopen en product zelfs eerder ontvangen als aangegeven. Ondertussen product gebruikt en dit werkt super zelfs beter dan die ik tot nu toe gehad heb en stuk goedkoper. Ook het materiaal is degelijk en van zeer goede kwaliteit. Mijn vragen aan de klantendienst/support werden zeer snel beantwoord. Ben zeer tevreden. Super
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.