Grijpmachine besteld. na 2 dagen defect. netjes een filmpje gestuurd van het probleem. vervolgens L meer dan een week geen reactie!!!! product van 500 euro en dan deze service. WAARDELOOS!!!!!!!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tot nu toe geef ik maar twee sterren. Want had een broedmachine besteld via Amazon. Deze was niet geleverd maar er werd meteen een andere besteld via de klantenservice van Amazon top. Nu is hij g... Toon meer
Outstanding customer service – 100% recommended! I have been living in the Netherlands for many years, and VEVOR is honestly one of the most trustworthy companies I have ever dealt with... Toon meer
Update: bedrijf heeft uiteindelijk toch meegewerkt aan een goeie oplossing! Hond is doodsbang om de treeplank/hondenhelling op te gaan de auto in maar dat geldt niet als retourreden. BELACHELI... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VEVOR is a home improvement brand that empowers Home Creators to upgrade spaces with pro-level products at exceptional value. From backyard makeovers to apartment innovations, we deliver superior performance through practical technological innovation that combines purposeful technology with the hands-on joy of creation. We break down price barriers so every upgrade reflects your vision, creating unique spaces where garages become workshops and balconies become oases. Upgrading every space isnʼt just a task, itʼs a declaration of reinvention. Upgrade with VEVOR.
Contactgegevens
9166 Anaheim Pl Rancho Cucamonga, CA 91730, 91730, Rancho Cucamonga, Verenigde Staten
- https://www.vevor.com/pages/contact-us
- vevor.com
4,3
Uitstekend
22K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top! Een aanrader!
Perfecte produkten die voldoen aan de omschrijving. Snelle levering en zeer goede communicatie en up-dates. Top! Een aanrader.
13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Goed👍🏼 dank u wel
7 februari 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Vevor schuifpoortmotor besteld met 4…
Vevor schuifpoortmotor besteld met 4 afstandbedieningen. Aanvankelijk werkte de installatie vrij goed. Nu na een 3 tal maanden zijn de afstandbedieningen versleten. Deze zijn bij Vevor blijkbaar niet meer te verkrijgen zijn! Dus de poort weer manueel bedienen! Op 8 februari antwoord van Vevor dat ze binnen de 24 u gingen kontakt opnemen. Ondertussen zijn we 7x 24u verder….
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Hoi klant,
Het spijt ons oprecht om dit te horen over uw artikel.
We hebben een ticket voor klantenservice 406739851895808 voor u aangemaakt om te volgen met betrekking tot uw probleem. Onze klantenservice zal binnen 24 uur contact met u opnemen. Controleer later uw e-mail en beantwoord ons via dit ticket om uw probleem op te lossen.
We zullen ons best doen om u te helpen. Bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Vevor
Super coulante klantenservice.
Om te beginnen waren mijn allesdragers voor op de auto NIET DUUR, vervolgens waren ze heel snel binnen. En van een zeer hoge kwaliteit. Echter, bij het monteren ging een eindstuk kapot. Die wilde ik graag bijbestellen, maar hadden ze niet op voorraad. Als genoegdoening kreeg ik mijn geld terug en mocht de allesdragers houden. Wat een SUPER coulance!!! Ik kan mijn dakdragers gewoon gebruiken.
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
onvolledig product
Product op zich kwalitatief in orde maar onvolledig.
Mail daarover aan hun klantendienst (Nederlands niet beschikbaar, dan maar in het Engels) : voor iets dat je eenvoudig kan omschrijven vragen ze herhaaldelijk dezelfde info te bezorgen die ze al kregen. Hun procedure is beneden alle peil en nu antwoorden ze zelfs niet meer.
Eerste bestelling en tevens de laatste.
Gekker kan het niet : vragen foto's te zenden over producten die je niet bij de bestelling ontvangen hebt.
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons ten zeerste voor het ongemak. Wij hechten waarde aan uw tevredenheid en willen een soepele oplossing voor u garanderen. Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht hebt gebracht en wij willen graag de kans krijgen om uw zorgen aan te pakken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hebben een servicespecialist toegewezen om uw probleem aan te pakken en wij sturen u binnen 24 uur een e-mail met een effectieve oplossing of verdere details. Controleer uw inbox. Ons team zal u zeker helpen het op te lossen!
Als u nog meer problemen heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Vevor
Onprofessioneel
Verkeerd product geleverd.
Het juiste product word niet geleverd.
Vevor wil mij niet het juiste product opsturen of mij het volledige bedrag terug storten.
Ter compensatie wou vevor mij 6 dollar ( op eem bedrag van 32 eur) als refund en het desbetreffende product kon ik door verkopen onder familie of vrienden werd er gesuggereerd.
Slechte service en de manier van omgang met hun klanten is zeer onprofessioneel.
Reactie op antwoord van VEV0R: ik ga mijn persoonlijke gegevens niet hier neer zetten. Jullie hebben mijn gegevens via alieexpress. Zoek daar maar contact met mij op
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Beste Cho,
Ik begrijp dat je dit niet verwachtte en als dit mij overkomt, zal ik er zeker hetzelfde over denken. Wees gerust, ik ben hier om naar je te luisteren en je te helpen. Geef ons je bestelnummer en e-mailadres om in te loggen. Op die manier kunnen we de status van je bestelling controleren en de juiste oplossing voor je probleem bieden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen of twijfels hebt.
Groeten,
Vevor Team
Plateaukrik
Zeer tevreden. Snelle levering en een goede plateaukrik. Leuke prijs en goede kwaliteit.
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Vevor heating machine F300S
Probleem mooi opgelost door vevor door een complete nieuwe machine snel op toesturen hier voor mijn dank
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons ten zeerste voor het ongemak. Wij hechten waarde aan uw tevredenheid en willen een soepele oplossing voor u garanderen. Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht hebt gebracht en wij willen graag de kans krijgen om uw zorgen aan te pakken en uw vertrouwen terug te winnen.
Ons technische team analyseert uw productstoring opnieuw en wij zullen u binnen 1-3 dagen een effectieve oplossing bieden. Wij hebben een servicespecialist toegewezen om uw probleem aan te pakken en wij zullen u binnen 1-3 dagen een e-mail sturen met een effectieve oplossing of verdere details. Controleer uw inbox. Ons team zal u zeker helpen het op te lossen!
Als u nog meer problemen heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Vevor
Geen contact met klantenservice te…
Geen contact met klantenservice te krijgen. Al meer dan anderhalve week en 3 reacties die niets te maken hebben met mijn melding verder.
Retour zenden vanwege beschadiging lijkt onmogelijk. Waardeloos!
Uit de reactie die hierbij geplaatst is blijkt maar weer dat ze écht niet snappen dat het gaat om beschadiging en niet om ondersteuning. Treurig. Maar dank voor deze illustratie.
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Update van Vevor
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons ten zeerste voor het ongemak. Wij hechten waarde aan uw tevredenheid en willen ervoor zorgen dat het probleem voor u snel wordt opgelost. Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht hebt gebracht en wij willen graag de kans krijgen om uw zorgen aan te pakken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hebben geverifieerd dat wij u op 18 en 22 januari twee producttechnische ondersteuningsvideo's hebben gestuurd die door ons technische team zijn geleverd. Wij hebben in ons systeem gecontroleerd of u onze e-mails hebt geopend. Let op: u moet op "Mijn ticket bekijken" klikken in de voortgang van het ticket voor klantenondersteuning om ons specifieke antwoord te zien. Hebt u dit gedaan? Controleer de e-mail die wij u hebben gestuurd nogmaals.
Wij hebben een servicespecialist toegewezen om uw probleem aan te pakken en wij sturen u binnen 24 uur een e-mail met een effectieve oplossing of verdere details. Controleer uw inbox. Ons team zal u zeker helpen het op te lossen!
Wij hebben met succes een nieuwe verzending voor u aangevraagd als oplossing, conform onze toezegging.
Als u nog meer problemen hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Vevor
Onacceptabele service en geen passende oplossing
Ik heb een lamp gekocht bij Vevor voor €236,99. De lamp heeft slechts een paar dagen gewerkt voordat deze kapot ging. Na veel e-mailverkeer en het inschakelen van een elektricien, die bevestigde dat de lamp defect is, biedt Vevor de volgende “oplossingen”:
1. Ik mag de defecte lamp houden in ruil voor een teruggave van slechts €24.
2. Ik moet opnieuw een prijsopgave laten maken, terwijl de elektricien al heeft vastgesteld dat de lamp niet te repareren is.
De aangeboden €24 dekken niet eens de kosten van het inschakelen van de elektricien, laat staan dat het een redelijke compensatie is voor een lamp die bijna €237 heeft gekost. Ik heb al aangegeven wat een redelijke oplossing zou zijn:
1. Vervanging door een werkende lamp zonder gebreken.
2. Een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.
Het feit dat Vevor niet bereid is verantwoordelijkheid te nemen en blijft vasthouden aan onredelijke oplossingen, is ronduit teleurstellend.
Dit bedrijf laat zien dat het klantenservice en kwaliteit niet serieus neemt.
Vevor heeft het na volle tevredenheid opgelost. Ik heb het volledige aankoop bedrag inmiddels op mijn rekening staan.
19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons ten zeerste voor het ongemak. Wij hechten waarde aan uw tevredenheid en willen een soepele oplossing voor u garanderen. Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht hebt gebracht en wij willen graag de kans krijgen om uw zorgen aan te pakken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hebben een servicespecialist toegewezen om uw probleem aan te pakken en wij sturen u binnen 24 uur een e-mail met een effectieve oplossing of verdere details. Controleer uw inbox. Ons team zal u zeker helpen het op te lossen!
Als u nog meer problemen heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Vevor
Goede service.
Een kabelstripper besteld, levering uitstekend. Helaas ontbreekt er een hendel om hem te draaien. Dus ik kan hem niet gebruiken. Dit gemeld bij vevor maar kreeg een antwoord terug wat nergens op slaat. Kortom ik ben erg ontevreden met de nazorg.
Na deze review hebben ze mij benaderd. Ze hebben een nieuwe kabelstripper gestuurd die snel en compleet is ontvangen. Ze deden totaal niet moeilijk en ben nu een zeer tevreden klant geworden. Ik ben vol lof over de na service.
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Update van Vevor
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons ten zeerste voor het ongemak. Wij hechten waarde aan uw tevredenheid en willen een soepele oplossing voor u garanderen. Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht hebt gebracht en wij willen graag de kans krijgen om uw zorgen aan te pakken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hebben een servicespecialist toegewezen om uw probleem aan te pakken en wij sturen u binnen 24 uur een e-mail met een effectieve oplossing of verdere details. Controleer uw inbox. Ons team zal u zeker helpen het op te lossen!
Wij sturen u een draadstripper in goede staat. Fijn om te horen dat de levering soepel is verlopen en dat u tevreden bent met onze service na verkoop.
Met vriendelijke groet,
Vevor
Een motorlift gekocht
Een motorlift gekocht. De lift defect en beschadigd bezorgd. Tientallen keren via chat en mail Vevor bericht. Mij gevraagd via chat om een filmpje en foto te sturen, wat ik heb gedaan. Via mail te horen gekregen dat ik filmpje en foto moet sturen. Drie keer gedaan. Via chat te horen gekregen dat mijn probleem wordt doorgezet. Via mail te horen gekregen dat ik niet de juiste stappen heb ondernomen en dat mijn ticket op opgelost wordt gezet. Via chat te horen gekregen dat ik niet de juiste stappen heb ondernomen. Via mail te horen gekregen dat ik geduld moet hebben. En dit gaat al weken zo door. Nog steeds staat mijn motor op een defecte motorlift. En nog steeds krijg ik op mail en chat verschillende antwoorden. Maar steeds wordt mij verweten dat ik bepaalde stappen via video niet heb ondernomen en daarna dat mijn probleem weer bij de technische dienst is aangemeld. Complete frustratie en Vevor weet het steeds weer af te schuiven. Een nieuwe lift besteld, werkt niet naar behoren en is beschadigd. Zelfs de doos was volledig met plakband bij elkaar gehouden. Defect product geleverd is naar mijn mening gewoon omruilen voor een werkend product of geld terug toch? Bizar om niet gewoon professioneel antwoord te geven op een hulp vraag en met een oplossing te komen. Meest slechte service ooit.
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Update van Vevor
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons ten zeerste voor het ongemak. Wij hechten waarde aan uw tevredenheid en willen een soepele oplossing voor u garanderen. Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht hebt gebracht en wij willen graag de kans krijgen om uw zorgen aan te pakken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hebben een servicespecialist toegewezen om uw probleem aan te pakken en wij sturen u binnen 24 uur een e-mail met een effectieve oplossing of verdere details. Controleer uw inbox. Ons team zal u zeker helpen het op te lossen!
Wij hebben met succes een volledige terugbetaling voor u aangevraagd als oplossing, conform onze toezegging.
Met vriendelijke groet,
Vevor
Led-loop leeslamp
Ik bestelde de: VEVOR LED-loep leesloep vloerloep licht verlichting 5x vergroting standaard.
Binnen week kreeg ik het pakket afgeleverd. Keurig verpakt. Lamp werkt prima.
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Teleurstellende ervaring goed opgelost
Een kamervacuum apparaat besteld. Levertijd zou 2 tot 6 dagen zijn. Uiteindelijk na 19 dagen ontvangen maar bleek defect te zijn. Na drie dagen kwam er bericht dat ik het apparaat moest openen om te kijken of er stekkers los zaten. Vreemde gang van zaken maar uiteindelijk maar gedaan en niets geconstateerd. Vervolgens kwam het advies om het apparaat weer te openen, de printplaat van de centrale regeleenheid los te schroeven en te modificeren. Ik ga hier niet aan beginnen, verwacht een werkend product. Mijn verzoek om een retourlabel te zenden en het aankoopbedrag te restitueren wordt genegeerd. Ik heb betaald via Paypal dus ga maar eens kijken of ik iets kan met de aankoopgarantie. Al met al een teleurstellende ervaring omdat ik denk dat de apparaten van Vevor als ze werken van prima kwaliteit zijn.
Update: na een aantal mailwisselingen met de klantenservice uiteindelijk naar volle tevredenheid opgelost.
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons ten zeerste voor het ongemak. Wij hechten waarde aan uw tevredenheid en willen een soepele oplossing voor u garanderen. Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht hebt gebracht en wij willen graag de kans krijgen om uw zorgen aan te pakken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hebben een servicespecialist toegewezen om uw probleem aan te pakken en wij sturen u binnen 24 uur een e-mail met een effectieve oplossing of verdere details. Controleer uw inbox. Ons team zal u zeker helpen het op te lossen!
Als u nog meer problemen heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Vevor
SPOOKBEDRIJF !?
SPOOKBEDRIJF !?
Geen adres ! geen factuur ! geen BTW geen verantwoordelijke ! PAS OP !
Chinese produkten niet altijd slecht maar volledig anoniem en dat in 2025 (Daar zouden ze mij voor opsluiten in Europa)
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Beste Groupe Kusters,
Ik begrijp dat je dit niet verwachtte en als dit mij overkomt, zal ik er zeker hetzelfde over denken. Wees gerust, ik ben hier om naar je te luisteren en je te helpen. Geef ons je bestelnummer en e-mailadres om in te loggen. Op die manier kunnen we de status van je bestelling controleren en de juiste oplossing voor je probleem bieden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen of twijfels hebt.
Groeten,
Vevor Team
Dieselheater horror
Heb een Dieselheater gekocht welke na 4 uurtjes stopte, na moeizaam verlopend overleg met Vevor werd een nieuwe motor opgestuurd, deze moest ik zelf vervangen, helaas zonder het gewenste resultaat, motortje is goed maar krijgt geen spanning. wederom moeizaam overleg, moederbord werd opgestuurd, ook weer zelf vervangen, helaas wederom zonder resultaat, opnieuw het moeizame overleg opgestart wat nu blijft haperen op de mededeling dat ze wachten op antwoord van een andere afdeling, ben het spuugzat maar er wordt gewoon niet meer gereageerd, ben nu al 8 weken bezig zonder resultaat.wat mij betreft is Vevor dus een absolute afrader
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Update van Vevor
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons ten zeerste voor het ongemak. Wij hechten waarde aan uw tevredenheid en willen een soepele oplossing voor u garanderen. Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht hebt gebracht en wij willen graag de kans krijgen om uw zorgen aan te pakken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hebben een servicespecialist toegewezen om uw probleem aan te pakken en wij sturen u binnen 24 uur een e-mail met een effectieve oplossing of verdere details. Controleer uw inbox. Ons team zal u zeker helpen het op te lossen!
Wij hebben met succes een volledige terugbetaling voor u aangevraagd als oplossing, conform onze toezegging.
Als u nog meer problemen heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Vevor
Een schande is het
Een schande is het. Ze sturen me een product op dat defect is! Ik meld dat netjes met foto’s en het enige dat ze na weken voor me kunnen betekenen is een bon van 7 euro om het te laten herstellen?!?!?! Een stofzuiger die gedeukt aankomt, kan je niet laten herstellen! En al zeker niet voor 7 euro! Als bedrijf hoor je je te excuseren en het product meteen terug te nemen! Onbetrouwbare firma, slechte service! Heel ontevreden!
11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Beste miek Gezondheidscentrum maes,
Ik begrijp dat je dit niet verwachtte en als dit mij overkomt, zal ik er zeker hetzelfde over denken. Wees gerust, ik ben hier om naar je te luisteren en je te helpen. Geef ons je bestelnummer en e-mailadres om in te loggen. Op die manier kunnen we de status van je bestelling controleren en de juiste oplossing voor je probleem bieden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen of twijfels hebt.
Groeten,
Vevor Team
Koop geen producten hier
Koop geen producten hier! Ultrasoonreiniger gekocht na 3 keer gebruikt, stuk
Er wordt een nieuw onderdeel gestuurd! Na veel berichten heen en weer, het bericht uw printplaat voor de stofzuiger wordt opgestuurd!
Bericht terug gestuurd Stofzuiger?????
Toen wist ik het al, laat me raden ….
Na 14 dagen onderdeel verloren bij logistiek dienst verlener
10 euro tegoed! En zoek het zelf maar lekker uit. Waardeloos !!! Apparaat nog steeds stuk kan zo de bak in. Wat denken ze wel… ook weer opgelost ? Topservice en super tevreden klant……
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Update van Vevor
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons ten zeerste voor het ongemak. Wij hechten waarde aan uw tevredenheid en willen een soepele oplossing voor u garanderen. Bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht hebt gebracht en wij willen graag de kans krijgen om uw zorgen aan te pakken en uw vertrouwen terug te winnen.
Wij hebben een servicespecialist toegewezen om uw probleem aan te pakken en wij sturen u binnen 24 uur een e-mail met een effectieve oplossing of verdere details. Controleer uw inbox. Ons team zal u zeker helpen het op te lossen!
Wij hebben met succes een nieuwe verzending voor u aangevraagd als oplossing, conform onze toezegging.
Met vriendelijke groet,
Vevor
bouwlaser
Het toestel, was bij aankomst defect! Ze hebben een service systeem gemaakt om op elke vraag/reply 3 dagen er tussen te laten zodat ze alles lang laten aanslepen zodat je met elk klein voorstel akkoord zou gaan. Ik zit nu sinds 17 december met een defect geleverd toestel. Voorbeeld van het gesprek: mijn toestel is defect / reply: ok genoteerd, een technieker zal max binnen een 3 dagen contact opnemen. 3 dagen later: heeft u het toestel laten vallen? antwoord: neen. 3 dagen later terug een random vraag, ik antwoord en dan 3 dagen later weer een vraag en zo ben ik al 20 dagen aan het chatten en geen stap voorruit.
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VEVOR
Beste Rado,
Het spijt ons oprecht om te horen over de problemen die u bent tegengekomen
We willen deze situatie graag beter begrijpen en hebben u om aanvullende informatie gevraagd. Om deze kwestie grondig te onderzoeken, hebben we u om aanvullende informatie gevraagd via Trustpilot. U kunt ons ook uw bestelgegevens hier sturen. Zodra we deze hebben ontvangen, kunt u er zeker van zijn dat we de kwestie grondig zullen onderzoeken.
Nogmaals, we verontschuldigen ons voor de moeilijkheden die u hebt ondervonden en waarderen het dat u deze kwestie onder onze aandacht hebt gebracht. We streven ernaar onze diensten te verbeteren en ervoor te zorgen dat dergelijke problemen op de juiste manier worden aangepakt.
Als u nog meer problemen hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Vevor
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.