Kantoor van verhuurservice was niet aangegeven in de hal van de luchthaven. Lang gezocht naar het kantoortje. Eenmaal gevonden, was het snel geregeld. We kregen een grotere en nieuwe hybride auto dan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Via sunnycars de reservering gemaakt en zo kwamen we bij Viaggiare Rent - Bergamo Airport. Auto stond klaar mooie bijna nieuwe Skoda. Papierwerk al via sunnycars gedaan dus verliep soepel op de luchth... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We wilden de auto eerder ophalen ( 08.30 uur ) maar dat kon helaas niet. Kon pas om 10.00 uur. Toen bijna anderhalf uur wachten, dat was jammer van de tijd! De parkeerplaats waar de auto gehaald... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vlot en vriendelijk geholpen door Simone. Zowel bij het ophalen als inleveren van de auto. We kregen voor een schappelijke meerprijs een iets grotere auto met automaat.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.
Viaggiare Rent - Let's Go!
Geschreven door het bedrijf
- La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
- Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.
Contactgegevens
Via San Paolo, 2, 36028, Rossano Veneto, Italië
- +39 0424 1958079
- info@viaggiarerent.it
- viaggiarerent.com
4,4
Uitstekend
9K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie vrijwel nieuwe auto
Mooie vrijwel nieuwe auto. Alles ging erg soepel. Antonio is super. Dank jullie wel we komen zeker terug.
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
Mooie auto snelle service
26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
Prettige ontvangst en goede uitleg!
Prettige ontvangst en goede uitleg!
Ruime auto voor de prijs.
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
goede service
goede service.
goede hulp aan bali die prima engels sprak en duidelijk uitleg gaf.
9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
Pas op
Auto gehuurd en een dag later ingeleverd zonder schade. Krijg ik later te horen dat de wieldoppen beschadigd zijn. Helaas had ik hier geen foto’s van gemaakt dus kon ik niets bewijzen. Ik kan geen schade hebben gereden omdat ik niet langs de stoeprand heb geparkeerd. Voelt niet goed dit bedrijf
29 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer,
Thank you for your review. In order to investigate further what happened, we need the rental owner's number and name. Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Best regards.
Viaggiare Rent.
Most of the time very nice people
Most of the time very nice people, friendly company, nice cars.
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
Prima autoverhuur
Wij moesten op het laatste moment een auto huren en AG rent heeft ons prima geholpen. Goede service, vriendelijke mensen, geen gedoe achteraf.
19 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Klantonvriendelijk en arrogante houding!!!
Ondanks dat we binnen de tijd geland waren op Milaan Bergamo werd onze reservering van de auto geannuleerd!!! We werden ook gelijk gewezen op de kosten van €1800,- terwijl ik de overeenkomst in het NL en in het Italiaans meegenomen had. Ik gaf aan dat het een worry-free pakket was en we binnen de tijd waren, onze vlucht kwam door vertraging 1.5u later dan de verwachte landingstijd aan, in de overeenkomst staat duidelijk dat het na 2u te laat aankomen geannuleerd wordt, zeer onvriendelijke medewerkers van Viaggiare Rent te Bergamo. Gelukkig zijn we zeer goed geholpen door de medewerker van EASY TERRA, we kregen gelukkig ons geld terug en een veel betere optie bij een andere verhuurbedrijf met een luxere auto
6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Gentile Cliente,
come scritto nei nostri termini e condizioni che lei ha sottoscritto al momento della prenotazione all’art.3 Condizioni di prenotazione e pagamento del noleggio, abbiamo una tolleranza di un’ora per il ritiro dell’auto. Inoltre, “qualora il Cliente si presenti oltre la tolleranza prevista, il Locatore è esonerato dalla consegna del veicolo senza che ciò implichi inadempimento contrattuale dello stesso.”
lo staff Viaggiare Rent
–
Dear Customer,
as written in our terms and conditions that you signed at the time of booking in art. 3 Rental booking and payment conditions, we have a one-hour tolerance for collecting the car. Furthermore, "if the Customer shows up beyond the expected tolerance, the Lessor is exempt from delivery of the vehicle without this implying breach of contract of the same."
the Viaggiare Rent staff
Thanks for the nice car and service
Thanks for the nice car and service. Next time I will use your company again
4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Gentile Cliente,
Grazie per la recensione, per noi è un aiuto per la crescita della nostra azienda. Restiamo a sua completa disposizione...anche per conquistarci l'ultima stella!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
We werden goed en snel geholpen
We werden goed en snel geholpen. Goede auto. Bedankt Matteo voor de snelle afhandeling!
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer, thank you for your feedback. We are delighted to have provided you with a service of your choice to your liking. We hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Onvriendelijk personeel en lange wachttijden
Om te beginnen hebben we 90 minuten moeten wachten op de auto. Toen we eindelijk aan de beurt waren besloot 1 van de 2 balie medewerkers te gaan eten. Het was 22u, ze sloten om 23u. Toen we eindelijk aan de beurt waren, werden we heel onvriendelijk behandeld. Er kon geen hallo of een glimlach vanaf. We vroegen om wat meer uitleg maar ook dit was te veel. Uiteindelijk auto gekregen, zonder uitleg over de auto. Was een hybride, waar we zelf niet mee bekend waren.
Het was een verschrikkelijke manier om de vakantie mee te beginnen!
De auto zelf was wel goed en bij het terug inleveren van de auto werden we vlot geholpen door een lieve dame.
Ik zou het bedrijf niet aanraden door het personeel en de wachttijden. Zeer jammer!
8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer, thank you for your feedback. We are sorry that your experience with us has not been positive. We ask you to contact our customercare@viaggiaresrl.it customer service, specifying the booking code, in order to be able to provide you with the necessary assistance.
We remain at your disposal,
the Viaggiare Rent staff
Perfect car (twingo)
Perfect car (twingo), goed service thanks to Alexandro.
13 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer, thank you for your feedback. We are delighted to have provided you with a service of your choice to your liking. We hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Ik huurde een auto via Holidaycars en nu betaal je extra
Ik huurde een auto via Holidaycars en boekte daarbij de NoRisk Warranty Plus. Ik dacht dus een mooie prijs te hebben en goed verzekerd te zijn. Bij het ophalen van de auto bij Viaggare bleek dat ik nog ruim €200,- moet betalen om goed verzekerd te zijn. Dit voelt als oplichting....
25 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
Fijn verhuur bedrijf.
Fijn verhuur bedrijf.
Nette nieuwe auto en vriendelijke medewerkers.
Thanks matteo for your help
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer, thank you for your feedback. We are delighted to have provided you with a service of your choice to your liking. We hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Nooit een auto huren !
Auto en all in verzekering waren al betaald dus voor alles verzekerd!! Toch proberen om nog een verzekering te verkopen! Creditcard pin wist even niet dus ik zei dan kom ik morgen terug want de bank is nú gesloten in Nederland . Dit was onmogelijk en voor deze auto verhuurder een reden om de deal ongedaan te maken maar wel de betaalde €400,00 naar zich toe te halen. Niet mee te praten!! Schoften ! Huur hier a.u.b. NOOIT een auto !!!
2 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
Snelle servers niet al het personeel is even vriendelijk de meeste wel.
We waren iets eerder dan verwacht en moesten even wachten op de huurauto. Een half uurtje later waren wij aan de beurt en moest er nog wat papierwerk ingevuld worden. Dit was niet heel duidelijk en was deels in het Italiaans.
Op gegeven moment moest er borg betaald worden met de creditcard maar ik had de pincode niet bij de hand (mijn eigen domme fout). Na een uurtje wat proberen te regelen kon het uiteindelijk zonder pincode gelukkig was de dame die ons hielp erg aardig!
Bij inleveren van de auto werden we geholpen en de auto gecontroleerd door niet zo aardig personeel (kortaf en onvriendelijk). Na de controle moest ik een handtekening zetten op een tablet zonder informatie waarvoor ik ging tekenen. Toen ik het vroeg kreeg ik kort antwoord "sign for it is all good". Ik dacht nouja we zien wel. Een minuut later kreeg ik een mail waaruit bleek waar ik voor getekend had. De auto was in orde en er is geen schade geconstateerd.
Overal een prima bedrijf maar iets meer duidelijkheid is wel een verbeterpunt.
3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Prima geregeld
Prima geregeld, een vergelijkbare auto gekregen voor een prima prijs.
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Nice Guy at the desk at the airport.
Nice Guy at the desk at the airport.
19 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
prima ervaring.
Kantoor van verhuurservice was niet aangegeven in de hal van de luchthaven. Lang gezocht naar het kantoortje. Eenmaal gevonden, was het snel geregeld. We kregen een grotere en nieuwe hybride auto dan geboekt. zonder bijkomende kosten. Prima auto.
ze proberen een extra verzekering te verkopen, maar we waren all risk verzekerd. Dus niet op ingaan in dat geval.
5 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viaggiare Rent
Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.