We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ostetud kummiga voodilinad ei vastanud ootustele. Kvaliteedi ja hinna suhe on väga halb. 2 lina , hinnaga 44 EUR. Materjal väga õhuke ja koe vigadega. Juba pakist võttes rebenenud. Väga halb kogemus.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а э... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde j... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Algemene winkel

Geschreven door het bedrijf

vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

274 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ootan juba kuu aega tellimuse

Ootan juba kuu aega tellimuse: 0372000035146 Arvet. Ei ole ikka saanud:(

9 december 2021
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Kallis Aare,

täname tagasiside eest.

Vabandame, kui tarne ei jõudnud ootuspäraselt. Kontrollides jälgimisteavet selle õmblusi, tarniti teie tellimus 5. äripäeval pärast tellimuse esitamist

Arve tuleb automaatselt saata kohe pärast tellimuse väljastamist. Saadan teile peagi meili, et pakkuda teile selles küsimuses abi.

Parimate soovidega,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hello

Hello.

Not really happy with the chair. It makes squicking sounds (yes I have tried lubricating it). The gas cylinder is very low quality (the chair tilts a lot in all directions).

29 november 2021
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear Rauno,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sorry to hear the product did not meet your expectations.

As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned free of costs. After that, the products are covered with a 2 year warranty in which we would be happy to help with, for example, spare parts to help solve the issue.

Feel free to contact our customer service if there are ever any issues.

We would like to assure you that we are continuously working on improvements for both our products and services.

I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing.

Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?

I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very bad low quality product

Very bad low quality product. Usual pc does not fit in height and in depth. Wheels are not rolling so scrubbed my floor and now there are a lot of scratches. Loss of money. I have a video review for it but unfortunately i cannot post it on google or facebook for you.

17 november 2021
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear Roman,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sorry to hear the Computer Desk did not meet your expectations.
As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned free of costs.

Feel free to contact our customer service if there are ever any issues.
We would like to assure you that we are continuously working on improvements for both our products and services.
I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing.

Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,
vidaXL

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The description of product was a bit…

The description of product was a bit misleading but not so mutch that I would reject it. Rest of the service was smooth.
Update: VidaXL replied to my comment, they were most helpful and solved the issue. Thumbs up!

11 november 2021
Logo vidaXL

Antwoord van vidaXL

Dear Marek,

Thank you for your feedback.

I apologise if description was misleading and if the product did not meet your expectations.

We would like to assure you that we are continuously working on improvements for both our products and services.

As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned free of costs in case something is not as you expected
I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing. Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Заказала шкафчик в ванну с зеркалом

Заказала шкафчик в ванну с зеркалом. Шкафчиком очень довольна, но ”зеркало” это просто какой-то кусок пластика с зеркальной плёнкой с отвратительным качеством. Оно ужасно кривит и моментально царапается. Пришлось заказывать отдельно настоящее зеркало, и буду переклеивать.

3 november 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer