Decent prices for high quality home decor items. Fast shipping and the customer service is great, got replied and refunds or replacements instantly, if something was missing or damaged during transpor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
WE HAD PROBLEMS SENDING BACK AN ENCOMPLETE PACKAGE. webservicefor Slovenia WAS NOT RECEEVING (declining) OUR MESSAGES, HOW TO SEND BACK ON YOUR COST. WE COULD NOT GET THE STICKER FOR FREE SENDING BACK... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Napačno poslane 4 letve za povezovanje Lexana - namesto dolžina 119 cm prejete letve dolžine 108 cm. Počasno reševanje reklamacije oziroma AROGANCA BREZ ODGOVORA!
Bedrijf heeft geantwoord
Hitro prejeto naročilo, sprotno obveščanje glede naročila, dobro razmerje kvaliteta/cena. Edino kar bi spremenil oz. nadgradil je to, da bi v naročilu, ki pride na mail, kjer so slike kupljenih izdel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
vidaXL je mednarodni spletni trgovec, ki ponuja vse za dom, vrt, garažo in različne projekte. Naš koncept temelji na ponudbi široke palete izdelkov, ki ljudem omogočajo, da "živijo za manj". Z enostavnimi rešitvami za znižanje stroškov, ki ne vplivajo negativno na kakovost izdelkov, lahko naredimo naše izdelke dostopne čim večjemu številu ljudi. Skrbimo za razvoj izdelkov in nabavo, marketing in prodajo, logistiko in storitve za stranke ter na ta način ohranjamo popoln nadzor nad funkcionalnostjo, kakovostjo in stroški naših izdelkov.
Contactgegevens
Nederland
- vidaxl.si
2,9
Gemiddeld
893 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
All as it should ne.
All as it should be. From order to final delievery.
4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Kära K S
Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna oss denna fantastiska recension.
Vi kan inte tacka dig nog för de vänliga orden om vår tjänst.
Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till vidaXL inom en snar framtid.
Vänliga Hälsningar,
koumi-vidaXL Team
Antwoord van vidaXL
Dear Mitja Rous
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.
We can’t thank you enough for the kind words about our service.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
kind regards,
koumi-vidaXL Team
Predali se ne zapirajo gladko !
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dragi kupec,
Najlepša hvala, ker ste delili svojo izkušnjo z nami.
Še naprej se bomo trudili in delali dobro, da vam zagotovimo boljše izkušnje z nami. Tukaj smo, če kaj potrebujete!
Želim vam zelo prijeten dan.
Prijazni pozdravi,
koumi
Bad product,we were not able to retourn…
Bad product,we were not able to retourn the product because we were supposed to pay to ship it back. Never again.
25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dear Mateja Remec,
Thank you for taking the time to rate our site.
We are sorry that you are disappointed with our product.
We contacted you on your personal email. We will be happy to assist you.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL
Antwoord van vidaXL
Dear customer,
Thank you for taking the time to leave a feedback about your experience!
We appreciate your compliment and are delighted to hear about your satisfaction with our services.
We wish you a great day!
Kind regards,
Josefine
Antwoord van vidaXL
Dragi kupec,
Hvala, ker ste delili svojo oceno!
Vaša sreča je za nas najpomembnejša.
Prosimo, ne oklevajte in nas kontaktirajte, če imate kakršna koli dodatna vprašanja, saj vam bomo z veseljem pomagali.
Želim vam zelo prijeten dan.
Prijazni pozdravi,
Josefine
Very, very,very poor product quality.
2 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dear Zdravko,
Thank you for taking the time to rate our site.
We are sorry that you are disappointed with our product.
We contacted you on your personal email. We will be happy to assist you.
We will be waiting for your reply.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL
The product was not of the expected…
The product was not of the expected quality!
17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dear Maks Puhar,
We are sorry that you are disappointed with our product.
We contacted you on your personal email. We will be happy to assist you.
We will be waiting for your reply.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL
god quality
12 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dragi kupec,
Ne moremo se vam dovolj zahvaliti za prijazne besede o naši storitvi.
Vaša ocena nam veliko pomeni in nam daje vedeti, da smo na pravi poti.
Veselim se ponovnega snidenja in še enkrat hvala!
Prijazni pozdravi,
Jeana
Zadovoljna z nakupom
Zadovoljna z nakupom, hitra dostava, ugodne cene
23 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dragi kupec,
Ne moremo se vam dovolj zahvaliti za prijazne besede o naši storitvi.
Vaša ocena nam veliko pomeni in nam daje vedeti, da smo na pravi poti.
Veselim se ponovnega snidenja in še enkrat hvala!
Prijazni pozdravi,
Jeana
Antwoord van vidaXL
Dear customer,
Thank you for taking the time to leave a feedback about your experience!
We appreciate your compliment and are delighted to hear about your satisfaction with our services.
We wish you a great day!
Kind regards,
koumi
Long transit time
Long transit time.
Not good quality of the item
16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dear I.K.,
Thank you for taking the time to rate our website.
We sincerely apologize for the inconvenience caused.
We contacted you via personal e-mail. by mail, we look forward to your reply.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL
Hitra dostava.
22 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dragi kupec,
Hvala, ker ste si vzeli čas za povratne informacije o svoji izkušnji!
Cenimo vaš kompliment in smo veseli, da ste zadovoljni z našimi storitvami.
Želimo vam lep dan!
Prijazni pozdravi,
koumi
purchase evaluation
We are always very satisfied with our purchase. Fast delivery, we are informed about every step from order to delivery. Excellent!
6 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dear Sir/Madam ,
We can’t thank you enough for the kind words about our service.
Your review means a lot to us and lets us know we’re on the right track.
Looking forward to seeing you again soon and thanks again!
Kind regards,
Louise
Vse je bilo odlično od naročila do…
Vse je bilo odlično od naročila do prejetja izdelka. Kupil sem že kar nekaj zunanjih tend za teraso. Odlični izdelki. Moti me samo to da jih je potrebno sestavljati kar mi vzame kar nekaj časa ker načrti za sestavljanje na nekaterih točkah niso povsem razumljivi. Predlagam da so tende že sestavljene kot so bile od začetka. Mislim da bi jih prodali še več.
10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dragi kupec,
Ne moremo se vam dovolj zahvaliti za prijazne besede o naši storitvi.
Vaša ocena nam veliko pomeni in nam daje vedeti, da smo na pravi poti.
Veselim se ponovnega snidenja in še enkrat hvala!
Prijazni pozdravi,
Jeana
everything good,Jennelyn is very kind and competent
everything good,Jennelyn
17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dear customer,
Thank you for your purchase.
We are thrilled to read such a positive review.
Your encouragement will keep us moving forward and constantly improving our service.
Please know, our dedicated support doesn't stop with the order. We're here if you need anything!
Kind regards,
Louise
Da smo na koncu rešili v obojestransko zadovoljstoo
Hitra odzivnost
9 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dragi kupec,
Zahvaljujemo se vam za nakup.
Navdušeni smo, ko beremo tako pozitivno oceno.
Vaša spodbuda nas bo vodila naprej in nenehno izboljševala naše storitve.
Vedite, naša predana podpora se ne konča z naročilom. Tukaj smo, če kaj potrebujete!
Prijazni pozdravi,
Louise
Antwoord van vidaXL
Dragi kupec,
Hvala za nakup pri vidaXL.
Zelo smo veseli, da se je vse dobro izšlo.
Veselimo se naslednjega snidenja.
Prijazni pozdravi,
Louise
Nažalost slaba kvaliteta
Nažalost slaba kvaliteta. En dan smo imeli vrtni šotor 4x4m in ni zdržal... Drugače je pa pošiljka prišla hitro in vse ostalo je bilo super.
14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Spoštovani Matic Kos,
Hvala za oceno naše strani.
Žal nam je, da ste imeli težave z našim izdelkom. Kontaktirajte nas neposredno na naš e-poštni naslov, da vam lahko pomagamo.
Veselimo se vašega stika z nami.
Želimo vam lep dan!
Tzveta vidaXL
Hitra dostava
27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dragi kupec,
Hvala, ker ste preživeli čas z nami.
Vaša pohvala je potrditev naše dostavne službe.
Veselimo se naslednjega snidenja.
Želim vam zelo prijeten dan.
Prijazni pozdravi,
Louise
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.