Fina kläder och bra priser. Man får jättebra hjälp o blir alltid mycket trevligt bemött. Enkelt att byta eller lämna tillbaka om man behöver göra det. Jag kan verkligen rekommendera butiken på B... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Supernöjd Snygg topp med en fin lyster i kvaliteten Snabb leverans och bra information,när ni skickat paketet via mejl Bra information om leverans och om jag blev nöjd eller måste skicka tillb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag gjorde visserligen en retur p g a att det var fel färg på varan som levererades. Sådant hände och jag är tacksam för den snabba och mycket bra service jag fick från Vila Vero Moda Bergvik. Allt ha... Toon meer
Smidigt att handla online när man väntar på en vara som ska komma in, så man slipper åka en timmes tur bara för en särskild vara. Nu vart det ju lite extra varor ändå men sjukt smidigt och snabb lever... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VERO MODA & VILA på Bergvik Köpcenter har funnits sedan 2009, då vi öppnade dörrarna till vår butik på Bergvik Köpcenter i Karlstad. Vi är en del av VERO MODA & VILA-kedjan inom Bestsellerkoncernen, och har främst VERO MODA & VILA-styles, men också produkter från OBJECT och PIECES.Butiken drivs dagligen av butikschef Pia och ett dedikerat butiks-team. Vi gör vårt bästa varje dag för att ge våra kunder en bra och personlig service.
Contactgegevens
Frykmans väg 1, 653 46, Karlstad , Zweden
- +46 54 678 02 57
- viswe21215@bestseller.com
- vilabergvik.se
Skinnjackan var superfin
Skinnjackan var superfin. Snabb leverans och fint inslaget, kommer absolut handla av er i framtiden =)
15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej 😊 Vad härligt att höra att du är så nöjd med ditt köp. Vi vill passa på att tacka för din fina feedback. Vi gör allt för att göra våra kunder nöjda. Önskar dig en fin helg och du är så välkommen att handla av oss igen 😊
Wilma är helt otrolig!!
7 februari 2024
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Klara 😊 Tack snälla för de fina orden. Vi lovar att framföra det till Wilma. Varmt välkommen att handla hos oss igen.
Önskar dig en fin helg 😊
Personal är mer intresserad av att…
Personal är mer intresserad av att prata högt med kollega om sitt privatliv.. Detta sker mer än hälften av gångerna jag vart i butiken. Vart storkund men inte längre.
Prata med varandra när ni står nära i stället.
5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Jag älskar kvaliteten på produkten .
Jag älskar kvaliteten på produkten .. och älskar den kundservice de ger ✅
5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej 😊 Tusen tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket för oss att våra kunder tycker om vår service och produkter. Du är varmt välkommen att handla hos oss igen. Önskar dig en fin vecka 😊
Nej.
Ena kvinnan i butiken hälsar inte när man kommer in och erbjuder ingen form av service , visst inget måste men vill tillägga att det inte är en gång det skett utan flertalet ggr och sneglar snett på en butiken, olustigt verkligen! När jag nu sista ggn var inne i butiken kläcktes en kommentar när jag skulle gå ur butiken till en kollega varav den ene säger att hon ser vad hon tänker, asså va!?. Jisses så oproffsigt och på det inte ett Hej ett leende eller ngt. Vad jag förstått är hon också butikschef i denna butiken. Brukar inte klaga så här men det kändes olustigt och oproffsigt om detta var riktat till mig som kund, handlade inte ens utan gick ut. Oklart om jag ens kommer gå in och handla i denna butik ngt mer, troligtvis inte. När man sen går ner till Bikbok eller Cubus får man ett varmt mottagande och ett Hej och erbjuden hjälp om man önskar och ett leende dessutom.
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej, Tack för att du hör av dig. Självklart ska du inte ha en sådan upplevelse när du besöker vår butik. Vi lovar att vi tar upp detta med teamet som jobbar på butiken för att ta reda på vad vad som kan ha hänt. Vi vill betona att vi alltid strävar efter att ge den bästa möjliga service till våra besökare. Vi hoppas att det rör sig om ett missförstånd och det vore fint om du besöker oss igen för att på så vis ge dig den upplevelsen som andra besökare dagligen berömmer oss för. Skulle vi inte motsvara dina förväntningar så är du varmt välkommen att höra av dig igen.
Snabb leverans
Snabb leverans och en uppskattad chokladbit medskickad i paketet ❤️
24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Jenny 😊 Tusen tack för ditt fina omdöme. Det betyder massor för oss att våra kunder är nöjda med våra produkter och service. Vi hälsar dig varmt välkommen att handla hos oss igen. Ha en fin söndag 😊
Bra service
Bra service, enkel & smidig webbshop! Rekommenderar starkt 🙏
9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej, vi är otroligt tacksamma för ditt fina omdöme. Vi gör allt vi kan för att våra kunder ska vara väldigt nöjda. Varmt välkommen att handla hos igen 😊 önskar dig en fin kväll 😊
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej, tusen tack för ditt fina omdöme 😊 vi blir så glada av att höra att du tycker om vår butik. Välkommen att handla hos oss igen 😊
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Caroline 😊tusen tack för ditt fina omdöme. Att våra kunder är nöjda betyder mest av allt för oss 🙏🏻 Vi önskar dig varmt välkommen att handla av oss igen..
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej 😊 Tusen tack för ditt fina omdöme. Betyder så mycket för oss att få feedback. Du är så välkommen att besöka oss igen på butiken eller på vilabergvik.se. Önskar dig en fin dag 😊
Super bra
Super bra. Alltid lika roligt att gå in där. Trevlig och hjälpsam personal . Man känner sig alltid sedd och välkommen
1 augustus 2023
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Josefin. Tusen tack för ditt fina omdöme. Vi blir så glada när våra kunder är nöjda 😊🤩
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Cathrin. Tack snälla för ditt fina omdöme. Verkligen värdefullt för oss att få höra att vi gör ett bra jobb. Du är så välkommen att handla hos oss igen. Ha en fin kväll 😊
Trevlig butik och bemötande men saknar…
Trevlig butik och bemötande men saknar något att hänga kläder man inte vill ha efter provning. Inte alltid personalen är tillgängliga för att ta emot kläder man inte vill ha efter provning. Tar tid att leta rätt på var man plockat alla plagg som ska tillbaka. Det är en service jag saknar.
1 juli 2023
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Mirre. Kul att du ger oss bra betyg och vill rikta ett stort tack för din feedback🙏🏻 Vi tar till oss detta och lovar att hitta en lösning. Önskar dig en riktigt fin dag 😊
Fick aldrig mina varor levererade
2 juni 2023
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Jenny, Beklagar verkligen att du känner dig missnöjd. Fick du något meddelande varför din order blev annullerad ?
Smidig och snabb leverans!
29 mei 2023
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Tack snälla för ditt fina omdöme. Betyder så mycket för oss att ha nöjda kunder. Välkommen att handla hos oss igen. Online eller i butik 😊
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Anna😊 Tusen tack för ditt fina omdöme. Vi är så tacksamma över våra nöjda kunder. Välkommen att handla av oss igen. Antingen på vår webbshop eller på vår butik. Ha en fin måndag 🐣
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej! Tusen tack för ditt fina omdöme 😊betyder massor för oss. Ha en fin dag 😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.