Fina kläder och bra priser. Man får jättebra hjälp o blir alltid mycket trevligt bemött. Enkelt att byta eller lämna tillbaka om man behöver göra det. Jag kan verkligen rekommendera butiken på B... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Supernöjd Snygg topp med en fin lyster i kvaliteten Snabb leverans och bra information,när ni skickat paketet via mejl Bra information om leverans och om jag blev nöjd eller måste skicka tillb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag gjorde visserligen en retur p g a att det var fel färg på varan som levererades. Sådant hände och jag är tacksam för den snabba och mycket bra service jag fick från Vila Vero Moda Bergvik. Allt ha... Toon meer
Smidigt att handla online när man väntar på en vara som ska komma in, så man slipper åka en timmes tur bara för en särskild vara. Nu vart det ju lite extra varor ändå men sjukt smidigt och snabb lever... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VERO MODA & VILA på Bergvik Köpcenter har funnits sedan 2009, då vi öppnade dörrarna till vår butik på Bergvik Köpcenter i Karlstad. Vi är en del av VERO MODA & VILA-kedjan inom Bestsellerkoncernen, och har främst VERO MODA & VILA-styles, men också produkter från OBJECT och PIECES.Butiken drivs dagligen av butikschef Pia och ett dedikerat butiks-team. Vi gör vårt bästa varje dag för att ge våra kunder en bra och personlig service.
Contactgegevens
Frykmans väg 1, 653 46, Karlstad , Zweden
- +46 54 678 02 57
- viswe21215@bestseller.com
- vilabergvik.se
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Birgitta 😊tusen tack för ditt fina omdöme. Betyder mycket för att att få det så vi får bekräftat att våra kunder är nöjda. Välkommen att handla hos oss igen 😊
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Malin 😊 Tusen tack för ditt fina omdöme. Vi hoppas att vi ses snart igen. Ha en fin dag 😊
Snabb leverans och snygga tröjor.
12 januari 2023
Supernöjd
Supernöjd
Snygg topp med en fin lyster i kvaliteten
Snabb leverans och bra information,när ni skickat paketet via mejl
Bra information om leverans och om jag blev nöjd eller måste skicka tillbaka min vara ,all information fanns i paketet
Jag blev nöjd
Snygg färg och bra passform
4 januari 2023
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Liselott. Vilket fint omdöme du ger. Tack snälla för de fina orden. Vi gör allt vi kan för att göra våra kunder nöjda och glada. Välkommen att handla hos oss igen. Online eller i vår butik på Bergvik Köpcenter
Supernöjd!
Jag var inne idag och fick superbra hjälp av er fantastiska personal! Bra tips, hjälp med storlekar och i övrigt väldigt trevligt bemötande!
5 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Elina, tusen tack för ditt fina omdöme. Vi hälsar dig varmt välkommen tillbaka till vår fysiska butik eller till vår webbshop vilabergvik.se
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Mikaela, tusen tack för ditt fina omdöme 😊 vi gör alltid vårt allra bästa för att leva upp till förväntningarna från våra kunder. Ha en fin helg 😊
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Susanne, tusen tack för din feedback. Vi brukar alltid kunna leverera inom 1-3 dagar beroende på var i landet man bor. Hur lång tid tog din leverans ?
Smidigt o snabb leverans
Smidigt o snabb leverans, kunde byta byxor som var en storlek för små i butik nära mig. nöjd
4 oktober 2022
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Lena! Tusen tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket för oss. Vi hälsar dig välkommen tillbaka online eller i vår butik. Ha en riktigt fin helg
Orimliga storlekar på kläderna
21 september 2022
Betalade för varan och fick…
Betalade för varan och fick leveransbesked, sen så visade det sig att den var slut i lager.
15 september 2022
Såå krångligt skicka tillbaka och få ut…
Såå krångligt skicka tillbaka och få ut en retur lapp jag kommer liksom aldrig fram dit… så byxorna ligger här och väntar på att få skickas tillbaka men får väl besöka en vero moda butik och lämna tillbaka där..
24 augustus 2022
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Hej! Tack för din feedback. Vi ska kontakta vår it leverantör och se om det går att göra en förbättring. För att returnera så går du längst ner på sidan. Där hittar du returer&vanliga frågor. Välj retur och fyll i din returkod. I nästa steg skriver du ut din egna fraktsedel. Sedan kan du lämna in den hos valfritt Bring ombud. Du kan också såklart höra av dig till butiken så hjälper de dig. Önskar dig en fin dag 😊
Alltid trevligt bemött och får hjälp…
Alltid trevligt bemött och får hjälp vid frågor.
24 augustus 2022
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Tack snälla för fina ord. Vi hälsar dig välkommen att handla från oss igen.
Antwoord van VILA VERO MODA BERGVIK
Tusen tack för fin feedback. Vi gör vårt allra bästa för att leva upp till kundernas förväntan. Välkommen att handla hos oss igen. Ha en fin dag
Snabb leverans o snabb retur vid återköp
26 juli 2022
Jag fick ett mejl med reklam för 20%…
Jag fick ett mejl med reklam för 20% rabatt på klänningar. Jag såg en som var snygg. Åkte till butiken på Bergvik o provade och ville ha den. Expediten sa då att rabatten bara gällde om jag beställde på nätet. Ok sa jag då beställer jag på nätet under tiden som jag står här. Gjorde så. Hon såg att beställningen gått in. Ok kan du ge mig klänningen då säger jag. Nej säger hon. Varför? Den måste packas. Kan du packa den då? Nej jag har andra som ska packas före säger hon. Men det är ju bara jag som är här i butiken som väntar. Spelar ingen roll för jag tar dem i ordning säger hon. En halvtimme senare får jag ett meddelande att den kunde hämtas. Då hade jag hunnit åka därifrån.
Obegripligt!!
14 juli 2022
Inget att anmärka på!
3 juni 2022
Snabb o bra leverans!
1 juni 2022
Så himla nöjd!
6 mei 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.