Banner for Vintage.com

Vintage.com Reviews 3.328

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Best wel een goede ervaring after all. Eerst enigszins teleurgesteld voor het geboden bedrag. Maar na een goed telefonisch gesprek met de nodige uitleg kon ik mij er in vinden. Bedankt dat jullie het... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gratis verzendlabel ontvangen Doos gevuld met spul dat al jaren in de lade lag Kreeg mooi bedrag geboden en dat heb ik geaccepteerdhet zou binnen twee dagen op mijn rekening staan ik vertrouw er... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor zover ik kan beoordelen is er een juiste waardebepaling gedaan. Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn ingezonden spulletjes en ook de snelheid was keurig in orde. Betaling was binnen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gemakkelijk. Prijs die ik verwachtte. Complimenten aan de telefoniste. Ik zat te wachten op telefoontje en kreeg bericht dat ik niet bereikbaar was. Degene die mij had moeten bellen had er duidelijk... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Taxateur

Geschreven door het bedrijf

The simple, trusted way to sell your unwanted valuables. More than 1 million customer boxes processed across Europe and the UK. Free, safe and insured service.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk laag bod, retourzending incompleet en beschadigd

Na alle lovende reacties en positieve reclames o.a. in mijn FB-tijdlijn vol goede moed een doos ingepakt met een behoorlijk aantal uiteenlopende artikelen, variërend van o.a. vintage klein elektrische apparaten tot uurwerken en sieraden. Tot mijn niet geringe verbazing ontving ik hierop een belachelijk laag bod van slechts €38. Hiermee ging ik niet akkoord en de artikelen werden kosteloos geretourneerd. Bij het uitpakken constateerde ik dat 1 item ontbrak, 2 items beschadigd en verschillende objecten 'gedemonteerd' waren in losse onderdelen. Hierover heb ik uiteraard een klacht ingediend.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf kan zich niet verbeteren en…

Dit bedrijf kan zich niet verbeteren en is duidelijk malafide vandaag na een schrikbarend bod mijn doos terug gekregen en onbeschrijvelijk dat deze "gewaardeerde" taxateurs mijn spullen ingepakt hebben! Een schilderij met de zicht naar boven J. de Soomer vervolgens een albasten Boedha in de hoek onbeschermd waardoor mijn antiek bakeliet en seiffen aanzet porselijn gebroken is zonder Splinter fragmenten behalve een 100 jaar oude groene bakeliet parfum doos compleet met de volle flesjes waar enkel nog een dop met glas van in de doos zat waren stukjes van te vinden en nu het meest misleidende! Als Arca Vindi terug stuurt dan gebruiken ze via de mail de naam vintage wat met slecht zicht en compleet andere benoeming gauw op Vinted lijkt! Dit bedrijf heeft me 33€ geboden en voor 300€:schade gemaakt naar mijn idee zijn ze uit op mensen die de koers van goud niet kennen en zal het aantal gedupeerden ervoor zorgen dat ze als illegaal bestempeld worden, nog nooit zo iets schofferend meegemaakt..
Neem een kijkje op you tube betreft Arca Vindi , had ik ook moeten doen na een bod van 33 en alles behalve mijn boedha beschadigd
Mvg Viinzlewizle
En natuurlijk zal er een bericht dat ik contact opnemen moet ( al mijn gegevens zijn bekend en zo gaan ze door met duperen van mensen in nood) geheel onterecht met 4 sterren van Trust Pilot! Ontsteld hoe ze met spullen van mijn overleden ouders zijn omgegaan verblijf ik
Mvg

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vintage.com

Antwoord van Vintage.com

Hallo Vincent. Het spijt ons zeer om over jouw ervaring te lezen en we begrijpen volledig dat je teleurgesteld en gefrustreerd bent als je spullen in de door jou beschreven staat zijn teruggestuurd.

We nemen meldingen van beschadigingen tijdens retourzendingen serieus en willen graag onderzoeken wat er is gebeurd. Als je dat nog niet hebt gedaan, neem dan contact op met ons Customer Care-team en stuur je ordergegevens en foto's van de betreffende items mee, zodat we de situatie grondig kunnen bekijken.

Wat onze naam betreft: Vintage.com is de nieuwe naam van onze service en maakt deel uit van een initiatief om onze internationale merken onder één naam samen te brengen. Zo kunnen klanten ons gemakkelijker herkennen, ongeacht vanuit welke regio zij gebruikmaken van onze service.

Het spijt ons dat het aanbod en het retourproces niet aan je verwachtingen hebben voldaan, en we zouden het zeer waarderen als we de gelegenheid krijgen om je zorgen verder te onderzoeken.

Met vriendelijke groet,
Vintage.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en snel geregeld

Goed en snel geregeld. Had zelf ook een bedrag in mijn hoofd en beide bedragen kwamen redelijk overeen.
Dank voor de snelle service.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima afhandeling

Voor zover ik kan beoordelen is er een juiste waardebepaling gedaan. Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn ingezonden spulletjes en ook de snelheid was keurig in orde. Betaling was binnen 2 dagen geregeld.
Ook het telefonisch contact was prettig.

14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een fijn gesprek gehad

Ik heb een fijn gesprek gehad
Goed op de hoogte gehouden van het hele proces.
Alles correct afgehandeld.
Misschien komt er binnenkort nog wel een doos.
Marian

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Best wel een goede ervaring after all

Best wel een goede ervaring after all. Eerst enigszins teleurgesteld voor het geboden bedrag. Maar na een goed telefonisch gesprek met de nodige uitleg kon ik mij er in vinden. Bedankt dat jullie het contact zijn blijven houden.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

oplichting!

Ze hebben snel gewerkt maar sinds een maand wacht ik op mijn geld en heb steeds meer het idee dat het geen zuivere koffie is. Heb gelukkig wel alle foto's van mijn produkten. Kreeg maar 136 euro aangeboden, maar vind dat niet veel.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer