Na alle lovende reacties en positieve reclames o.a. in mijn FB-tijdlijn vol goede moed een doos ingepakt met een behoorlijk aantal uiteenlopende artikelen, variërend van o.a. vintage klein elektrische... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Best wel een goede ervaring after all. Eerst enigszins teleurgesteld voor het geboden bedrag. Maar na een goed telefonisch gesprek met de nodige uitleg kon ik mij er in vinden. Bedankt dat jullie het... Toon meer
Voor zover ik kan beoordelen is er een juiste waardebepaling gedaan. Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn ingezonden spulletjes en ook de snelheid was keurig in orde. Betaling was binnen... Toon meer
Gratis verzendlabel ontvangen Doos gevuld met spul dat al jaren in de lade lag Kreeg mooi bedrag geboden en dat heb ik geaccepteerdhet zou binnen twee dagen op mijn rekening staan ik vertrouw er... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The simple, trusted way to sell your unwanted valuables. More than 1 million customer boxes processed across Europe and the UK. Free, safe and insured service.
Contactgegevens
Toekomst 4, 6921 PW, Duiven, Nederland
- hello-eu@vintage.com
- vintage.com
4,0
Goed
3K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke communicatie en snelle afhandeling
Duidelijke communicatie en snelle afhandeling. Onduidelijkheid omtrent welk artikel nu waarde heeft.
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Ruimt lekker op en fijn zakcentje
Ruimt lekker op en fijn zakcentje! Winwin!!
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Leuke ervaring.
Het is heel erg makkelijk om je oude spullen die je niet meer gebruikt of geen emotionele binding mee hebt bij Arca Vindi te koop aan te bieden. Het is spannend afwachten op een bod. De communicatie is duidelijk en goed. Uiteindelijk een prima bod gekregen. Het geld krijg je na acceptatie in no time op je rekening gestort. Beter!
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Snel en netjes afgewikkeld
Met een beetje terughoudend gevoel items naar Arcavindi gestuurd, maar alles is zeer snel en goed verlopen. De communicatie, taxatie en uitbetaling verloopt zeer netjes.
Een punt van kritiek is is dat het doorverbinden vanaf de telefoon robot niet goed is….de lijn wordt continue verbroken en dan moet je zelf met de klantenservice bellen.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle afhandeling en feedback
Snelle afhandeling en feedback. Wat ik wel mis is een specificatie van hoe het uiteindelijke bod dat ik heb gekregen is opgebouwd.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Gemakkelijk
Gemakkelijk. Prijs die ik verwachtte. Complimenten aan de telefoniste. Ik zat te wachten op telefoontje en kreeg bericht dat ik niet bereikbaar was. Degene die mij had moeten bellen had er duidelijk geen zin in. Toen ik terug belden om verhaal te halen en er klaar mee was heeft deze vriendelijke vrouw mij weten over te halen om toch pakket op te sturen. Hoop dat jullie haar laten weten dat ik haar professionele en vriendelijke hulp zeer waardeer.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
In alle opzichten snel geregeld.
In alle opzichten snel geregeld. En betrouwbaar!
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk
Vriendelijk, correct duidelijk, eerlijk en menselijk je krijgt een persoon aan de lijn en dat is erg prettig
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Prima ervaring:
Prima ervaring:
Na mijn mail over kleine hoeveelheid spullen, kreeg ik op verzoek de verzendsticker,
Een kreeg een goed bod binnen enkele dagen en dat heb ik in 2e instantie (twijfels)geaccepteerd.
Netjes en vriendelijk te woord gestaan!
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
De ervaring met Arcavindi was prima
De ervaring met Arcavindi was prima,goede communicatie ,vriendelijk gesprek gehad en ook een prima bod gehad.Ik ben zeer tevreden hoe alles gegaan is, echt aan te bevelen
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Komt goed over duidelijke uitleg snelle…Vertrouwd
Komt goed over duidelijke uitleg snelle reactie, vriendelijke klantenservice.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
ik heb een bod gehad en zoals vele een…Arcavindi
ik heb een bod gehad en zoals vele een bod van 15 euro ribduitbelachelijk er zat o.a een rabat zonnebril.in waarde 150 euro een canon camera waarde 250 euro totale waarde inhoud doos zeker 260 euro als nu hadden geboden 100 euro dan had ik er nog begrip voor zei moeten ook wat verdienen
Ga niet met dit bedrijf zaken dien het zijn oplichters
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Het is makkelijk en kostenloos
Het is makkelijk en kostenloos. Goede feedback gehad over mijn geleverde artikelen. Bevinding bedrag van het getaxeerde is duidelijk gecommuniseerd. Fijn dat er telefonisch contact opgenomen is. Ik ben zeer tevreden.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Hebben een bod niet aangenomen,goederen…
Hebben een bod niet aangenomen,goederen zijn teruggestuurd. Zaten 10 jaarsets Nederlandse Munt in blauwe verpakking bij. Hiervan waren bij 2 jaarsets de munten uit de cassette gehaald en gewoon los in zakje bij gedaan. Het betreft proofmunten,dus kun je niet zo maar los in een zakje doen. Hier direct eenmail over gezonden ,maar werd niet gereageerd
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Het spijt ons heel erg om dit te horen, Wim, en we waarderen het dat je het onder onze aandacht brengt.
We zien dat je op 5 mei een e‑mail hierover hebt gestuurd, maar ons team kon nog niet reageren vanwege een hoger dan gebruikelijk aantal verzoeken, waardoor de responstijden momenteel iets langer zijn dan normaal.
Dat gezegd hebbende, zal ons team zo snel mogelijk contact met je opnemen. In de tussentijd waarderen we het enorm dat je dit onder onze aandacht brengt. Het wordt doorgegeven aan het betreffende team om ons te helpen blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi‑team
Waarde van 109 euro
Waarde van 109 euro. Met een 24 karaats gouden ketting, oorbellen en antieke horloge. Tja niet echt betrouwbaar.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Feiko. Het spijt ons echt om dit te horen en we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Alle waarderingen worden gebaseerd op een combinatie van factoren, waaronder de staat van het item, de doorverkoopwaarde en de huidige marktvraag. Hierdoor kunnen ze afwijken van de verwachte of oorspronkelijke aankoopwaarde.
We streven er altijd naar om transparant te zijn in ons proces, en alle aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend. Dit betekent dat klanten altijd vrij zijn om een aanbod te accepteren of te weigeren.
Als je nog verdere vragen hebt, helpt onze klantenservice je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi Team
goede voorlichting en heel netjes…
goede voorlichting en heel netjes afgehandelijk. is echt een aanrader.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Het ging allemaal heel gemakkelijk
Het ging allemaal heel gemakkelijk, het was duidelijk hoe het zou gaan en erg fijn de snelle reacties!
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Geen betaling ontvangen en slechts 1…
Geen betaling ontvangen en slechts 1 van de twee verzonden dozen is beoordeeld.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Alexander, bedankt voor je bericht. Het spijt ons echt om te horen dat je je betaling nog niet hebt ontvangen en dat slechts één van je twee dozen is beoordeeld. We begrijpen heel goed hoe zorgwekkend dat voor je moet zijn.
We helpen je graag verder door dit door ons Customer Care-team te laten onderzoeken. Helaas toont je Trustpilot-profiel alleen je voornaam, en dat is niet voldoende om je account te vinden, aangezien meerdere klanten dezelfde naam kunnen hebben.
We hebben je een beveiligd formulier gestuurd waarin je een paar extra gegevens kunt invullen, zodat we je account veilig kunnen identificeren. Zodra we die informatie hebben, kan ons team dit goed onderzoeken en je zo snel mogelijk een update geven.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.