Leuke en efficiënte manier om oude items een 2e leven te geven. Aanpak is vriendelijk, klantgericht, gemakkelijk en snel. Ik vond het een prima ervaring!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gratis verzendlabel ontvangen Doos gevuld met spul dat al jaren in de lade lag Kreeg mooi bedrag geboden en dat heb ik geaccepteerdhet zou binnen twee dagen op mijn rekening staan ik vertrouw er... Toon meer
Na alle lovende reacties en positieve reclames o.a. in mijn FB-tijdlijn vol goede moed een doos ingepakt met een behoorlijk aantal uiteenlopende artikelen, variërend van o.a. vintage klein elektrische... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Best wel een goede ervaring after all. Eerst enigszins teleurgesteld voor het geboden bedrag. Maar na een goed telefonisch gesprek met de nodige uitleg kon ik mij er in vinden. Bedankt dat jullie het... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The simple, trusted way to sell your unwanted valuables. More than 1 million customer boxes processed across Europe and the UK. Free, safe and insured service.
Contactgegevens
Toekomst 4, 6921 PW, Duiven, Nederland
- hello-eu@vintage.com
- vintage.com
4,0
Goed
3K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet serieus te nemen, biedingen ruim onder marktwaarde
Eerst ging het bellen mis. Maar dat heb ik uiteindelijk zelf opgelost.
Ik heb 4 dozen vol met playmobil opgestuurd. Per doos krijg je de prijs. Het is schandalig hoe weinig hiervoor geboden wordt Vandaag het bod voor de laatste doos gehad. Ik dacht met een serieuze partij te maken hebben. Maar verre van dat. Helaas. Leuk geprobeerd met het adverteren maar klinkt beter dan het in werkelijkheid is
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Stephanie. Het spijt ons zeer te horen dat je niet tevreden bent met onze aanbiedingen en we begrijpen waarom dit frustrerend was. Onze aanbiedingen zijn gebaseerd op de algemene doorverkooppotentie van elke doos, de huidige marktvraag en de kosten die gepaard gaan met het veilig verwerken en doorverkopen van gemengde partijen, wat soms kan verschillen van wat je zou verwachten bij het individueel verkopen van deze items.
We willen nooit dat iemand zich misleid of oneerlijk behandeld voelt, en we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Als je je ervaring verder wilt bespreken of vragen hebt, staat ons klantenserviceteam graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi Team
Komen afspraken uitstekend na.
Het (gratis) opsturen ging voorspoedig met goede berichtgeving. Ik stuurde een aantal voorwerpen op waaronder een Minolta Dynax5 analoge camera en een Sony Cybershot compact camera, goed werkend, een zoomlens, een oude Sunpak flitser, een antieke telefoon, 12 verzilverde lepeltjes en vorkjes, zilver schaaltje. Ik kreeg 32 euro aangeboden. Dat vond ik weinig m.n. omdat de Sony camera nog prima werkt en de Minolta camera de laatste analoge camera van Minolta is en daardoor een collectors item. Ik had zelf alles bij elkaar op 50 tot 60 euro gerekend. Er is geen inzage in een bod voor de afzonderlijke voorwerpen en omdat ik het spijtig vond van de Sony camera, heb ik besloten de doos (wederom gratis) terug te laten sturen. Dat is ook weer keurig verlopen. Snel, binnen een paar dagen, en keurig verpakt in bobbeltjes plastic zoals ik het had aangeleverd. Ik miste niets. Dit alles kost Arcavindi geld en ik begrijp dat ze dit van het bod moeten aftrekken. Een goede les voor mezelf, een volgende keer bied ik alleen spullen aan die ik toch al weg wilde gooien en niet meer terug hoef te hebben. Dan valt alles wat je geboden wordt mee.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Goed geregeld.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Abraham. Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij te horen dat je alles goed georganiseerd vond. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Snelle en mooie taxatie
Het was een hele snelle taxatie, met een heel mooi bod. Vriendelijke medewerker aan de telefoon. Heel tevreden klant.
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Josine. Bedankt voor je mooie beoordeling. We zijn erg blij te horen dat de taxatie snel was, het aanbod aan je verwachtingen voldeed en dat onze collega aan de telefoon een goede indruk heeft gemaakt. Het is fijn om te weten dat je je goed verzorgd voelde.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Duidelijkheid
Alle info was helder; vriendelijke benadering. Aantal mails was wel een beetje overdreven en gaf een wat jachtige indruk.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Bedankt voor uw eerlijke feedback. We zijn blij te horen dat de informatie duidelijk was en de benadering vriendelijk overkwam. We begrijpen dat te veel e-mails soms overweldigend kunnen aanvoelen, en uw opmerking is nuttig terwijl we kijken naar hoe we meer doordacht kunnen communiceren.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi-team
Fijne service en ze blijven je goed op…
Fijne service en ze blijven je goed op de hoogte houden.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Ans. Bedankt voor je vriendelijke feedback. We zijn blij dat je je gedurende het hele proces goed geïnformeerd voelde en tevreden was met de service.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Ik heb een zilveren bestek en een…
Ik heb een zilveren bestek en een Habsburger regulateur klok van eind 1800 in de aanbieding. En misschien nog meer spullen. Tijdens het welkoms telefoontje gaf se mevrouw aan hiervoor geen belangstelling te hebben. Jammer!
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijke communicatie en heldere…
Duidelijke communicatie en heldere afspraken.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Johan. Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij dat je de communicatie duidelijk vond en de overeenkomsten eenvoudig.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Snelle taxatie
Snelle taxatie. Duidelijke communicatie. Alleen vind ik het jammer dat je geen lijst krijgt, wat de waarde is van de seperate artikelen, die je opgestuurd hebt.
Voor de rest zeer tevreden
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Conny. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We zijn blij dat je over het algemeen tevreden was en de duidelijke communicatie en snelle taxatie waardeerde. We begrijpen ook je interesse in de waarde van individuele items en waarderen het dat je dit hebt genoemd.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Het was even afwachten,maarhet was de moeite waard.
Het was even afwachten, maar het was goed geregeld.
We hebben een mooi bedrag gekregen,voor onze
oude spullen die we niet meer gebruiken.
Dank U.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Bedankt voor je feedback, Marian. We waarderen je geduld en zijn blij te horen dat het wachten uiteindelijk de moeite waard was. Het is fijn om te weten dat je tevreden was met de organisatie en het bedrag dat je hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi Team
Het bod was belachelijk laag
Het bod was belachelijk laag. Ik heb geaccepteerd omdat ik deze spullen niet terug wil. De service die geboden wordt is verder prima.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Wies. Het spijt ons dat het aanbod niet aan je verwachtingen voldeed en dat we deze keer niet meer konden bieden. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, maar we zijn blij dat de service zelf goed was. Als er nog iets anders is dat je met ons wilt bespreken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi-team
Alle twijfel weggenomen
Alle twijfel weggenomen: keurige afhandeling en prima eerlijk bod voor mijn oude spullen!
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Marjan. Bedankt voor je geweldige feedback. We zijn erg blij om te horen dat alles duidelijk was en dat alle twijfels zijn weggenomen. Het is fijn om te weten dat je tevreden was met zowel de afhandeling als het aanbod.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Ik kreeg meer dan verwacht voor mijn…
Ik kreeg meer dan verwacht voor mijn opgestuurde artikelen
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Gerdien. Bedankt voor het delen van je ervaring. We zijn verheugd te horen dat het aanbod je verwachtingen heeft overtroffen. Laat het ons weten als we je ooit nog ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi team
Een goede en snelle afhandeling.
Een goede en snelle afhandeling.Snel reageren op e-mails en binnen 2 dagen was nod al overgemaakt. Onze complimenten
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo en bedankt voor uw geweldige feedback. We zijn blij dat u de afhandeling snel vond en de communicatie behulpzaam. Uw complimenten worden zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi Team
Antwoord van Vintage.com
Hallo Hanneke. Bedankt voor het delen van je ervaring. We zijn blij te horen dat je de prijs eerlijk vond en dat je over het algemeen tevreden was.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Mooie oplossing
Prima geholpen goede communicatie en mooi bedrag ontvangen
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Mildred. Bedankt voor je vriendelijke feedback. We zijn blij dat je tevreden was met de service, communicatie en het bedrag dat je hebt ontvangen.
Het allerbeste,
Het Arcavindi Team
Ging allemaal naar wens was zeer…
Ging allemaal naar wens was zeer tevreden over het bedrag en stond heel snel op mijn bankrekening hun blij ik blij opgeruimd staat netjes bedankt
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hoi Henna. Hartelijk dank voor je mooie recensie. We zijn blij dat alles volgens plan is verlopen en dat je tevreden was met zowel het bedrag als de snelle betaling. Geniet van de extra ruimte thuis 😊
Alle goeds,
Het Arcavindi Team
Zeer tevreden
Met enig wantrouwen heb ik de gok gewaagd. Nu moet ik zeggen dat het een zeer betrouwbare onderneming blijkt te zijn. Complimenten! Ook ben ik tevreden over het bod dat mij werd gedaan voor de spullen die ik opstuurde. Ik ben zeer tevreden.
Een kleine opmerking: liever geen berichtjes over een gesprek.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Hallo Anita. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service zuverlässig fanden und mit dem erhaltenen Angebot zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt und so freundliche Worte über unser Team gefunden haben.
Alles Gute,
Das Arcavindi-Team
Degene die is aan de telefoon heb gehad…
Degene die is aan de telefoon heb gehad was erg vriendelijk. Het duurde alleen vrij lang voordat ik een bod kreeg. Tussendoor werd ik wel op de hoogte gehouden dat er vertraging was. Het bod vond ik een beetje laag, maar niet extreem laag. Verder ben ik redelijk tevreden over de gang van zaken.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Pas op!
Heb 700 gram zilveren sieraden opgestuurd, en een IPad en IPhone. Krijg een aanbod van €191,- Ben daar niet mee akkoord gegaan, dus alles weer retour gekregen. Later heb ik ongeveer de helft van de sieraden aangeboden aan een verkoopzaak in Leeuwarden en kreeg hiervoor €400,- Mijn conclusie; pure oplichting.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vintage.com
Het spijt ons zeer te horen hoe teleurgesteld u zich voelde over het aanbod en we begrijpen waarom deze ervaring frustrerend voor u was. Onze aanbiedingen zijn gebaseerd op de algemene doorverkoopwaarde van de volledige doos, de huidige marktvraag en de kosten die gepaard gaan met het verwerken van alles. Dit kan verschillen van prijzen die door lokale winkeliers worden aangeboden of van het zelf individueel verkopen van items, maar het voordeel is dat u al uw ongewenste items in één keer kunt verkopen zonder voor elk item afzonderlijk een bestemming te hoeven vinden.
Nogmaals, het spijt ons dat deze ervaring teleurstellend voor u was en we waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Met vriendelijke groet,
Het Arcavindi Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.