Vinted COM Reviews 21.220

Jurk zoek
Een jurk die door koopster niet opgehaald is bij pakketpunt, werd teruggestuurd. Ik kreeg een melding van Vinted 'dat ze het vasthielden ter controle ' (????). Dat was op 6 mei. Nu, 1 juni, nog steeds niks van ze gehoord. Ondertussen hebben ze de jurk weer te koop gezet op mijn account. Voor ik daar erg in had, was hij verkocht. En nu???? Vraagt de koopster.
Tja. Nu moet ik proberen een mens te bereiken bij Vinted. Dat valt niet mee

Ik verkocht een orginele pokemon kaart van 170 euro. De koper rapporteerde de bestelling en toonde een valse kaart.

Ze moest de kaart terugsturen van Vinted maar stuurde natuurlijk de valse kaart terug. Ik rapporteerde het opniew maar vinted heeft de koper gelijk gegeven en haar geld terugbetaald. Dus ik ben mijn kaart verloren en heb er niks van gehad.

Terwijl er duidelijke bewijzen waren en ik 100+ positieve reviews had en zij een nieuw profiel.

Het zijn boeven. Er is 10 euro afgeschreven maar volgens hen is de transactie mislukt. Om mijn geld terug te krijgen moet ik nu een screenshots van al mijn afschriften van vijf werkdagen sturen om aan te tonen dat het niet is teruggestort. Kijk lekker in je eigen transacties en houd mijn financiën er buiten

Pakket was al redelijk snel kwijt geraakt. Maar Vinted heeft Mondial Relay 25 dagen. ( om hun sporen te wissen ) en nu vandaag sturen ze me dat ik nog weer 5 dagen moet wachten. Ik heb dus politie aangifte gedaan : PL2600-260601-487142515

Onbetrouwbaar, stuur pakketje op komt zogezegd niet toe, geld kwijt pakket kwijt , kopersbescherming, geen verkopersbescherming, let op mensen

Helaas nep-artikelen gekocht, ik zit al 2 weken op bericht te wachten, maar ik krijg niks te horen. Nu krijg ik of de verkoper het geld niet.

Zogenaamd heeft Vinted strikte regels als het gaat om uitschelden of beledigen, maar laat het vervolgens wel toe. Omdat ik bij iemand een slechte review had achtergelaten, omdat de verkoper het pakket niet had verstuurd en niet reageerde op berichten, heeft de verkoper een onterechte review bij mij neergezet waarin ik wordt uitgescholden. Vinted doet hier vervolgens niks mee. Zogenaamd een veilig platform? Verre van.

De voorwaarden van vinted dat je zelf de retourkosten moet betalen ook als je het verkeerde product maat of merk opgestuurd krijgt is exht waardeloos de helpdesk van vinted is daarbij ook belabberd, je vetaalt zogenaamd servicekosten maar dat is gewoon een toeslag waar je bils voor betaalt.

Als ik 0 sterren kon geven dan zou ik dat doen.

Ik heb iets gekocht via Vinted en direct betaald aan Vinted. De verkoper heeft de transactie geannuleerd zonder reden. Mijn geld heb ik nooit terug gekregen van Vinted.
Ik ben weken bezig geweest en heb vijf keer rekening-afschriften toegestuurd als bewijs dat ik niets heb ontvangen.

Vinted heeft een PDF’je gestuurd zonder details zoals rekeningnummer en tenaamstelling. Zij vinden dit voldoende bewijs om hun terugbetaling aan te tonen.

Ze vinden dat ik het nu maar zelf moet uitzoeken met mijn bank.

Ik koop en verkoop niet meer via Vinted.

Zaterdag een account aangemaakt en gelijk geblokkeerd met de reden in strijd met de reglement en fraude.

Ik had nog niets geplaatst
Klantenservice geeft standaard antwoorden.

Een pakket verloren gegaan maar toch een vergoeding gekregen van Vinted. Top!

Heel vervelend dat Vinted geen fatsoenlijke service biedt aan verkopers.
Retourneren is niet toegestaan als het item voldoet aan de omschrijving. Kopers kunnen echter gewoon het pakket niet ophalen en dan komt het retour en krijgt de koper het geld terug, en geen negatieve automatische review.

Vervolgens informeert Vinted de verkoper niet als het pakket wordt afgeleverd bij een pakketpunt. Ik heb nog contact gezocht met de klantenservice, omdat de track & trace niet meer werd geüpdated en ik benieuwd was waar het pakket was. Toen werd aangegeven dat het geen probleem is als je de track & trace niet kunt zien, omdat het toch thuis wordt bezorgd. Dit was dus niet waar. Vervolgens is het pakket niet tijdig opgehaald.

Vinted wil pas na een maand een onderzoek starten. Toen bleek dus dat het pakket wel geleverd was, maar ze geven aan dat er nu teveel tijd is verstreken en ze mij niet meer kunnen helpen. Terwijl het Vinted’s eigen beleid is om zo lang te wachten!

Eindstand: product en geld kwijt, en zoek het zelf maar uit verder.

De koper ging mijn pakket niet ophalen en het werd geretourneerd. Velen dagen later kreeg ik geen meldingen en nam ik contact op. Pakket was blijkbaar al weg uit mijn ophaalpunt. Ze hebben me nooit verwittigd en gaven me 2x de verkeerde trackingnummer waardoor ik nu mijn pakket kwijt ben. Maar de koper heeft netjes zijn centen terug en ik ben 8 kledingstukken kwijt. Ze weigeren ook te helpen omdat ik het zogezegd niet heb opgehaald... Als je van niets weet , kan je het natuurlijk niet ophalen. Volgens hen moet ik het nu zelf maar oplossen en contact opnemen met Mondial. Slechte service Vinted!!

Helaas pakket vermist. Kan gebeuren zou je zeggen en tenslotte betaald iedereen een klein bedrag als kopersbscherming. Nou, dat betaal je dus om hun zakken te vullen en doet niks. Na direct aangegeven te hebben via alle juiste procedures dat het pakket vermist is moest ik lang wachten op onderzoek Mondial Relay. Dat duurde lang, want hun reageerde amper. Ineens werd de klacht gesloten door Vinted want er zou bevestigd zijn dat het pakket ontvangen was terwijl het onderzoek nog gewoon liep. Contact met Mondial Relay gaf aan dat zij nooit iets naar Vinted hebben laten weten en pas dagen later dat het pakket zoek was. Hiermee zou je normaliter geld via de kopersbescherming terug krijgen, maar Vinted heeft het al overgemaakt naar de ontvanger en blijft aangegeven dat zij juist gehandeld hebben ondanks Mondial Relay inmiddels Vinted heeft laten weten het pakket kwijt te zijn. Je kan er dus niks mee. Gelukkig was het kleding wat niet duur was, maar je neemt dus een risico bij dure goederen

Voor de zoveelste keer pakket kwijt geraakt met verzending via vinted go. Snap niet hoe het elke keer kwijt raakt. Zeer vervelend.

Ik ben geblokeerd omdat ik zogenaamd nepkleding verkoop het was niet nep nou goed, ik had een nieuw nummer en mijn oude nummer is dus afgeschreven ik probeer dat geld uit mijn acount te halen word er een bericht naar mijn oude nummer gestuurd en als je geblokeerd bent kan je je nummer niet meer veranderen dus ik heb nu geld op mijn vinted acount staan wat ik er niet van af kan halen ik heb vinted al bericht gestuurd maar de klantenservice is waardeloos!

HEEL SLECHT VOORTAAN
PAKKETTEN RAKEN KWIJT, SLECHTE TERUGKOPPELING
TE LANG PROCES OM JE GELD TE KRIJGEN! EN NOG VEEL MEER!

Hun algoritme blokkeert mijn account omdat ik een Prepaid visa betaalmethode heb gebruikt, waarbij ik een tweede poging een andere betaalmethode Paypal heb gebruikt dat perfect is doorgegaan om een boost te betalen met als gevolg dat er na mijn betaling, die legitiem is doorgevoerd, mijn account is geblokkeerd en mijn boost betaling aanvaard terwijl dat we mijn advertenties hebben verwijdert. Wat voor een slechte systeem heeft deze website??? Ik ben geen fraudeur als ik een visa prepaid kaart gebruik toch? Gebruikers zomaar blokkeren en hun geld afnemen zonder legitieme reden is echt niet ok! Verder is hun Klantensupport via hun chat helemaal niet goed en krijg je geen reactie.... Oplichters.

Product verkocht ,meteen dezelfde dag verstuurd. Na een aantal dagen bericht dat pakketje langer op weg is,dan dat pakket retour komt..na twee maanden nog geen pakket gezien ook de koper niet!zelf contact gezocht met vinted,ze gingen onderzoek doen waar pakket is. TWEE UUR later krijg ik te horen dat ze grondig onderzoek hebben gedaan ,het geld wordt terug gestort naar de koper,en ik kan fluiten naar pakket en ook geen geld!🤬 Zij vinden het goed zo en kan niet in bezwaar gaan dus pas op met wat je verzend! In twee uur kan je geen onderzoek hebben gedaan waar t pakket is gebleven...is gewoon pure oplichting.

Ik wilde een paar schoenen verkopen op Vinted, dus ik maakte een account aan en zette de schoenen op Vinted. Niet veel later kreeg ik de boodschap van Vinted dat mijn account geblokkeerd was wegens 'frauduleuze praktijken'. Er was mogelijkheid om bezwaar in te dienen, maar toen bleek dat ze 120 uur nodig zouden hebben om te antwoorden. Stel je voor dat je een winkel binnenstapt. De eigenaar zet je meteen buiten omdat je een fraudeur zou zijn. Als je dan wil duidelijk maken dat je een eerlijke, gewone klant bent, zegt de winkelier dat hij 120 uur zal nadenken of je al dan niet zijn winkel binnen mag. Dat is dus Vinted. Te gek voor woorden.