Vinted COM Reviews 21.219

Ik heb een account aangemaakt bij vinted en werd meteen "permanent geblokkerd". Ik kreeg in de vinted mailbox een mail met "We hebben activiteiten op dit account opgemerkt die sterk op fraude wijzen".

Ik heb vinted nog niet eens geopend ... laat staan gefraudeerd. Er is geen enkele contactmogelijkkheid alleen een slecht werkende chat-bot met vooringestelde niet relevante vragen en de enige mogelijkheid is "bewijs" sturen dmv foto's. Ik zou niet weten wat ik zou moeten sturen daar er helemaal NIETS is gedaan met vinted door mij.

Ik zie ook geen enkele mogelijkheid om het gemaakte account te verwijderen. Ik ga ervan uit dat vinted mijn gegevens verkoopt zoals vele frauduleuze sites dat doen.

Conclusie: Vinted NIET DOEN !!

Vinted is een geweldig platform… totdat er iets misgaat met een aankoop. Ik heb ondertussen bijna 100 aankopen gedaan, telkens bij correcte en eerlijke verkopers. Tot die ene bestelling.
De broek werd verkocht als “heel goed”, maar bleek bij ontvangst een roze vlek in het kruis te hebben, naast nog andere vlekken. Eerlijk? Dat is gewoon onhygiënisch en totaal niet wat je verwacht van die staat.
Ik heb dit gemeld, maar volgens Vinted was alles “in orde”. Daar sta je dan, terwijl je wel telkens betaalt voor kopersbescherming. Waar dient die bescherming dan voor?
Ze gaven ook nog aan dat ze op de situatie zouden terugkomen, maar daarna heb ik nooit meer iets gehoord. Zeer teleurstellend.

Voor mij betekent dit helaas dat ik voortaan enkel nog kleine aankopen zal doen. Jammer voor de vele verkopers die wél correct en betrouwbaar zijn.

Vinted is zo oneerlijk. Je betaalt per aankoop een kopersverzekering aan Vinted. Dit zorgt dat de prijs snel oploopt. Maar zodra er iets misloopt tijdens verzending, is er van die bescherming geen sprake meer. Koper en verkoper allebei hun geld kwijt.

Ik geef 3 sterren voor Vinted. Soms is je ervaring 5 sterren en soms 1 ster. Soms vindt je hele mooie kleding van eerlijke en vriendelijk verkopers. En de verzendkosten zijn laag. Maar helaas ook soms is het een gedoe als je kleding ontvangt wat niet is zoals de omschrijving. Zelfs als je vraagt of het artikel geen mankementen heeft. Sommige verkopers gaan hier goed mee om en nemen het artikel terug. Maar anderen zijn zeer onvriendelijk en doen hier moeilijk over. Omdat het vaak particulieren zijn kunnen ze heel onprofessioneel reageren. Helaas heeft de app soms storingen en is traag. Ook moet je vaak lang wachten op een pakket. Maar dit komt ook door de lage verzendkosten. Als een pakket vertraagd is moet je heel lang wachten voordat Vinted doet ingrijpen. Dit is ook een nadeel.

Zeer slechte garantie beleid!!! Er worden volop namaak horloges, namaak luxe artikelen en zelfs namaak sigaretten op verkocht!!! Ik heb een namaak horloge aangekocht en heb al het bewijs doorgemaild plus aangegeven dat ze kon informeren bij de erkende juwelier waar ik het horloge heb laten controleren op echtheid!!! Maar nee ze stellen de verkoper in zijn gelijk en ze laten jou achter met de schade!!! KOOP OF VERKOOP HIER NIKS WANT ZE HEBBEN EEN LEUGEN BELEID WAARVAN ZE ZELF ZEGGEN DAT ZE GEEN NAMAAK ARTIKELEN WILLEN HEBBEN OP HUN FORUM TERWIJL DIT DUIDELIJK WEL ZO IS!!!! ER WORD VOLOP NAMAAK VERKOCHT OP JULLIE WEBSITE EN JULLIE ZOUDEN NA 48 uur laten weten hoe het werd opgelost maar kwamen pas na 168 uur (dit is geen grap) om te zeggen dat ze de verkoper ik het gelijk stellen terwijl die niet eens heeft aan kunnen tonen via een factuur dat het origineel zou zijn!!! PAS OP MENSEN MET VINTED EN GEBRUIK DIT FORUM NIET!!

I tried to make an account, it is impossible because I blocked

Vinted: poel voor afgedankte boel: ik bestelde een witte rok, vol vlekken, vergeeld, stonk, verpakt alsof er een dood beest in zat, ... er zijn verkopers bij zonder 1 gram schaamtegevoel, bah!

Oplichting
Geven altijd de koper gelijk
Je bent je spullen kwijt

Het zijn dieven stelen je boost kosten en je portomonee,en knikkeren je eruit en blokkeren ze .Een gewaarschuwd mens telt voor 2 ! Plus liegen ze keihard en wordt je bezwaar behandeld door een robot.Schaam jullie diep!

Achterlijk bedrijf. Ik had een trui gekocht (merk) via Vinted welke helaas te klein was. De maatvoering was kennelijk Aisia maatvoering. Diezelfde trui wilde ik weer verkopen via Vinted met daarbij de juiste maatvoering. Helaas werd mijn advertentie meerdere malen verwijderd, dus betere fotos gemaakt en weer proberen. Uiteindelijk werdt ik verdacht van Fraude, en werdt mijn account geblokkeerd.

Ook na berichten sturen naar de helpdesk, wordt dit niet omgezet. Paar maanden later nogmaals geprobeerd met werderom hetzelfde resultaat.

Waarschuwing: Kopersbescherming is een lege belofte (Schadepost van €130)

Maak niet dezelfde fout als ik. In een maand tijd zijn er twee pakketten kwijtgeraakt. Hoewel je betaalt voor kopersbescherming, doen ze er niks mee. Er wordt gelogen dat er een onderzoek loopt bij de bezorgdienst, maar ondertussen sluiten ze de case automatisch en krijgt de verkoper het geld. Contact opnemen heeft geen zin; de klantenservice reageert amper. Omdat je van particulieren koopt, heb je ook geen wettelijke consumentenbescherming.

Het platform faalt aan beide kanten. Toen ik zelf iets verkocht dat kwijtraakte, werd de koper wel schadeloos gesteld, maar bleef ik als verkoper met lege handen achter. Onbetrouwbaar en klantonvriendelijk.

Wat een waardeloze bedoeling. Ze zijn te groot geworden en kunnen het niet aan. Klacht bleef weken hangen en uiteindelijk hebben ze zonder overleg het geld overgemaakt. De tas is helaas kapot, vinted is niet te vertrouwen. Belachelijke klantenservice !!!

Ik gebruik Vinted al jaren en ben er normaal gesproken erg tevreden over. Al veel leuke dingen gekocht en verkocht.
Een aantal keer ging het mis. Zo ook deze week. Ik kreeg sandalen binnen die helemaal kapot waren, terwijl ze als ‘heel goed’ erop stonden. Ik heb direct foto’s gemaakt van de mankementen en een probleem gerapporteerd. Verkoper ontkent in alle toonaarden, vraagt een retourzending, waarvoor ik dan bijna €6,- moet betalen. Contact met de klantenservice is een crime! De chatbot zegt dan dat ie je doorverbindt met een mens, maar dat is absolute onzin. Je krijgt enkel AI gegenereerde reacties die totaal niet ingaan op wat je zegt. Kijk gewoon naar de foto’s, zie de schade en geef geld terug. Waarvoor betaal je anders kopersbescherming? Lekker voor de natuur ook om compleet kapotte en waardeloze slippers terug te gaan sturen zodat iemand in Duitsland ze daar in de container kan gooien. Van de zotte.
Vinted is leuk als het goed gaat, maar zodra het niet goed gaat is er geen enkele menselijkheid te bekennen. Erg frustrerend.

Meer dan een maand geleden een voetbalshirtje opgestuurd naar iemand die tot op vandaag zijn pakje niet heeft opgehaald.
Meerdere keren Vinted gecontacteerd zonder deftig gehoor.
Om het nog erger te maken heeft Vinted nu mijn account geblokkeerd door frauduleuze praktijken zoals het verkopen van namaakartikelen???
Je kan via een link dit betwisten maar wanneer ik op die link klik dan kan ik niets doen want voor frauduleuze praktijken kan je als verkoper geen bezwaar ingeven.
Gelukkig dat mijn portemonnee op Vinted leeg was maar het geld van dat ene truitje waar ik al zo lang op wacht zal ik ook op mn buik mogen schrijven zeker?
Ik had ±15 artikelen eerder verkocht met alleen maar zeer goede recenties.
Waar halen jullie het vandaan om mijn account te blokkeren Vinted????

Zeer frustrerend dat criminele oplichters hier gewoon verdedigd lijken te worden op Vinted. En mensen die de criminelen proberen te reporten omdat ze zijn opgelicht gewoon geblokkeerd worden. Het is echt waar ongelooflijk! Ik kom nooit meer terug!

Je betaald voor koper bescherming. Product(boek) komt slecht verpakt en kapot/gevouwen aan. Klacht leidt tot annulering van verkoop zonder overleg. Vinted legt kosten en verantwoordelijkheid van terugsturen bij de koper. Awkward communicatie met verkoper en adresgegevens uitwisselen. Allemaal door falen pakketdienst en goedkope verpakking van verkoper. Kreeg geld terug, maar dreig nu meer geld kwijt te raken. Klantenservice blijft gesprekken afronden.

Zeer slecht vinted, want als je iets te koop zet is het maar een kleine kans dat het lang erop staat. En dan vervolgens blokkeren ze je account om geen geldige reden dus ik stuurde een klacht in word er vervolgens nooit op in gegaan

Vinted, de platform waarbij je als verkoper de hele tijd in angst leeft als je jouw items upload. Elke keer vraag je je af wanneer word ik geband? En ja het is gebeurd, ik ben tijdelijk gebanned. Ik ben niet eens verbaasd , het was te verwachten na alle verhalen hier. Ik heb me mentaal erop voorbereid, maar de reden is toch schandalig? Dit bepleiten heeft geen zin , want het duurt 5 dagen en dan is je restrictie er al op. Maar krijg je dan motivatie om daarna weer te uploaden en hetzelfde mee te maken ? Alle andere platformen zijn veel beter dan vinted, maar op vinted verkoop je veel meer. Je converteert jezelf tot vinted pro, en nog steeds krijg je problemen . Het heeft geen nut, afblazen dit bedrijf, we moeten eens stoppen met supporten van platformen die ons niet als mens zien, maar als een nummer.

Klant haalt de bestelling niet op, pakje gaat retour. Vinted stuurt een verkeerd e-mail adres naar de vervoerder zodat jij niet weet dat je pakje retour is gekomen. Pakje wordt vernietigd, koper krijgt zijn geld retour en als verkoper ben je je geld en spullen kwijt. Vinted zegt niks te kunnen doen....want je hebt het pakket niet opgehaald... hoe dan als je geen bericht krijgt door fout van Vinted.... zeer teleurgesteld in deze kwestie en reactie van Vinted!!!

Voor mij nog geen ster waardering .Pas op om bij Vinted te besetellen . Je word zogenaamd beschermd als je iets koopt !niks van waar ik wacht nog steeds op mijn geld . Ik heb een tas via Vinted gekocht saint Laurents tas en heb daar voor een nep Dior tas gekregen . Ik heb dit gemeld bij Vinted maar ik zit nog steeds te wachten op mijn geld omdat ze dit moeten onderzoeken . Wat ik niet snap valt niks te onderzoeken want ik heb pakket ontvangen met en een ander nep tas van Dior . Ik waarschuw iedereen om niet bij Vinted te bestellen je word gewoon opgelicht !