Wat gaat er niet mis? Het blokkeren van account vanwege “nep” product wat duidelijke originele print en labels heeft. Duurt nu al 3 weken voor een simpele oplossing komt. Oplichten met verzending, sle... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vinted zegt een terugbetaling gedaan te hebben welke ik niet ontvangen heb. Ik moet nu bank afschrijvingen laten zien om aan te tonen dat ik het niet heb ontvangen. Data privacy wordt geheel genegeerd... Toon meer
Als jullie toch alleen maar accounts blokkeren, kunnen jullie beter stoppen met reclame maken voor jullie app. Overal zie je advertenties die mensen uitnodigen om zich te registreren, maar zodra ieman... Toon meer
Met plezier deze app gebruikt. Het bedrijf dwingt je om een pro seller te worden maar dat lukt niet, omdat er nog een bestelling openstaat. Dat komt doordat ze zelf ruim een maand nodig hebben om ee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vinted is a diverse community marketplace dedicated to making second-hand first choice. Every day millions of our members buy and sell pre-loved items across Europe. Sell without fees and browse unique, quality items – including fashion, electronics, home decor, pet supplies, and more.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- vinted.com
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet eerlijk
Als koper ben je beschermd maar als verkoper niet , pakket niet ingescand dat ik weg had gebracht nooit weer gezien weg 39 ,-
Ook een pakket wat niet retour is gegaan maar behouden krijgt de koper nog eens zijn geld retour naar de verkoper wordt totaal niet gekeken weg 40 ,- niet betrouwbaar of eerlijk
Schandalige service!
Ik was altijd tevreden over vinted, maar tegenwoordig is het schandalig slecht. Als koper betaal je extra geld voor de kopersbescherming, maar als je een foutief product ontvangt dan moet je de retourkosten zelf betalen als de verkoper ervoor kiest om dit niet te doen. Daardoor zijn er veel oplichters actief die random spullen opsturen en vervolgens praat je tegen een chatbot en wordt je niet geholpen.
Pro account waardeloos
Je moet een Pro-account nemen om commercieel te mogen verkopen. Prima, dat heb ik gedaan. Vervolgens word je alsnog geblokkeerd omdat je commercieel verkoopt, met als reden dat dit niet toegestaan is. Wat een slechte service. Stik erin!
Echte stone island hoodie geld kwijt
Ik heb een echte stone island hoodie verkocht en heb alle verificatie verstuurd om te tonen dat die echt is.
Zeggen ze dat ze de koper gelijk geven omdat hij/zij heeft geklaacht.
Geld kwijt en hoodie kwijt.
Zelfs 1 ster is te veel
Zelfs 1 ster is te veel. De vuile kakkerlakken achter deze website zijn allemaal medeplichtig aan oplichterij! Ze laten willens en wetens toe dat "verkopers" je doodleuk kunnen besodemieteren! Wel extra kosten in rekening brengen als zogenaamde "kopersbescherming", probeer je een melding te maken van namaak onder valse voorwendselen, wat doen ze? Oh ja maar als de verkoper op "afgeleverd" drukt dan kan je niets meer melden. En ook: als je niet binnen 2 dagen je probleem meldt dan gaan we ervan uit dat er niets aan de hand is. Ik heb al 2x mijn probleem gemeld bij ze in 2 dagen, ik krijg geen reactie behalve een bot reactie waarin ze claimen dat je geen 2 meldingen hoeft in te dienen. Hoezo niet als de eerste word genegeerd en ik constant waarschuwingen ontvang dat ik nog maar 1 dag heb? En waar zijn de 3 puntjes waar ik op kan klikken? Heel apart dit! Je klikt op meld probleem en toch word het niet geregistreerd als een melding, maar slechts een bericht richting klantenservice. Bizar! Ik durf de namaak producten niet eens uit te testen, wie weet wat er voor illegale ingredienten in verwerkt zitten. Verantwoordelijkheid nemen? Vergeet het maar. Daar hebben ze nog nooit van gehad de mede-oplichters! Kortom dit platform is opgericht voor en door oplichters. Als ik het voor elkaar krijg m'n betaling terug te krijgen (hier reken ik niet op) dan sluit ik daarna mijn account. Ik ga hier ook een melding van maken bij politie. Deze website hoort niet te bestaan!!!!!
ik ben zo boos op Vinted
ik ben zo boos op Vinted
mijn zorgvuldig opgebouwde profiel met 26 5-* reviews en me van geen kwaad bewust.
ik heb spullen gekocht via Vinted en besloten het weer te koop aan te bieden het gaat om 2 mini Chanel parfums
En klap op de vuurpijl:
ik word dan geblokkeerd als zijnde frauduleus!!!!! Dan blijkbaar zijn het namaak mini s????
Wtf !?
Het heeft totaal geen zin om ze te schrijven
ik ben er KLAAR mee wat een idioten!!!!!
NIET DOEN! Ze sporen niet
Nieuw account aangemaakt met aantal advertenties, gewone spullen niks biezonders *(geen nep of zo)
Nu geblokkeerd wegens fraude.
Waar
Wat
Hoe
Wat is dit voor een clownesk gebeuren ??????
mannen vinden het leuk om
wat een app seg
zet je iets tekoop doen ze er meer als 4dagen al over voor het online staat (nog altijd niet online)
wat moet ge controleren????
ne andere zet iets tekoop just et zelfde als ik
en nog duurder is rapper weg dan bij mij
mijn zoekertjes worden gwn niet bekeken
die boost is ook een grap van de dag
werkt langs geen meter
boost gedaan?
verkoop cijfers gaan dan nooit meer omhoog
Ik hoop dat de CEO van vinted zijn moeder en alle verantwoordelijke en hun moeders gaan lijden aan een zware karma
Zeer slechte ervaring, er worden producten verkocht die gekrompen zijn in de was je kan de maat labels sowieso niet vertrouwen en de verkopers al helemaal niet. En de helpdesk bestaat niet het is gewoon een automatisch systeem. Welk bedrijf reageert niet eens op trustpilot?
Mijn account werd gewoon verwijderd nà…
Mijn account werd gewoon verwijderd nà een periode in vakantiemodus te hebben gestaan. Ik geraak niet terug ingelogd. Nul hulp vd klantenservice. Heb nog geld in mijn portemonnee zitten. Alles foetsjie.., ook mijn kleerkast. Schandalig!!
Oplichting Myminicorner en slechte klantenservice
Zeer slechte ervaring via klantenservice. Een scammer op vinted genaamd myminicorner verkoopt zogezegd 'nieuwe' kleren voor jackpotprijzen. Bij aankomst waren ze gedragen en verkleurd. Bij terugzending beweerde de verkoper (myminicorner) dat ik de helft van de set maar had teruggestuurd. Vinted heeft haar uiteindelijk gelijk gegeven dus koperbescherming betekent niets! Ik was uiteindelijk meer geld kwijt omdat ik 2x verzendkosten heb moeten betalen! Heen en terug! Myminicorner ( Monique) je bent me nog geld verschuldigd! Dit neem je mee naar je graf!
Poging tot orgineel artikel verkopen wordt beloond met 30 dagen ban.
Ik heb een origineel merkartikel geplaatst, compleet met alle gevraagde foto’s en bewijzen. Toch werd mijn advertentie zonder goede reden als namaak bestempeld en direct verwijderd. Ik ben meteen in beroep gegaan en heb extra bewijs aangeleverd, zoals de originele aankoopbon.
Na vele dagen wachten kreeg ik niets meer dan een afwijzing en werd de chat gewoon gesloten. Vervolgens heb ik nog de moeite genomen om alles uit te leggen in een bericht, maar ook dat werd afgewezen met een standaardreactie. Het bewijs dat het om een origineel artikel was werd niet eens op gereageerd.
Tot overmaat van ramp kreeg ik daarna ook nog eens een ban van 30 dagen. Na jarenlang zonder problemen gebruik te hebben gemaakt van dit platform, ondanks dat er ook veel goed is gegaan de eerste jaren, is het laatste jaar dramatisch verlopen.
Er wordt totaal niet gekeken naar de situatie en je krijgt geen enkel persoonlijk antwoord. In plaats van met een oplossing te komen, krijg je gewoon een blokkade van 30 dagen zonder pardon alsof je iets verkeerd gedaan hebt. Wat een teleurstelling is vinted geworden.
Er worden teveel nep producten…
Er worden teveel nep producten aangeboden, ik ben met name geïnteresseerd in Montblanc producten alleen manchetknopen, pennen en veel andere dingen zijn ronduit nep. En als je daarover een melding doet krijg je binnen enkele seconden/minuten een standaard antwoord. “Na langdurig en secuur onderzoek” bla bla bla doen ze niets en worden argeloze consumenten bedonderd met nep zooi en dat is alleen een merk wat ik volg, laat staan de overige merken.
Kutsite.Koper ontvangt pakje en ik moet…
Kutsite.Koper ontvangt pakje en ik moet 5 dagen op mijn geld wachten.KAN NIET.Nu zijn er problemen met uitbetaling.VINTED.....NOOIT MEER.
Schandalige klantenservice
Ik probeerde een origineel merkartikel te verkopen, inclusief alle gevraagde foto’s en bewijzen. Toch werd de advertentie onterecht als namaak gemarkeerd en verwijderd. Ik ben direct in beroep gegaan met extra bewijs, zoals het serienummer en de aankoopbon. Na dagen wachten kreeg ik een standaardafwijzing en werd de chat gesloten. Vervolgens heb ik een nette brief gestuurd om de situatie uit te leggen, maar ook die werd met een standaardbericht afgewezen. Als klap op de vuurpijl kreeg ik een ban van 30 dagen. Ondanks jarenlang goed gebruik merk ik nu dat Vinted totaal niet achter zijn gebruikers staat. Ze nemen niet eens de moeite voor een persoonlijk antwoord en bestraffen je zelfs voor het oplossen van een misverstand. Een absolute afrader!
Slecht klantenservice
Slecht klantenservice! Nooit meer via Vinted!
Waardeloos hoop nep rommel zelf iets…
Waardeloos hoop nep rommel zelf iets gekocht dan heb je geen poot op op te staan als je iets verkoopt alleen maar gezeur
Helaas een pakket niet ontvangen, wel betaald
Helaas een pakket niet ontvangen. Vervolgens bleek in de chat van van het item dat Vinted binnen 48 uur zou reageren. Na deze periode werd de aankoop ineens afgerond waardoor ik het geld kwijt ben.
Artikel niet gekregen
Artikel niet gekregen, gemeld bij helpdesk, lezen ze m’n bericht niet goed en geven ze alsnog geld vrij en nu ben ik m’n geld kwijt. Slechtste klantenservice ooit
Waarschuwing: misleidend item en geen echte bescherming – koper betaalt alsnog de prijs
Item gekocht via Vinted als “nieuw zonder prijskaartje”, maar ontvangen artikel is duidelijk gedragen en beschadigd. Toch moet ik volgens hun beleid zelf de retourkosten betalen.
De zogenoemde buyer protection biedt in dit geval weinig echte bescherming: je kunt wel een klacht indienen, maar bij een aantoonbaar verkeerd beschreven item blijf je alsnog met de kosten zitten.
Waarschuwing aan andere kopers: ga er niet vanuit dat “buyer protection” betekent dat je beschermd bent tegen dit soort situaties.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








