Wat gaat er niet mis? Het blokkeren van account vanwege “nep” product wat duidelijke originele print en labels heeft. Duurt nu al 3 weken voor een simpele oplossing komt. Oplichten met verzending, sle... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vinted zegt een terugbetaling gedaan te hebben welke ik niet ontvangen heb. Ik moet nu bank afschrijvingen laten zien om aan te tonen dat ik het niet heb ontvangen. Data privacy wordt geheel genegeerd... Toon meer
Als jullie toch alleen maar accounts blokkeren, kunnen jullie beter stoppen met reclame maken voor jullie app. Overal zie je advertenties die mensen uitnodigen om zich te registreren, maar zodra ieman... Toon meer
Met plezier deze app gebruikt. Het bedrijf dwingt je om een pro seller te worden maar dat lukt niet, omdat er nog een bestelling openstaat. Dat komt doordat ze zelf ruim een maand nodig hebben om ee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vinted is a diverse community marketplace dedicated to making second-hand first choice. Every day millions of our members buy and sell pre-loved items across Europe. Sell without fees and browse unique, quality items – including fashion, electronics, home decor, pet supplies, and more.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- vinted.com
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte klantenservice!
Beste, heb een artikel verkocht maat L maar moest XL zijn. Voor 5 euro maar twee drie keer aangehad. Koper en ik zijn overeengekomen om dit retour te doen. Want koper had zelf nog niet betaald. Ik heb zelf ook melding gedaan van het probleem bij vinted en 5 dagen later krijg je het antwoord dat ze het hebben bekeken en de koper het mag houden. Dus heb een slechte ervaring tussen vele goede. Maar in het algemeen krijgen fraudeurs meer de kans om het artikel en geld te behouden dankzij Vinted omdat ze hun onderzoek heel laks behandelen. Ontevreden verkoper
Mensen verkopen hier 'ongedragen'…
Mensen verkopen hier 'ongedragen' bikini's waarvan er gewoon bepaalde lichaams afscheiding op het broekje zit, als je dan klaagt bij vinted krijg je zelf een blokkade op je account. Walgelijk.
Gevaarlijk wanneer je dure spullen verkoopt.
Ik ben nu 2 maand lid maar ik stop per direct. Kwaadwillende kopers worden beschermd en de verkopers niet.
Vinted is gevaarlijk wanneer je dure spullen gaat verkopen want sommige kopers zijn zo handig en gehaaid. Spullen tot 50 euro en niet verder is mijn tip.
Vandaag verloor ik € 1781,30.
Vinted doet niets zo bleek het.
Een grote terleurstelling dat je als verkoper gewoon vogelvrij wordt verklaard.
Op vinted nep schoenen gekocht
Op vinted schoenen gekocht. Bij aankomst op vrijdag heb ik meteen een probleem gemeld en daar ook meteen een automatisch bericht op gehad dat ze binnen 48 uur reageren.
Zondag werd toch automatisch de betaling doorgevoerd.
Op maandag kreeg ik de mededeling je bent te laat met melden dus wij kunnen niets meer voor je doen.
Zit nu met dure nep schoenen.
Slechte service.
Hoezo wordt de betaling na 48 uur automatisch doorgezet terwijl je een probleem meld.
Zorg dat je of het weekend doorgaat of het geld bevriest zodra er een probleem wordt gemeld.
En de verkoper komt er mooi mee weg
Kopersbescherming amehoela
Los het zelf maar op met de verkoper en die kan zijn gang blijven gaan
Zeer slechte service
Had drie Boedhabeelden verkocht maar kwam erachter dat ik een verkeerde had gestuurd, de kopen heeft deze geweigerd en is retour gevonden. Na 2.5 maand kreeg ik het pakket terug maar er ontbraken drie beelden en degene die ik terug kreeg lag in diggelen. Contact gehad met vinted en kreeg 2 dagen?????? Om bewijs te sturen,echter door mijn nachtdiensten werd het iets later. Ze vergoeding niks
Op Vinted iets gekocht
Op Vinted iets gekocht, alles in orde, alles gecheckt op barcode etc. Blijf ik de schoenen bij ontvangt niet te passen, waardoor ik het zelf ook op Vinted wil verkopen. Word het vervolgens aangemerkt als namaak. Zonder onderbouwing. Dit is in strijd met het gelijkheidsbeginsel. Als iemand anders het kan verkopen, dan moet ik precies hetzelfde product ook kunnen verkopen. Waardeloos.
Ik wil mijn broek op vinted verkopen…
Ik wil mijn broek op vinted verkopen die van RIVERO is en een stone island trui. Deze zijn allebei 100% origineel. Ik ben door verdomme 5 simkaarten heen omdat ik telkens een nieuw account aan moet maken omdat deze permanent verbannen worden. Zon slecht bedrijf dit. Niet normaal.
Slechte ervaring na gekocht product met…
Slechte ervaring na gekocht product met vlekken. Ik moest alsnog mijn product houden en kreeg mijn geld niet terug. Slechte kopers bescherming dus.
Ze bleven zeggen dat mijn foto’s niet goed genoeg waren terwijl het duidelijk te zien was op de foto’s. Heel bijzonder
1 ster is nog veel te veel!
1 ster is nog veel te veel!
Zeer slecht!
Om hier te verkopen zou ik nog maar eens goed over nadenken want voordat je het weet word je account geblokkeerd om vage redenen.
Ze sturen je nadat je geblokkeerd bent geautomatiseerde berichten hoe je bezwaar kan maken.
Ze vragen je de foto's en chatberichten te sturen, alleen kan dat niet omdat je account compleet geblokt is.
Je geld ben je ook kwijt.
Klantenservice bestaat niet.
Alleen een chatbot die je standaard mails / berichten stuurt.
Wil je ervoor zorgen dat een ander om wat voor redenen geblokkeerd wordt, kan je gewoon valse meldingen doen en ja hoor, het account wordt geblokkeerd.
Zo ging het bij mij.
Al leg je alles uit, het heeft geen nut.
Soort criminele organisatie is het.
Verkopersbescherming kennen ze hier niet.
Wil je geld besparen, dan blijf ver weg van dit zeer onbetrouwbaar pauper bedrijf.
Lees voordat je een account aanmaakt hier maar eens goed de reviews!
Rond de €800 hebben ze gestolen van mij!
Je moet dus als je problemen hebt een advocaat nemen.
De problemen kunnen uit het niets ontstaan kan ik je vertellen!
Vinted: scammer walhalla
Vinted was ooit een fijne app. Het is nu echter een walhalla voor scammers, waar Vinted niet tegen optreedt. Een nieuwe trend van scammers: foto's van anderen hergebruiken en via AI de achtergrond aanpassen. Dit i.c.m. als staat van het artikel "heel goed" vermelden, terwijl het artikel nog een prijskaartje eraan heeft hangen op de foto's. Je kunt deze advertenties rapporteren wat je wil, volgens Vinted zijn deze scammers niet in strijd met hun normen. Ik heb ook een keer schoenen gekocht die na eerste gebruik duidelijk namaak bleken te zijn, maar volgens Vinted was het geen namaak en ik kon naar mijn geld fluiten. De customer service is non-existent.
Verschrikkelijk
Verschrikkelijk. De klantenservice neemt hier beslissingen die absoluut onbegrijpelijk zijn.
Een zending onderweg naar mij is al 14…
Een zending onderweg naar mij is al 14 dagen in een sorteercentrum en er zit geen beweging in de 23e aanstaande is het lever termijn verstreken. Contact met Vinted is niet mogelijk.
Heb schoenen besteld op Vinted en…
Heb schoenen besteld op Vinted en meerdere keren aangegeven dat e.e.a. niet klopte en niet goed gaat. Nu heeft Vinted de fout gemaakt om geld over te maken aan verkoper zonder dat de goederen geleverd zijn. Nu geeft Vinted niet thuis en zegt dat dit mijn probleem is en dat ik dit zelf met de verkoper op moet lossen. Dus, waardeloze, onbetrouwbare service en zeer onprofessioneel afgehandeld door Vinted. Je hebt ook nooit persoonlijk contact als je daar om vraagt. Altijd via een Chatbot......... Dus een verdiende - 1 ster - beoordeling!
Klotebedrijf
Klotebedrijf
JD schoenen verkocht aan koper in Spanje, die beweert dat ze nep zijn. Ik krijg m'n geld en m'n schoenen niet terug!!!! Alles kwijt , wat een shitbedrijf is dit
SCHIJTBEDRIJF MET SCHIJT SERVICE
SCHIJTBEDRIJF MET SCHIJT SERVICE
Nog geen twee weken op Vinted gezeten om mijn uitgezochte spullen te verkopen waaronder een nep decoratie schild van een schildpad. Ik word gerapporteerd door Vinted omdat mijn product geweld/misdaad promoot.
In beroep gegaan en foto's en beschrijving toegevoegd die duidelijk aantonen dat er niks aan de hand is.
Alsnog schuldig bevonden zonder enige duidelijkheid of communicatie op welke punten dit gebaseerd is. Je mag het zelf uit gaan zoeken in de voorwaarden en toekomstige accounts worden ook verwijderd. Waardeloos
Schoenen gekocht bleken nep te zijn…
Schoenen gekocht bleken nep te zijn mail gestuurd verkoper heeft ons geblokkeerd en vinted doet er geen reet aan...slecht bedrijf...bestel er nooit meer..lekker makkelijk komen ze er vanaf
Ze geven niet thuis nadat ik een kapot…
Ze geven niet thuis nadat ik een kapot beeld heb ontvangen .terwijl je verplicht een verzekering betaald
Niet op verkopen, alleen als je opgelicht wil worden.
Het is een treurige partij. Chromebook verkocht en netjes de volgende dag opgestuurd. Dag na het versturen komt koper terug op zijn besluit en wil zijn geld terug. Ik heb geen zin om het terug te nemen ik ben immers geen winkel en aankopen op vinted zijn definitief.
Koper doet bij ontvangen melding van "schade" terwijl dit overduidelijk niet zo is... koper wipt zelf zijn vinger onder het plastic en sloopt dus letterlijk het product zelf.
Vinted support ingeschakeld immers heb ik foto's en video's van het inpakken en het werkende product zichtbaar. Na een week HELEMAAL NIETS gehoord te hebben van vinted support is de koop geannuleerd en heeft koper (of moet ik zeggen dief en/of oplichter) een goede Chromebook en zijn geld terug en ik? Ik heb helemaal niets. Waarom zijn mensen zo, ik snap niet waarom vinted niet bereikbaar is. Dit zijn 100% frauduleuze acties. VERKOOP GEEN WAARDEVOLLE SPULLEN OP VINTED WANT ZE LATEN JE TOCH HANGEN ALS ER WAT AAN DE HAND IS!!! VERKOPERS ZIJN VOGELVRIJ OP DIT PLATFORM!
Gaat goed tot er iets fout gaat
Gaat goed tot er iets fout gaat! Geen contact geen duidelijkheid! En in mijn geval mijn boek kwijt. Niet retour gekomen omdat deze niet werd opgehaald. Klantenservice via chat geeft standaardantwoorden en sluit het gesprek terwijl je geen antwoord kreeg. Onbeschoft. Ze zijn ook telefonisch niet bereikbaar.
Heb vandaag originele lacoste truitje…
Heb vandaag originele lacoste truitje opgezet voor verkoop ..wat doet vinted mijn account lekker voor week blokeren omdat ze vinden dat het nagemaakte trui is hahah ..vinted nu hebben jullie bewezen dat jullie geen verstand van kwaliteit hebben trieste bedrijf
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








