VippsReviews 

Når man får beskjed om at et kjøp ikke gått igjennom i appen, så likevel blitt trukket..sitter nå med betalings caser jeg selv må løse.

Ikke bruk denne tjenesten om du ønsker reklamasjonsrett for svindel.
Her fraskriver Vipps seg alt ansvar, samtidig som de gir villedende og uriktig informasjon hos enkelte på kundeservice.

RÆVA!!!😡😡😡
Har byttet nr og måtte slette profil og samtidig miste all historikk.
DNB; Bruk noen av de pengene dere stjeler fra folk hver eneste dag til å gi kundene enkle løsninger!!!

Prøvde å finne ut av noe reservasjoner som ble kansellert og ikke kom på konto.
Var frekk og til lite hjelp på telefon, og må bare si farvel til disse penger.

Vipps er medskyldig i svindel - De tilrettelegger for svindlere som feks netonnet.no som selger varer de ikke har og heller ikke refunderer beløp, Vipps er ikke behjelpelig med refundering

Er en uting at vi ikke kan sende Mail med bilder av feilmelding - bare en dum chat som ikke kan hjelpe med noe.

Dersom du gir en 3 part (eksempelvis abonnement) tilgang til betaling gjennom Vipps - vel, så får ikke du som begaler stoppet dette selv gjennom Vipps. Du må kontakte 3 part og få de til å stanse belastningen. Smart? Ja for 3 parten - ikke for deg. Vipps legger til rette for andre enn deg som betaler.

Her tillater de svindlere.
Ble svindlet, sendte inn anmeldelse og alt til Vipps, og de nekter blokkere brukeren fra Vipps for å forhindre andre og bli svindlet.
Vipps er med på å gjøre utfasingen av kontanter til et faktum, Vipps er greit nok, men det kommer til å koste penger i fremtiden når kontanter ikke lenger vil være et tvungen betalingsmiddel og alle må bruke Vipps..

Liker den ikke.
Kanskje greit for de som bruker den ofte. Men for meg som sjelden bruker den synes jeg den er vanskelig å finne fram i. Forsøkte i dag, men måtte gi opp.
De finner på apper for det ene og det andre, men blir det bedre? Jeg synes ikke det, bare mer tungvint å bruke.

Lurer kundene sine. Valgte mobilabonnement fra Vipps da det virket ryddig og enkelt med god Telenor-dekning og oppsparing av ubrukt data. Blir nå tvunget til å finne ny leverandør fordi de selger kundebasen sin til Ice, som fjerner lovnaden om «uendelig data» og har Telia-dekning. Vi byttet FRA Telia etter nesten 15 år som kunde der pga håpløs dekning her vi bor nå. Føler meg direkte lurt.

I midten av august fikk jeg plutselig melding fra Vipps Mobil om at jeg var tom for mobildata, noe jeg trodde skyldte at jeg hadde strømmet en 100 minutter lang film på Netflix via 4G dagen før. Jeg oppgraderte fra 7GB til 15, men siden oppgraderingen 24 timer etter fortsatt ikke var blitt synlig i appen, kontaktet jeg kundeservice.

En hyggelig og engasjert kundebehandler kunne da fortelle at den voldsomme datadroppen hadde skjedd i løpet av to timer, men ETTER at jeg hadde oppgradert abonnementet.

Hun satte teknisk på saken og ba dem undersøke hva som hadde skjedd. Samtidig fylte hun på nye 4GB, og jeg både nullstilte datatrafikken på min Iphone XR og installerte en app for å følge med på forbruket.

Det viste seg ganske snart at jeg ifølge Vipps-appen brukte mye mer mobildata enn hva både mobilinnstillingen og appen My Data Mgr hevdet.

Jeg kontaktet kundeservice igjen, møtte en annen kundebehandler, og han skulle ta det opp med sine overordnede.

Etter flere dager uten lyd fra kundeservice, kontaktet jeg dem igjen og ba dem løse problemet. Hvis ikke vill jeg bytte operatør. Jeg ble igjen lovet at dette skulle bli tatt tak i, men siden har jeg ikke hørt noe.

I dag viser mobilen at jeg har brukt 6,5 GB data siden 12. august. Siden da skal jeg ha fått fylt på 19 GB av Vipps. Likevel sier Vipps-appen at jeg bare har 3,3 GB igjen. Minst 9,2 GB er altså forsvunnet, i tillegg til de som ble borte 12. august.

Jeg har selvsagt byttet operatør med overføring i slutten av måneden, og jeg kommer aldri tilbake til Vipps Mobil.

Vipps mobil. styr unna! Kundeservice kan du bare glemme å få uansett om du chatter med de eller ringer inn. Du blir møtt av noen, men de kan ikke hjelpe deg med noe. Uansett hva det skulle være. Hvis du går tom for data, å ringer til kundeservicen for å få mer. Da kan de IKKE HJELPE DEG, for det skal du gjøre selv i appen dems. Noe som ikke er enkelt uten data. Hvis du vill endre forfallsdato å ringer inn. Gjett hva de svarer VI KAN IKKE HJELPE DEG. Eller hvis de trekker kortet ditt uten at du har overført penger, da sperrer de sim kortet ditt. Når du ringer opp for å si at jeg får ikke betalt i appen selv og jeg ønsker og betale så denne sperren forsvinner. Fordi jeg som alle andre har viktige telefoner å ta. Gjett hva du får som svar, VI KAN IKKE HJELPE DEG. Du må vente til neste autotrekk som kan være når som helst. å først da åpner telefonen din igjen. glem de viktige telefonene du hadde å ta bare vent. HÅPLØST!

Vipps har uten gyldig grunn sperret min konto. Da jeg var i dialog med dem ble jeg møtt med lite empati og forståelse.
Jeg er meget skuffet over deres kundebehandlere, da jeg flere ganger prøvde å forklare dem situasjonen og at jeg har flere abonnementer gjennom vipps som innlogging og betaling av nødvendige fakturaer.

Jeg har dog brukt vipps i flere år og vært storfornøyd med appen, men etter denne opplevelsen er jeg svært skuffet og fortvilet.

Vipps bedrift, anbefales egentlig ikke. De sier bankverden er det virkedager, nei det er så direkte i dag visst du velger det, uansett bedrift eller privat. Ufine kundebehandler også som ikke var løsningsorientert. Går ikke å gi 0 stjerne men den ene er null.

Les dette innen du bruker Vipps til abonnement. Kjøpte siste år abonnement på en Amedia avis. Får ikke sakt opp abonnementet på avisens nettside grundet "Teknisk feil". Meget beleilig for Amedia. Kontaktet Vipps for å få stanset fremtidige betalinger. Dette vil ikke Vipps gjøre noe med forteller "Jiyar" fra kundeservice. Har man akseptert abonnement, da har tjenesteleverandør fri tilgang til å trekke fra konto! Ska ikke si noe om datasikkerhet hos Amedia, men dette virker som en svært skummel cocktail!

Storfornøyd med både vipps og vipps mobil!

Helt elendig kundeservice. Null engasjement for å prøve å hjelpe. Har vært uten vipps mobil nå veldig lenge og de driter i det. Eneste de kan si er at de beklager for det

dårlig kunde service. vipps trukket samme beløpet to ganger. da jeg ringte og rapporterte den for dem svaret jeg fikk var for å kontakte den person og får pengene tilbake. ingen sjans for å sjekke hvis de hadde noe problemet i det systemet.

Elendig kundeservice og dem beholdt 5000 kr i 3 dager. Og kundebehandleren var frekk. Elendig. Går over til overføring enn å bruke vipps