We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag blev erbjuden gratis magnesium 2 månader på telefon mot en service/portoavgift på 99 kr. Det visade sig efter att jag skrivit under ett e-dokument att jag blev bunden i ett abbonnemang på 1 år. Me... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag fick ett helt otroligt fint bemötande när jag ringde Vitalplus kundtjänst och fick prata med Jessica Andersson. Hon hjälpte mig långt utöver det jag bad om, dessutom var hon mycket kunnig, inget a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min fru blev lurad av telefonförsäljare att hon hade "vunnit" att prova på kosttillskott gratis. Det visade sig sedan att det var en dyr prenumeration som inte går att säga upp förrän efter 1 år. Det... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blev uppringd av en väldigt aggressiv försäljare att jag skulle få prova på ett magnesium paket för 99:-, insnärjd i ett samtal, känner mig lurad och vips så står man här med ett abonnemang på ett år... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vitalplus levererar hälsokost av högsta kvalitet. MSC certifierad Omega-3 och D-vitamin i samma paket! Skickas fraktfritt direkt hem till dig.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

741 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(741)

64 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De är bland ytterst oseriösa folk

De är bland ytterst oseriösa folk. Jag hade aldrig beställt något från de. Fick skicka tillbaka på egen bekostnad. Fick betala för ingenting. Jag ringde flera gånger och de är väldigt respektlösa. Akta er att inte blir lurad med deras lögner.

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Vitalplus

Antwoord van Vitalplus

Hej Roman!
Låter väldigt konstigt om ni inte beställt något och sedan fått produkt. Tråkigt att du fått den upplevelsen från oss på kundsupport. Om du vill får du gärna ringa in till oss så kan vi se vad detta handlar om, alternativt finns vi även på mail om det blir enklare för dig.
kundservice@vitalplus.se är vår mail!
Ha en bra dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundservice/Jessica är fantastisk

Kundservice/Jessica är fantastisk! Jag har inte provat produkten ännu, men har inget negativt att säga om företaget!

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vitalplus

Antwoord van Vitalplus

Hej Annica!
Va kul att läsa! Hoppas du blir nöjd med våra produkter :)
Hör av dig om du har frågor eller funderingar.

Ha en toppen dag !
Mvh Maria
Vitalplus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

som så många andra blev jag med lurad…

som så många andra blev jag med lurad på ett löfte om 69 kr för vitaminer som sedan slutade i 12 månaders abonemang. ringde till dom för att fråga vad som stod på och dom svarade med att allt gått rätt till. jag vet att jag inte har signerat ett avtal men ändå finns det där.

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vitalplus

Antwoord van Vitalplus

Hej Kristian,
Tack för ditt omdöme. Och va tråkigt att du är missnöjd.
Vi använder oss av plattform för digitala avtal, och är inte avtalet signerat så får man inte heller erbjudandet eller produkterna.
Du får jätte gärna kontakta oss på supporten kundservice@vitalplus.se eller 010 - 138 55 00 så kan vi gräva vidare i detta.

Önskar dig en fortsatt fin dag!
Mvh Maria
Vitalplus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning!!!!

Blev uppringd efter en tävling jag deltog i, dem sa 60kr för att prova tabletterna i två månader. Efter två månader kommer en nu räkning +fler d-vitaminer. Om du inte säger upp det.
Jag har försökt säga upp det vid minst 5 gånger under denna prov perioden. Men det kom en ny räkning på 278kr o inga d vitaminer.
Ser att många blivit inlurade i ett avtal med en bindningstid på 1 år, så försökte kolla mitt kontrakt. Men när jag går in på länken står det att sidan inte är tillgänglig längre. Så misstänker att dem gjort någon typ av inställning så kontraktet bara syns en viss tid. Dem förtjänar inte ens en stjärna

24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vitalplus

Antwoord van Vitalplus

Hej Celia!
Tack för ditt mail och feedback. Vi beklagar upplevelsen du fått från oss.
Du får gärna kontakta oss på kundservice@vitalplus.se så ska vi se kring avtalets villkor och när du kontaktat oss.
Gällande avtalet så finns den alltid sparad under tiden man är kund och vi skickar den gärna till er via e-post.
Ha en fortsatt bra dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundtjänst/Jessica är en stjärna

Kundtjänst/Jessica är en stjärna. Fint och bra bemötande och väldigt hjälpsam.

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vitalplus

Antwoord van Vitalplus

Hej Ylva!
Stort tack för detta omdöme, det uppskattar både Jessica och vi andra i teamet.
Ha en toppen dag!
Mvh Maria
Vitalplus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam company

Scam company, they just banned my account with my asset. I should have known their good reviews were fake, I had to report t() Spactel-capital

11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vitalplus

Antwoord van Vitalplus

Hi Hleb! Thanks for this review. I am not sure that I understood about your account being banned. Please contact us at vitalplus@kundservice.se or 010-138 55 00 so we can clear this out.
Have a great day!
Kind regards, Maria
Vitalplus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag ville ångra köpet

Jag ville ångra köpet, men det går inte så nu har jag tecknat, 12 månader går inte att prata med dom, dom går på, inspelningen ,där man får säga att jag, ville ha, köpet, då på 69kr, men nu har jag betalat 128kr, och andra räkningen på 247kr, det var inte det jag gick med på, ville testa en gång, men nu är det omöjligt att avsluta. Går inte på detta tillslut kommer jag att få, betala 2800kr, för något dom, säljer in ,för 69kr bluff och båg......ångrar mig verkligen.

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vitalplus

Antwoord van Vitalplus

Hej Elsi-marie,
Tack för detta omdöme! Det verkar som att ångerrätt har gått ut och du verkar också fått den muntliga delen där vi också går igenom avtalsvillkoren utöver det digitala.
Gällande fakturor så kolla gärna över på Kivra om du använder det. Annars får man de som en vanlig pappersfaktura. Kontakta oss på 010 - 138 55 00 så ska vi se gällande fakturorna så det blivit rätt.
Ha en fin dag!
Mvh Maria
Vitalplus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blev uppringd och lovad ett prov paket…

Blev uppringd och lovad ett prov paket och dom säger att man ska ringa upp när man har fått paketet för att försäkra sig om ångerrätten på abbonemang. Tog 3 månader innan jag fick första leveransen. Blev då lovad att jag inte skulle få något efter december och det fortsätter komma paket. Jag har skickat tillbaka alla paket för det var så vi kom överens. Likförbannat så fortsätter dom. Känner mig helt lurad och måste prata med IVO för nu är jag less. Vitalplus är ena bedragare och idioter som lurar folk på de här sättet. Må dom brinna. Vill jag ha vitaminer så går jag för h****** till apoteket

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varna för detta företag

Jag blev uppringd, jag skulle få prova D-vitamin, jag var noga med att fråga om det var något jag behövde säga upp, och det behövde man göra, men det kunde man göra på hemsidan eller per telefon.
Så var inte fallet, jag fick ett abonnemang på ett år, som inte går att säga upp.

9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Detta företag ska ni hålla er borta…

Detta företag ska ni hålla er borta ifrån.
De som inte äter gelatin kan inte ens äta deras tabletter, då detta är en av ingredienserna, gelatin från gris. Svårt att säga upp och ingenting sades i telefon vid första kontakt att det var ett abonnemang.

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Samtal med Jessica

Jag fick äran att prata med den jätte trevliga Jessica som flera ggr såg till att räkningar som blev felaktiga blev korrigerade, tack 😀 och envist försökte nå mig för att berätta om vilka förändringar som gjordes.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MYCKET BRA BEMÖTANDE

Mycket trevlig kvinna, som jag tyvärr glömt namnet på. Hon var duktig på att hjälpa mig med mitt problem. Trevlig kunnig om företaget Hon jobbar för

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oj,oj vilket lurendrejeri

Oj,oj vilket lurendrejeri. Samtalet börjar med att man gått vidare i en vinst, sen lurar dom på dig andra saker som inte hör till vinsten överhuvudtaget. Akta er för detta lömska företag. Kostnadsfritt, helt plötsligt dyker en faktura på 69:- upp för fraktavgift som inte framgår i samtalet. Bedragare, anmäler detta till Konsumentverket.

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oj oj varning här

Oj oj, vad dåligt!! Nyttjat ångerrätten och hoppas på att dom tar till sig det utan bråk. Riktigt dåligt att jag gick på det, men vart stressad. 10 tabletter *2 skulle jag enligt Vita plus ha vunnit på Rusta. Men det kostar 69:- i porto plus 39:- moms mm....Bara att glömma att jag tänker gå på. Varning!!

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrägeri via telefon

Bedrägeri via telefon. Du luras till ett abonnemang som är omöjligt att säga upp, även när bindningstiden upphört.
Läs mer om deras bedrägerier på Konsumentverket.

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ripped me off via SVEA

All of a sudden had a 69kr invoice via SVEA from Vitalplus.se. I called svea, they had no idea what it was about. Called Vitalplus.se they did not have any idea either. This month Svea doubbled the amount. Can not get hold of them I have not even purchased anything at the date that they are claiming.

30 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer