Bestelling ging snel, alleen de bezorging door Post NL was dramatisch. We moesten drie dozen met vetbollen ophalen bij Primera in Apeldoorn. Ongeveer 200 meter sjouwen naar de geparkeerde auto. Op d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had een insectenhuis soleil besteld om cadeau te geven. Toen het pakket bezorgd werd, overigens prima ingepakt, ontbraken er een aantal bamboe stokjes. Na divers mail overleg,met Caroline vande... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het goedgekeurde egelhuis gekocht. Kwam keurig aan en makkelijk in elkaar te zetten. Goed gevuld met 2 zakken egelbodembedekking. En ja hoor, na slechts paar maanden heeft het huisje een bewoner. Het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het eerst bezorgde egelhuisje kwam beschadigd aan. Waarschijnlijk tijdens transport gebeurd. Na een e-mail hebben ze zeer snel gehandeld en binnen een paar dagen hadden we al een nieuw huisje. We zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vivara is dagelijks bezig met het ontwikkelen, produceren en verbeteren van producten voor een diervriendelijke tuin, zodat men een optimale leefomgeving kan bieden voor tuindieren. Dit doet Vivara door hoogwaardige, innovatieve producten te ontwikkelen samen met natuurorganisaties. Zo kan Vivara garanderen dat zowel dier als mens voordeel heeft van de producten.
Contactgegevens
Overloonseweg 11c, 5821 EE, Vierlingsbeek, Nederland
- 0478-517960
- info@vivara.nl
- www.vivara.nl
4,5
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering
Snelle levering, mooi product. we kunnen niet wachten de vleermuizenkasten op te hangen.
21 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je review, wat een mooi compliment. We nemen dit graag mee en doen ons best om dit niveau vast te houden.
Groetjes,
Team Vivara
Egel voer
Snel werd het egel voer bezorgd en ook netjes verpakt ik blij egeltjes blij
21 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat een fijne beoordeling, dankjewel! We zijn blij dat je tevreden bent en blijven graag voor je klaarstaan.
Groetjes,
Team Vivara
Goede kwaliteit en snelle levering van…
Goede kwaliteit en snelle levering van de producten.
24 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je mooie review! We waarderen je vertrouwen en zorgen er graag voor dat dit zo blijft.
Groetjes,
Team Vivara
Tevreden.
Ik ben blij dat de bestelling vlot geleverd wordt dat was de vorige keren niet het geval ..vooruitgang.
Hier ben ik zeer content over.
Het voer is top!.
24 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent. Dankjewel voor je positieve beoordeling, dat betekent veel voor ons.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je positieve feedback. Goed om te horen dat je zo’n prettige ervaring hebt gehad met Vivara.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat jammer dat het vogeltje niet goed werkt en blijft fluiten. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen dat dit erg vervelend is. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan kijken we graag met je mee.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel! Fijn dat alles naar wens was. We helpen je graag weer bij een volgende keer.
Groetjes,
Team Vivara
Snelle levering en goede kwaliteit voer
De levering was super snel en de kwaliteit van het voer is top. De vogels zijn weer aan het genieten van het voer en ik kan genieten van hun gezang en geflader in de tuin
23 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je positieve beoordeling. We geven dit met plezier door aan ons hele team.
Groetjes,
Team Vivara
De foto op de website toont een ander
De foto op de website toont een ander, dieper model dan wat ik ontving. Dat is misleidend. De manier waarop mijn melding werd afgehandeld was niet klantvriendelijk. Ik geef het product weg en zal niet meer bij Vivara bestellen.
23 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat jammer dat het ontvangen product niet overeenkwam met wat je op de foto had verwacht en dat je melding niet prettig is afgehandeld. We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen je feedback over zowel de productweergave als de afhandeling ter harte.
Groetjes,
Team Vivara
Ik heb mijn gebruikelijke bestelling…
Ik heb mijn gebruikelijke bestelling voor het najaar geplaatst en die is netjes en snel bezorgd.
23 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je mooie beoordeling. We nemen je compliment graag mee en blijven ons inzetten voor dezelfde kwaliteit.
Groetjes,
Team Vivara
Fijn bedrijf, goede service
5 mooie hangende mandjes besteld, kwamen vlot binnen. Met t vullen zag ik dat de onderste kapot was. Na doorgeven kwam er dirwct een nieuw mandje. Prettige klantenservice, snel en netjes.
31 augustus 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service.
Groetjes,
Team Vivara
Doosjes van vetblokken zijn gescheurd
Doosjes van vetblokken zijn gescheurd - voor de tweede keer maken we dat nu mee.
En wanneer je net hebt besteld komt er een mail met nog meer korting.
Mail je dan om te vragen of die korting ook nog doorberekend kan? Is het antwoord dat dat niet kan. Tja. Willen ze het niet?
23 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat jammer dat de doosjes van de vetblokken opnieuw gescheurd zijn aangekomen. We begrijpen ook dat het teleurstellend is wanneer er kort na een bestelling een kortingsmail binnenkomt en deze niet meer toegepast kan worden. We nemen uw feedback over zowel de verpakking als de kortingsregeling zeker mee.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je mooie review! We waarderen je vertrouwen en zorgen er graag voor dat dit zo blijft.
Groetjes,
Team Vivara
Ik ken vivara reeds enkele jaren
Ik ken vivara reeds enkele jaren, veel van jullie producte gekocht. Ik zal dat steeds opnieuw doen.p
22 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent. Dankjewel voor je positieve beoordeling, dat betekent veel voor ons.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel! Fijn dat alles naar wens was. We helpen je graag weer bij een volgende keer.
Groetjes,
Team Vivara
Leuke site om mooie degelijke spullen…
Leuke site om mooie degelijke spullen en lekker eten uit te zoeken voor alles wat dier is! Goed verpakt en snel geleverd.
22 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel! Fijn dat alles naar wens was. We helpen je graag weer bij een volgende keer.
Groetjes,
Team Vivara
Wachttijd / levertijd / verpakking
Wachttijd kan vermeld worden als de levertijd vertraagd is.
De verpakking lied wel te wensen over. Kan het zijn dat het om een retourzending gaat van een egelhuisje op 22-9?
Het was een versleten opnieuw beplakte doos met gaten van 10x10 cm in. Graag uw antwoord hierover.
22 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat vervelend dat het egelhuisje in zo’n versleten en beschadigde doos is aangekomen. We begrijpen goed dat dit vragen oproept, zeker wanneer de verpakking eruitziet alsof deze eerder is gebruikt.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je positieve beoordeling! Fijn dat je tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Groetjes,
Team Vivara
Een fantastische website met veel…
Een fantastische website met veel producten voor onze tuin vriendjes en mooie planten voor een fijne tuin om van te genieten.
21 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je mooie beoordeling. We nemen je compliment graag mee en blijven ons inzetten voor dezelfde kwaliteit.
Groetjes,
Team Vivara
Kwaliteitsartikelrn. Goed verpakt en verzonden.
Keurig verpakt en tijdig verstuurd. Artikelen van prima kwaliteit.
21 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je review. Geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over je ervaring!
Groetjes,
Team Vivara
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.