Bestelling ging snel, alleen de bezorging door Post NL was dramatisch. We moesten drie dozen met vetbollen ophalen bij Primera in Apeldoorn. Ongeveer 200 meter sjouwen naar de geparkeerde auto. Op d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had een insectenhuis soleil besteld om cadeau te geven. Toen het pakket bezorgd werd, overigens prima ingepakt, ontbraken er een aantal bamboe stokjes. Na divers mail overleg,met Caroline vande... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het goedgekeurde egelhuis gekocht. Kwam keurig aan en makkelijk in elkaar te zetten. Goed gevuld met 2 zakken egelbodembedekking. En ja hoor, na slechts paar maanden heeft het huisje een bewoner. Het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het eerst bezorgde egelhuisje kwam beschadigd aan. Waarschijnlijk tijdens transport gebeurd. Na een e-mail hebben ze zeer snel gehandeld en binnen een paar dagen hadden we al een nieuw huisje. We zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vivara is dagelijks bezig met het ontwikkelen, produceren en verbeteren van producten voor een diervriendelijke tuin, zodat men een optimale leefomgeving kan bieden voor tuindieren. Dit doet Vivara door hoogwaardige, innovatieve producten te ontwikkelen samen met natuurorganisaties. Zo kan Vivara garanderen dat zowel dier als mens voordeel heeft van de producten.
Contactgegevens
Overloonseweg 11c, 5821 EE, Vierlingsbeek, Nederland
- 0478-517960
- info@vivara.nl
- www.vivara.nl
4,5
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
uiteindelijk gekregen
Ik heb uiteindelijk gekregen wat ik wilde. Maar duurde erg lang voor het op voorraad was. Misschien niet tonen op de website, als iets niet op voorraad is?
Ik vind Vivara over het algemeen best duur.
15 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Fijn om te horen dat u uiteindelijk heeft gekregen waar u naar op zoek was. We begrijpen dat het vervelend is als u lang moet wachten doordat iets niet op voorraad is, en nemen uw tip over de duidelijkere voorraadvermelding graag mee. Ook uw opmerking over de prijs waarderen we, zodat we kunnen blijven kijken naar een goede balans tussen kwaliteit en natuurvriendelijke producten.
Groetjes,
Team Vivara
slechte email service
vindt het schandalig dat het zolang moet duren voor ze op je email terug antwoord krijgt,
zal nooit maar ook nooit meer bij hun iets bestellen
21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat jammer om te horen dat u zo lang op een reactie via e mail heeft moeten wachten. We begrijpen goed dat dit erg frustrerend is en dat dit uw vertrouwen in ons heeft geschaad. Uw ervaring nemen we serieus en we hopen dat we u in de toekomst toch weer mogen laten genieten van vogels en wildlife in de tuin.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je mooie beoordeling! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groetjes,
Team Vivara
Uitstekende kwaliteit van het bestelde…
Uitstekende kwaliteit van het bestelde en snelle aflevering
15 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat fijn om te horen, bedankt voor je positieve beoordeling! We gaan zo door en blijven ons inzetten om je de beste service te bieden.
Groetjes,
Team Vivara
Mooie kwaliteit planten en hoe ze…
Mooie kwaliteit planten en hoe ze vervoerd worden
14 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Super bedankt voor je positieve feedback! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar.
Groetjes,
Team Vivara
Service/snelheid top.
Goede site, eenvoudig te bestellen. Keek de revieuws na van klanten of het makkelijk zelf in elkaar te zetten/bouwen was.
Was duidelijk en kreeg precies datgene wat ik besteld en verwacht had! Super. Ik maakte ook gebruik van een kortingactie, mooi meegenomen. Tevreden met mijn aankoop,( egelhuis deluxe) heel snel in huis. Goede service.
14 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je mooie review! We waarderen je vertrouwen en zorgen er graag voor dat dit zo blijft.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent. Dankjewel voor je positieve beoordeling, dat betekent veel voor ons.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je fijne review! Super dat je tevreden bent, dat is precies waar we voor gaan.
Groetjes,
Team Vivara
Goede service!
27 mei 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je mooie beoordeling! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groetjes,
Team Vivara
Nette verpakking en snelle levering
Nette verpakking en snelle levering.
Heb al vaak besteld en nooit teleurgesteld
9 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je mooie beoordeling. We nemen je compliment graag mee en blijven ons inzetten voor dezelfde kwaliteit.
Groetjes,
Team Vivara
Graankevers
Al jaren koop ik voor minstens 500 euro aan spullen bij Vivara. In de laatste zakken (minstens 4 en echt onbeschadigd) zaten graankevers waar ik al weken last van heb. Uiteraard hierover gemaild met Vivara. Verder dan een sorry zijn we niet gekomen. Ik voel me echt als een klein kind behandeld.
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat vervelend dat je graankevers in meerdere zakken hebt aangetroffen en hier vervolgens al weken overlast van ervaart. We begrijpen dat alleen een excuses in zo’n situatie voor jou niet voldoende voelt. Zeker als je al jarenlang bij ons bestelt, mag je verwachten dat je klacht serieus wordt opgepakt. We vinden het jammer dat je dit gevoel aan ons contact hebt overgehouden en nemen je feedback mee.
Groetjes,
Team Vivara
Redder in nood, deze spinnenvanger!
Ik ben superblij met mijn spinnenvanger. Ik ben bang voor spinnen maar zet ze liever buiten dan dat ik ze dood maak. En deze spinnenvanger is ideaal!
11 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel! Fijn dat alles naar wens was. We helpen je graag weer bij een volgende keer.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat fijn om te horen, bedankt voor je positieve beoordeling! We gaan zo door en blijven ons inzetten om je de beste service te bieden.
Groetjes,
Team Vivara
Betrouwbaar en goed
Prima ervaringen met dit bedrijf en prima kwaliteit vogelvoer. Ook een klacht die ik had werd super snel en netjes afgehandeld.
11 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je positieve beoordeling. We geven dit met plezier door aan ons hele team.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat een mooi compliment, dankjewel. We zijn blij dat je onze service zo positief hebt ervaren.
Groetjes,
Team Vivara
Alles perfect en netjes verpakt
11 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je positieve beoordeling! Fijn dat je tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Groetjes,
Team Vivara
Vergeten item vlot na gestuurd.
Vivara was een bestelling vergeten mee te sturen. Dat werd onmiddellijk en zonder discussie rechtgezet. Verbeterpuntje: het item dat later werd geleverd kon door de brievenbus. Fijn om dat erbij te vermelden. Dan hoef je daar niet voor thuis te blijven.
11 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je eerlijke en positieve beoordeling! Fijn om te horen dat we het ontbrekende artikel snel en zonder gedoe hebben kunnen nasturen. Ook bedankt voor je handige tip om bij artikelen die door de brievenbus passen duidelijk te vermelden dat je hiervoor niet thuis hoeft te blijven. We nemen je suggestie graag mee.
Veel groeten,
Team Vivara 🐦🌿
Gemakkelijk bestellen voor egels en vogels
Vrijwel alle producten die ik zoek voor de vogels en fels vind ik hier. Makkelijk te vinden, eenvoudig te bestellen en af en toe een leuke actie.
10 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat je hier vrijwel alles kunt vinden wat je zoekt voor de vogels en andere dieren in de tuin. Goed om te weten dat je onze website overzichtelijk en makkelijk te bestellen vindt. Veel plezier met je volgende bestelling!
Veel groeten,
Team Vivara 🐦🌿
Snel geleverd
Snel geleverd, Vogels zijn dol op het vogelvoer. Grote keuze van voer.
10 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en dat de vogels zo genieten van het vogelvoer. Met zoveel keuze is er voor iedere vogel wel iets lekkers te vinden!
Veel groeten,
Team Vivara 🐦🌿
Vivara is top…
Website is zeer uitgebreid maar ook overzichtelijk. Ook uit jarenlange ervaring zijn de aangeboden producten prima. Goede berichtgeving over het afleverproces.
9 september 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor de fijne beoordeling! Jouw feedback helpt ons om dit niveau vast te houden.
Groetjes,
Team Vivara
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.