We were very disappointed with this company. We had reserved a car four months ago and received a reservation confirmation email, so we were looking forward to our holiday without a worry. Unfortunate... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Siamo capitati a Vivarent grazie ad un Brokers ( discorverscars che non utilizzeremo più perché fa schifo) e siamo rimasti molto colpiti da Giuseppe dell’ufficio di Termini , non solo ci ha letter... Toon meer
0 Stars – Hidden fees, no customer support, and cars that can’t legally drive in the city they’re rented from I rented two cars from Vivarent in Florence for a trip booked several months in... Toon meer
Išsinuomojau automobilį iš šios įmonės, tačiau dėl asmeninių priežasčių nutraukiau sutartį. Jie patvirtino, kad pinigus grąžins, tačiau iki šiol nieko negavau. Į skambučius neatsako, el. laiškus igno... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Stay away from this company
Stay away from this company. Never got our deposit back. Terrible service through whatsapp with little reply and no help.
Terrible company and fraud
Terrible company. We had to pay a lot more for the rent of the car when we came to pick up the car. We also NEVER got our deposit back. Not possible to contact them either. Total scam and fraud. Would pay more for another company as this is the most expensive one in the end.
Awful company and costumer support
They accused me of making damage to the car that I have not done and collect 200€ from my account, without informing me or with my consent. And yes I do know that we all agree in advance to be collected for damages that we might make. But I have made none and they have provided no evidence that I made them. What they clame is that in the initial form this damage wasn’t marked, I actually believed because there where more than 10 marked so I didn’t check them all. But in that same form it was marked a full deposit… not true got pictures to prove it, even thought I retrieved it full. So if that same form was incorrect in the gasoline deposit, why do I have to believe in the damage marks? I had no issues with the car and zero accidents or little bumps. Zero…
They send me an WhatsApp asking for pictures of the car. As I had none, they didn’t answer anymore and collected. Note: I had a Smart Cover not a basic insurance
Good car after all. Awful company and costumer support.
The worst rental company in italy
The worst rental company in italy. Try to avoid this company, you will pay a lot extra for everything
Thank you
The car was clean, price good, customer service like always 10/10
Bad attitude from staff
Bad attitude from staff really disrespectful conversation had with one of them
Customer "vervice" 🤦
After offer 40€ a day for car rent i told that im looking for little cheaper the answer was "try rent trailer, it will be cheaper..." 🤦 Terrible customer service
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








