Na lang wachten vandaag dan toch mijn pakket aangekregen . De verzendmaatschappij had dit blijkbaar verloren gedaan. Klantendienst heeft dit goed opgelost vandaar mijn nieuwe review .
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Leuke website, spijtig dat regelmatig de producten die we zoeken niet in voorraad zijn. Het gaat wel over club-specifieke producten, maar bon. Voorts leuke website, goeie dienstverlening.
De snelle levering en de kwaliteit. Met patches champions league, europa league of conference league en belettering en rugnummer als optie zou top zijn
zoals altijd alles verlopen zoals het hoort, ik blijf tevreden en hoop dat te kunnen verlengen voor altijd
Bedrijfsgegevens
- #11 van de 17 beste bedrijven in Voetbalwinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom op Voetbalshop.be, de grootste voetbalwinkel van Vlaanderen met meer dan 5.000 voetbalgerelateerde producten. Bestellen is makkelijk, snel en veilig! Voetbalshop.be is 25 jaar geleden opgericht door Badge Direct BV, de direct marketing divisie van de Badge groep. Deze groep is al meer dan 40 jaar actief in de sport- en entertainment merchandise. Het Voetbalshop.be team wil graag alles, van, voor en over voetbal brengen. Het is onze ambitie om als eerste de nieuwste producten voor de beste prijs online aan te bieden. We besteden veel aandacht aan de inkoop van A-merken met A-kwaliteit. We willen voor actieve voetballers en actieve fans een zo breed mogelijk assortiment presenteren in alle prijsklassen van voetbalschoenen, officiële wedstrijdkleding, voetbalteamkleding, voetbalfashion en fanproducten. Ook voor keepers, trainers en scheidsrechters presenteren we een interessant assortiment. Voetbalshop.be heeft ook een outlet waar je koopjes kunt vinden. Voetbalshop.be heeft directe banden met nationale en internationale voetbalclubs en andere belangrijke leveranciers van voetbalproducten. Zo kunnen wij jou altijd alles, van, voor en over voetbal brengen. | Bienvenue sur Voetbalshop.be, la plus grande boutique du football en Flandre avec plus de 5.000 produits de football. Commandez facilement, rapidement et en toute sécurité ! Voetbalshop.be a été fondé par Badge Direct BV il y a 15 ans, la division de marketing direct du groupe Badge. Ce groupe est actif dans le domaine des marchandises de sport et de divertissement depuis plus de 30 ans. L'équipe de Voetbalshop.be veut apporter tout ce qui vient du, pour et sur le football. Nous avons l'ambition d'être les premiers à proposer les derniers produits au meilleur prix en ligne. Nous accordons une grande attention à l'achat de marques haut de gamme. Nous voulons présenter la plus large gamme possible de produits pour les joueurs de football actifs et les fans actifs dans toutes les catégories de prix : chaussures de football, vêtements officiels de match, vêtements d'équipe de football, mode footballistique et produits pour fans. Nous présentons également un assortiment intéressant pour les gardiens de but, les entraîneurs et les arbitres. Voetbalshop.be dispose également d'un point de vente où vous pouvez trouver de bonnes affaires. Voetbalshop.be a des liens directs avec des clubs de football nationaux et internationaux et d'autres fournisseurs importants de produits de football. Ainsi, nous pourrons toujours vous proposer tout ce dont vous avez besoin du football, pour le football et sur le football.
Contactgegevens
Krommewetering 31-41, 3543AP, Utrecht, Nederland
- +32 3324 7823
- klantenservice@voetbalshop.be
- voetbalshop.be
4,3
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn pakketje kwam 3 maanden later aan…
Mijn pakketje kwam 3 maanden later aan dan gezegd alsnog wel een goede bal
15 september 2025
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Lasse,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent met de bal!
We willen wel graag een kleine correctie maken, want je bestelling is geplaatst op 14 september en op 18 september geleverd. Er was inderdaad sprake van enige vertraging bij de vervoerder, waarvoor onze excuses, maar dit betrof geen periode van drie maanden.
Mocht je in de toekomst vragen of opmerkingen hebben over je bestelling, dan staan we uiteraard altijd klaar om je te helpen.
Sportieve groet, Team Voetbalshop
Hoog retourbedrag
Mooie producten aan betaalbare prijs. Maar als je € 6 moet betalen voor een retourzending doe je geen voordeel meer. Ik had twee truien besteld van Nike en beide in dezelfde maat. 1 trui paste perfect, de andere was te klein. Na het retour zenden van deze laatste werd er € 6 van het retourbedrag ingehouden. Dan kan ik evengoed naar een fysieke winkel gaan.
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Sven,
Bedankt voor je review en goed om te horen dat je tevreden bent over de producten.
We willen graag verduidelijken dat de duurzaamheidsbijdrage van €1 per artikel vervalt wanneer je ingelogd bent en via je account bestelt.
Als na het retourneren je bestelling onder de €69 komt, brengen wij helaas wel retourkosten in rekening. Dit komt doordat gratis verzending alleen geldt bij bestellingen vanaf €69. Dit benoemen wij ook op de site.
We hopen dat dit het een en ander verklaart. Mocht je nog vragen hebben, staan we natuurlijk voor je klaar.
Sportieve groet, Team Voetbalshop
Supersnelle en correcte levering
17 september 2025
Snelle en correcte levering
14 september 2025
Vriendelijk,respectvol.
Vriendelijk,respectvol.
Niet prijzig tov concurrentie
💯aanrader!
15 september 2025
De bestelling werd snel opgepikt
De bestelling werd snel opgepikt, levering was 1 dag later dan voorzien en hiervoor geen 5de ster.
14 september 2025
Antwoord van Voetbalshop.be
Beste Dirk,
Bedankt voor je feedback. Vervelend dat de doos plat is aangekomen, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Helaas hebben we geen email of foto's ontvangen met jou melding, waardoor wij niet hebben kunnen kijken naar een oplossing. Indien gewenst kan je nog contact opnemen met onze klantenservice. Hierbij het mailadres: klantenservice@voetbalshop.be. Graag ontvangen we in je mail ook je ordernummer, zodat wij alsnog je kunnen helpen.
Sportieve groet, Team Voetbalshop
Snelle levering en goede support service
Super site waar de voetbal liefhebber zijn gade vindt
14 september 2025
Goede beschrijving van de producten
Goede beschrijving van de producten, goede communicatie en snelle levering. Heel tevereden erover.
10 september 2025
Goede service
Snelle verzending, keurig verpakt, handige website...waar voor je geld
12 september 2025
Top webstore!!!
Top webstore,leuk overzicht voldoende informatie bij getoonde artikelen en zeer makkelijk shoppen ook online betalingen gaan vlotjes en zonder aarzelen!!!!!ruime keuze betaalmogelijkheden!!!keep up the good service
12 september 2025
Goede service
11 september 2025
Vlotte en correcte afwerking van de…
Vlotte en correcte afwerking van de bestelling
11 september 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.