Volero Reviews 4.999

Donderdagmiddag 7 mei een tapijt besteld waar bij stond op voorraad en vandaag besteld morgen in huis. Want het was een cadeau
Nu maandag is het nog niet eens binnen bij dpd de vervoerder.
Dit vind ik altijd zo misleidend dus nu al bij voorbaat 2 sterren.

goed en vriendelijk geholpen in de winkel. wel blij dat ik ben gaan kijken want de kleur op de foto was veel heftiger dan in het echt.

Leuk bedrijf, goede service, en mooie spullen!

15 april een retour gestuurd. Ik wacht nog steeds op m'n geld. Dat het allemaal zó lang moet duren getuigd van weinig klantgerichtheid.

Bestelling binnen 2dgn in huis. Prachtig kleed voor een leuke prijs. Heel blij mee!

Mooie kwaliteit vloerkleed en snelle levering.
Enige minpuntje was dat de verpakking van binnen nat was. Gelukkig was het vloerkleed niet aangetast maar in de kartonnen rol die er in zat, zat al schimmel. Het kleed heb ik dan ook eerst heel goed buiten laten luchten/drogen om zeker te weten dat er geen schimmel in zit.

Besteld op 18 feb met levertijd van 9 weken.
Op 4 mei staat de levertijd nog steeds op 3 weken.
Bestel hier nooit meer.

Ik heb netjes mijn bestelling geannuleerd, levertijd zou 7 weken zijn. Tot mijn verbazing na 2 dagen bericht, kleed was onderweg. Contact opgenomen met volero. Helaas zijn konden niets doen. Automatisch bericht kwam van AI. Dus kosten retourzending komen voor mijn rekening. Hele slechte service

Mooi product. Echter er stond voor 23.00 uur besteld, de volgende dag in huis, maar dat duurde toch enkele dagen.
Dat zou nog duidelijker gecommuniceerd kunnen worden.

5 matten gekocht, die verspreid over de hele week werden geleverd (en niet de volgende dag zoals vermeld op de website ondanks dat ze we matten gekozen hadden die op voorraad waren). De tracking was ook zeer onduidelijk, verschillende keren met DPD aan de telefoon gezeten. Uiteindelijk 3 matten terug gestuurd, van de slechte kwalitiet (te hard en na een week, zaten er nog kreukels in), niet de juiste kleur en kleiner dan verwacht. De matten zijn 8 april verstuurd en 2 dagen later ontvangen, maar we zitten nu op 3 mei en nog steeds op het retour geld te wachten.....wat een gedoe ga nooit meer terug en niet aanraden aan anderen

Prima Loungeset. Conform afspraak geleverd. Vriendelijke bezorgers. Makkelijk uit te pakken en snel in elkaar te zetten.

Mooi artikel, mooie kleur . Geeft de kamer een andere uitstraling.

Het gekozen tapijt is zeer mooi qua textuur en kleur. Ik ben heel tevreden hierover. Binnen een maand koop ik er nog eentje, maar dan nog een grotere.

Heel slechte kwaliteit. Komt uit China opgevouwen in een doos. Na 2 weken al rafelig. Klantenservice blijft zelfde standaard berichten sturen

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Een vloerkleed besteld op 8 januari. Zou 2 weken geleden geleverd worden. Hebben gebeld en kregen te horen dat dat een automatische e-mail was en dat het vloerkleed nog gemaakt moest worden in India. We zijn 15 weken verder! Vloerkleed is al betaald. Echt belachelijk. Willen af van de bestelling maar ook dit is niet mogelijk. Bedenk je goed voordat je hier wat besteld. Schandalig!

Een geweldige service, vrijdag het vloerkleed besteld en de dinsdag er op al in huis.
De kleuren van het kleed zijn ook precies zoals op de foto.
Ik kan ook het antislip onderkleed aanraden, dit zit perfect onder het vloerkleed.
Wat ben ik hier blij mee, dank jullie wel Volero.

Snelle levering en heel mooie en zachte kleed

De bestelling zag er top uit! We hebben er wel langer op moeten wachten dan gepland. Misschien zou deze communicatie iets duidelijker kunnen.

De keuze is reuze. En ook nog redelijk betaalbaar, kom snel weer terug.