Volero Reviews 4.999

Heel leuk kleedje voor de babykamer.

Waardeloos in reclame zie je dat een kleed opgerold word geleverd in werkelijkheid zat ons kleed opgekropte in een doos 1 en al kreuk.
Heeft dagen geduurd eer hij weer toonbaar was.
Klantenservice ze weten niet wat dat is.
Echt een Waardeloos bedrijf.

Goed bereikbare klantenservice, snel reactie en snel een goede oplossing als er iets mis is! Heel erg tevreden

Prettig gesprek in de vestiging in Amsterdam, twee buitenkleden besteld die al snel geleverd werden. Dit is de derde of vierde keer dat ik iets van Volero besteld heb. Steeds weer prima voor zeer redelijke prijzen.

Mijn eerdere reviews zijn blijkbaar offline gehaald. Ik probeer contact te krijgen met het service centre van Volero. Ik heb begin december een bestelling geplaatst die 8 weken zou duren. Eind april en ik heb nog niks ontvangen en de klantenservice wil niet op mijn mail reageren en ze bellen me ook niet na meerdere verzoeken.

Goede kwaliteit van ons buiten vloerkleed! Snel bezorgd.

Prachtig kleed, heel blij mee.

Ik heb 30 december 2025 een vloerkleed besteld maar nog steeds niet ontvangen. 2 keer gebeld en steeds kreeg ik te horen dat het over een maand binnen zou komen best wel ongeloofwaardig. Ze hebben bij volero geen inlevingsvermogen je krijgt alleen een grote mond. Dus mijn keuze was dan ook om de bestelling te annuleren bij dit onprofessionele bedrijf.

Ik heb onlangs een kleed gekocht bij Volero en ben erg tevreden over mijn ervaring. Het kleed zelf is van mooie kwaliteit en voldoet helemaal aan mijn verwachtingen.

Wat voor mij echt het verschil maakte, was de klantenservice. Ik had een vraag en kreeg hierop zeer snel een reactie. De afhandeling was vriendelijk, duidelijk en professioneel. Het is fijn om te merken dat er echt wordt meegedacht en dat je als klant serieus wordt genomen.

Al met al een hele positieve ervaring. Ik zou Volero zeker aanraden!

Het kleed dat wij wilde, was niet niet in de winkel op voorraad.dus besteld ,en direct betaald in de winkel.
Bij binnenkomst bleek de kleur niet overeen te komen met de website.We hebben het niet eens uitgepakt,en direct terug gebracht in de winkel.
Wachten nu al 4 weken op de terugbetaling. Al 2 keer gebeld..waar je vervolgens standaard 20 minuten in de wachtrij hangt.2x is er beloofd dat het die dag nog overgemaakt zou worden, maar helaas nog geen terugbetaling ontvangen.
De 1e en laatste keer, dat ik daar iets gekocht heb.

Snel geleverd. Mooier kleed dan op de foto.

Ik kocht tapijt. Prima in orde. Ik wilde graag 2 de, zelfde tapijt kopen. Kreeg 1 die er niet op leek. Wilde retour doen. Retourprocedure gevolgd, betaald, geen retourlabel gekregen. Communicatie stil gevallen. Ik denk dat ik er geen aankopen meer zal doen

Het vloerkleed is precies wat we wilden. Het onderkleed wat we bijbestelde werd alleen niet meegeleverd helaas.

Snelle levering

Keurig op tijd netjes afgeleverd, mooi tapijt, blij mee

Op 1 februari bij Volero een kleed besteld. (Lova Arches Terra) Er stond 4 weken levertijd bij de bevestiging. Op 1 maart nog niks ontvangen dus toch kijken bij de track & trace. 8 weken. Daarna weer 3 weken. Gemaild, een uur later al antwoord dat hij pas vanaf 5 mei geleverd kon worden. Kan gebeuren! Zo begrijp ik dat ze ook afhankelijk zijn van externe factoren en dat het geen probleem zou moeten zijn om een aantal weken te wachten.

Kortom, hele vriendelijke en snelle communicatie en er worden ook oplossingen aangeboden. Uiteindelijk een ander vloerkleed besteld (Carvy Arches Creme) en binnen 2 dagen thuis geleverd. Mooi verpakt en de terugbetaling was ook snel. Heel erg tevreden en blij met het mooie kleed!

mooi product, snelle levering

Goed advies m.b.t.kwaliteit,prijs, kleurkeuze (wel of niet doen).
Vriendelijk behandeld.
Bezorgdienst punctueel.