Volero Reviews 5.001

Bestelling ontvangen van een rond vloerkleed in een doos! En deze was nog beschadigd ook. Volero gemaild, maar moet de retourkosten zelf betalen.

NOOIT BESTELLEN!! Wij hebben meer dan 2 maanden moeten wachten op ons vloerkleed en elke keer deden ze de levertijd verlengen. Als je dan verhaal kwam halen kwamen er vage slappe excuusjes naar voren. Komt het eindelijk binnen is de kwaliteit niet waar je voor betaald. En omdat die opgevouwen in een doos binnenkomt moet je eerst nog er voor gaan zorgen dat de vouwen uit je kleed gaan. Echt een waardeloos bedrijf zou hier nooit meer een kleed kopen

Snelle levering, mooi dik vloerkleed. Kwam met wat vouwen uit de doos maar trok erg snel mooi recht.

Ik heb behoorlijk getwijfeld of ik zou bestellen, gezien de klachten over vertraging in de bezorging en vouwen in het kleed. Uiteindelijk toch gedaan, omdat Volero precies een kleed had dat wij zochten.
Zoals op de website stond, was het kleed er de volgende dag. Het zat inderdaad in een doos, maar de vouwen vielen erg mee en zijn er zonder moeite uit gegaan. De kwaliteit is naar mijn mening heel goed, dus ik ben erg tevreden.

Aantal maanden terug 2 kleden besteld ,waarbij vervilting was ontstaan
Na 2x telefonisch contact te hebben gehad met Marieke en Anna ,werd dit probleem keurig opgelost met 2x een voucher!chapeau voor de vriendelijke en nette afhandeling !

De levertijd van onze "Lova frames groen" was 3 weken, dus iets langer dan vermeld. Het kleed kwam opgevouwen in een doos, maar dat bleek geen probleem. Zoals geadviseerd op bijgaand formulier heb ik het kleed opgerold en een dag zo laten liggen. Daarna op het anti-slip ondertapijt gelegd. (Best een klus...) Maar het oogde meteen mooi glad, zonder vouwen. Een prachtige kleur, mooi materiaal, lekker zacht, luxe uitstraling. Ontzettend blij mee.

Ik heb op 8 maart een bestelling gedaan en hield de levertijdenportaal in de gaten. Het kleed was al in het magazijn ontvangen en zou dan in de vrachtwagen naar ons toekomen. Nu 30 maart kijk ik in dat portaal en de hele levering is niet meer te zien. Ik ga bellen en ik hoor dat het nog 2 weken duurt, want ze hebben het niet in voorraad. Nu begrijp ik heus wel de vrachtroute over het water met de problemen, maar dan werkt het leverportaal niet goed. Ben not happy om nu nog weer 2 weken..... of langer te moeten wachten.

Mooie zaak goed personeel maar iets beloven kunnen ze niet ik zou mijn kleed binnen 3 weken geleverd krijgen maar dit wordt eerder 3 maanden of misschien nog langer, kortom de volgende kleed maar weer bij kwantum kopen en direct meenemen.

Snelle levering van mijn prachtige tuintapijt.
Goede kwaliteit van het product echt een aanrader

Het is de 3e keer dat ik een vloerkleed heb besteld en ik ben heel tevreden.

Het kleed werd snel bezorgd. De grootte is perfect voor onder onze eettafel. Het wollen kleed voelt lekker zacht aan de voeten. De kleur is helemaal passend bij onze inrichting. We zijn er erg blij mee.

Eerder heb ik een negatieve ervaring opgeschreven wat over de communicatie ging. En door de vele berichten dat het vloerkleed opgevouwen geleverd werd. Dit is echter niet het geval, het vloerkleed kwam netjes opgerold aangeleverd. En het is een mooi kleed.

Beetje jammer dat er een fout in zit niet echt goed na gekeken

Vloerkleed bestelling geanuleerd, was nog niet verzonden vertellen ze dat anuleren niet meer gaat, ze konden het niet meer tegen houden waren het al in het pakken. Wat een onzin. Update staat op de website voortrekker 23:00 uur bested volgende dag geleverd ,helaas klopt dit niet, op donderdag j.l op 16:45 besteld en de vervoerder heeft nog steeds niets aangeleverd gekregen is well aangemeld.
Dust light nog steeds in hun magazijn wilde bestselling niet anuleren terrible dit wel op hun website staat aangegeven, dust mensen mijn advise, koop er niet.

Ruime keuze; goed op tijd geleverd aan huis. Buitenkledij moet nog buiten gelegd worden, maar eerste indruk is goed.

Eerst wezen kijken in de showroom.
Daar prima geholpen.
Zoals afgesproken binnen 3 werkdagen geleverd.
Goede info hoe je het kleed moest behandelen voor je het neer kan leggen.
Het ligt er buiten op het balkon en zier er mooi uit. !

Het tapijt voldoet meer dan we hadden verwacht.. Heel mooi en goede kwaliteit!

Vloerkleed besteld waar een levertijd van 3 weken op zou zitten. Zijn nu bijna 3 maanden verder en nog niks...

Volero weigert ook de levertijd aan te passen op de site. Ze blijven klanten dus opzettelijk misleiden.

Klantenservice reageert ook pas na 2/3 werkdagen op mail.

Mooi tapijt, goede prijs, snelle levering.