Volero Reviews 5.001

Vloerkleed besteld waar een levertijd van 3 weken op zou zitten. Zijn nu bijna 3 maanden verder en nog niks...

Volero weigert ook de levertijd aan te passen op de site. Ze blijven klanten dus opzettelijk misleiden.

Klantenservice reageert ook pas na 2/3 werkdagen op mail.

Mooi tapijt, goede prijs, snelle levering.

Twee vloerkleden besteld, na vier maanden nog niets binnen! Leverdatum wordt steeds weer uitgesteld. Geen contact, wat een slechte service!

De kleden zijn van goede kwaliteit en betaalbaar. Maar ze worden bezorgd opgevouwen in een doos en het duurt heel lang voordat de vouwen er uit zijn

Afgelopen vrijdag naar showroom Amsterdam geweest. Zijn aan het verbouwen maar werden vriendelijk geholpen. Hadden op internet een paar kleden die we wilden zien. Keus kunnen maken en direct in de showroom besteld. Werd de volgende dag geleverd. Het is een prachtig kleed en zijn er super blij mee. Dus volero top !

Snelle levering. Heel mooi kleed voor op terras.

2x een vloerkleed besteld .. kan me herinneren dat ik bij mijn eerste bestelling ook weken later werd geleverd dan verwacht nu weer op 3 maart besteld we zijn in middels 3 weken verder.. als ik mijn order track zie ik op dit moment nog: verwacht over 4 weken.. Terwijl bij het bestelproces dit niet duidelijk naar voren kwam.. sterker nog de vloerkleed was gewoon op voorraad. Dikke onzin dus. Nooit meer Volero dus.. Zou het niemand aanraden.. Voel me opgelicht..

Ik heb op 4 maart kleden besteld. Die waren toen zogenaamd binnen 3 weken, dus leverbaar 25 maart. Op 15 maart bleek de levertijd ineens 5 weken, dus 8 april. Inmiddels is dit nu ineens 18 april. Op het inlogportaal staat niets en ik ben niet op de hoogte gehouden. Het is alleen: 'sorry, daar kunnen we niets aan doen'. Geen verklaring of communicatie van hen uit. Je moet zelf bellen om erachter te komen. Maar ondertussen is het wel 6,5 weken, als dat al gaat gebeuren want daar heb ik nu een hard hoofd in....

Mooi kleed en goed verpakt

Een kleed gekocht vorige jaar sept , geblokt hoogpolig kleed, werd al gemeld van veel uitval van pluisjes maar dat is het niet alleen er zitten gewoon kale plekjes slechte kwaliteit vloerkleed! Heel erg zonde! Kleed gaat dus niet lange mee eindigt van hoogpolig naar laagpolig zo plat als ie ook is nu

Het pakket is milieuvriendelijk verpakt en een goede beschrijving erbij wat je moet doen om de kreukels eruit te krijgen.Ben zeer tevreden over de snelle levering.
En ben blij met het vloerkleed mooier dan op de foto.

Mooie produkten, uitzonderlijk snelle en vlotte levering en uitstekende klantenservice!

Snelle levering,
perfecte info over bezorging,
Goede prijs

Goed tapijt geleverd in een prachtige kleur! Echter zo slordig en met weinig gevoel voor de kwaliteit en de grootte van het product ingepakt (slecht/slap opgerold, vervolgens opgevouwen in een doos gepropt). Het vloerkleed kwam met vouwen en bobbels op de grond te liggen. Heb deze vervolgens tijdelijk onder het oude kleed gelegd om deze oneffenheden te pletten, maar nu - na 2 weken - zijn deze nog niet verdwenen. Zonde van dit goede product.

Correcte levering, mooi tapijt. Enige aanmerking is de verpakking van de levering. Het tapijt zat opgevouwen in een doos en da's geen succes. Het zou beter zijn om zo'n groot tapijt opgerold in te sealen en dan de versturen. Nu had het ff tijd nodig voordat de vouwen eruit waren. Maar verder heel tevreden. Een prachtig tapijt.!!!

Vlugge service. Tevreden over het aangeboden product. Goede info op website

Ik koop een kleed voor buiten! Komt er een kleed uit China aan wat bij Temu Max €70 kost. Het was ook beschadigd en op 2 plaatsen of er een strijkijzer op was gezet. Ik kon 20% korting krijgen. Ik wilde het kopen voor max €90, omdat Temu 35 a 45 dagen duurt. Ik wilde dat dan nu voor deze zomer neerleggen en dan een goede ergens kopen. Niet Chinese kwaliteit voor deze prijs. Uiteraard geen reactie en zit ik het voorjaar zonder buitenkleed. Onaardig en slechtste klantenservice ever.

Snelle levering en mooi en zacht kleed

Vloerkleed besteld met 2-3 weken levertijd. Na 4 weken nog steeds geen kleed ontvangen. Volero zegt dat de bestelling is afgeleverd bij DHL, maar DHL zegt dat ze het pakket niet hebben ontvangen. Klantenservice is niet netjes en heb moeten smeken om een pakketonderzoek wat ook nog eens 2 weken extra gaat duren. Bestelling kan niet meer geannuleerd worden, maar betaling moet wel gewoon voldaan worden. Nieuw vloerkleed wordt ook niet opgestuurd. Ik bestel hier nooit meer.