Volero Reviews 5.003

Sinds 15 oktober wachten we op een vloerkleed deze zou meerdere keren op een datum aankomen. 27 februari was de laatste datum vandaag nog maar eens gebeld en ja hoor 10 april komt het kleed binnen. Dus weer een maand verder nu maar geannuleerd. Helaas wordt je niet op de hoogte gehouden voor updates moet je zelf bellen. Voor mij geen kleed of wat dan ook bij volero.

Vriendelijk medewerker, snelle levering, en goede kwaliteit van het vloerkleed.

Zeer klantvriendelijk verkoopster (bedrijf) en hebben een mooi kleed gekocht.

“Voor 23.00 besteld morgen in huis” kunnen jullie beter van de website afhalen. Op 11-01 besteld en na ruim een maand te wachten zelf maar contact opgenomen waar mijn kleden bleven. Uiteindelijk kon wel het ene kleed alvast verzonden worden en die werd daarna wel geleverd. Het andere kleed daar in tegen is tot op heden niet ontvangen. Het is ondertussen al 26-02. Als je dit van te voren weet is het anders, maar Volero houd je niet op te hoogte van de leveringen. Je kan kijken in een leverportaal maar als er vertraging op loopt hoor je niks.

Erg vriendelijk personeel en mooie showroom in Lekkerkerk. Helaas tot twee keer toe een verkeerde kleur vloerkleed ontvangen. Toen maar geheel ander kleed uitgezocht. Dat kwam niet op de aangegeven leverdatum en de leverancier zou aangeven wanneer hij het zou komen afleveren. Deze stond echter zomaar voor de deur en gelukkig waren we thuis. Pfff…..
Ik denk nog een keer na voor ik naar Volero ga.

We werden klantvriendelijk ontvangen in de winkel in Amsterdam.
Na goede uitleg en advies hebben wij een vloerkleed besteld welke na twee weken door ons is ontvangen.
Wij zijn zeer tevreden over de kwaliteit en service, ga zo door!

Mijn vloerkleed..

Besteld en 2dagen later al geleverd..keurig opgevouwen

Ik vond het meteen een prachtig kleed..maar heb het toch 24 uur oprold om het mooi plat te krigen.. ik ben zeer tevreden over het kleed !!

4e keer dat ik tapijt bij Volero besteld heb, andere keren om kartonnen koker gerold. Altijd tevreden geweest. Nu wordt het kleed in doos aangeboden, helemaal in diepe kreukels! Niet normaal!

Op 4-11-2025 een bestelling geplaatst voor een vloerkleed met een verwachte levertijd van 7-8 weken. Status van de levering gevolgd en dit duurde iets langer dan de verwachte 7-8 weken. Begin januari veranderde de status van 'op de boot' naar 'in de vrachtwagen' en 'aangekomen in magazijn'. De verwachte levertijd was inmiddels 5-8 werkdagen. Opeens (omstreeks 15 januari) veranderde de leveringsstatus terug naar 'op de boot' met een verwachte levertijd van 5 weken. Hierop contact opgenomen met Volero. De statusupdates bleken niet correct en de verwachte aankomstdatum in het magazijn was naar verwachting 13 februari. In mijn statusupdate veranderde de levertijd vervolgens naar 8 weken, terwijl op dat moment de verwachte levertijd van het betreffende vloerkleed 7 weken was. Mijn vloerkleed was inmiddels echter al maanden onderweg. Uiteindelijk heeft Volero een korting van 10% aangeboden en uitbetaald.

Echter, omstreeks 12 februari gebeurde er weer exact hetzelfde. De status van 'op de boot' was veranderd naar 'in de vrachtwagen' en 'aangekomen in magazijn'. De verwachte levertijd was inmiddels 5-8 werkdagen. Omstreeks 12 februari veranderde de leveringsstatus terug naar 'in de vrachtwagen' met een verwachte levertijd van 2 weken. Wederom contact opgenomen met Volero waarop zij aangaven dat de verwachte aankomst in het magazijn 20-2 is. Weer een week later wijzigde de status terug naar 'op de boot' en is de levertijd opnieuw 7 weken. Het is dat ik dit een erg mooi vloerkleed vind en dit graag wil hebben maar het vertrouwen in dit bedrijf en de levering is inmiddels zeer laag.

Vloerkleed besteld op de website. Er stond 5 weken levertijd, inmiddels zijn we 7 weken verder en wenmoeten nogeens 7 weken wachten op ons vloerkleed.

Zeer mooi product, supersnel geleverd!

1 van de vloerkleden die ik besteld heb, kon niet geleverd worden. Toen ik om geld terug vroeg, werd er ineens gezegd dat ze gingen wachten op de annulering van de leverancier. Toen dat bevestigd werd, werd me ineens een alternatief aangeboden. Ik wacht al een maand op mijn 300 euro en ik vermoed dat ik het alleen terug kan krijgen doordat ik dit via PayPal terug kan halen. Betaal niet van tevoren want je kunt waarschijnlijk fluiten naar je geld.

Ik wacht nu al 4 maanden op een kleed en het zal nog 2 weken gaan duren.
Dit is mijn laatste bestelling.

Levering duurde even (10 weken). Maar dat was ons bekend.
Het was het wachten zeker waard. Heel mooi wollen kleed waar we heel blij mee zijn👍

Het kleed staat supermooi! Alleen zijn de kleuren niet helemaal zoals op de foto. Verder is het superzacht om op te lopen, heerlijk. Mijn kat vindt dit ook (ha ha). Ze ligt er graag op. De randen krullen wel een beetje om naar boven. Misschien gaat dit nog zakken. Ik heb er al zware dingen opgezet en anti-slip stickers besteld.

Op zoek naar een nieuw vloerkleed, uiteraard Volero.
Ontzettend veel keus, een variatie aan kleur, kwaliteit en afmetingen. En, niet te vergeten, heel scherpe prijzen en snelle levering.

vlotte levering, mooi kleed. Ik had niet verwacht dat het gevouwen in een doos zou worden opgestuurd, hoop dat de vouwen er snel uit gaan. Verder erg tevreden.