We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb vandaag besloten om na acht jaar mijn weekendabonnement ('print only') op te zeggen. Dat blijkt alleen doordeweeks en telefonisch mogelijk, terwijl alle andere handelingen wél via de website ku... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag voor de ontelbare keer geen krant ontvangen. Meestal lukt het 1 a 2 keer goed een krant te ontvangen en daarna gaat het weer mis. Het abonnementsgeld wordt afgehouden van je volgende factuur... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Proefabonnement, maar fysieke krant is ruime een week na start abonnement nog nooit geleverd. Ook niet na het indienen van online bezorgklachten en na telefonisch contact.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1. De volkskrant dwingt je tegenwoordig om door te betalen als je de krant wegens vakantie afzegt. Vroeger verschoof de betaalperiode dan met die periode. WAARDELOOS 2. Vervolgens bezorgen ze de kr... Toon meer

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

284 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(284)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ondermaatse service

Ik heb vandaag besloten om na acht jaar mijn weekendabonnement ('print only') op te zeggen. Dat blijkt alleen doordeweeks en telefonisch mogelijk, terwijl alle andere handelingen wél via de website kunnen. De bezorging is ontzettend onbetrouwbaar (vandaag lag hij weer niet in de bus...) en vind ik geen 28,50 per maand waard. Sowieso wordt er niets voor trouwe abonnees gedaan, terwijl nieuwe aanmelders jarenlang korting krijgen voor een uitgebreidere dienst (met digitale krant erbij). Heel jammer dat er steeds minder kranten worden gelezen, maar de Volkskrant doet er niets voor om abonnees te behouden.

19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Proefabonnement niet bezorgd

Proefabonnement, maar fysieke krant is ruime een week na start abonnement nog nooit geleverd. Ook niet na het indienen van online bezorgklachten en na telefonisch contact.

19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag voor de ontelbare keer geen…

Vandaag voor de ontelbare keer geen krant ontvangen. Meestal lukt het 1 a 2 keer goed een krant te ontvangen en daarna gaat het weer mis. Het abonnementsgeld wordt afgehouden van je volgende factuur maar voor dat geld koop je geen krant!
Waardeloze bezorging!!!!!

19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een proefabonnement op de Volkskrant

Ik heb een proefabonnement op de Volkskrant. Maar ik heb tot op heden geen krant ontvangen. Enige wat je kunt doen is een melding maken op de site met een bezorgklacht. Maar er veranderd niks aan de situatie zodra ik de klacht indien. Online zie ik andere mensen ook klagen over dit proef abonnement. Teleurstellend!

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij het inloggen bij de volkskrant als…

Bij het inloggen bij de volkskrant als abonnee wordt er sinds kort gesteld dat er op teveel apparaten is ingelogd. Bij iedere poging in te loggen bij een van de andere kranten het zelfde.
Het grote voordeel van een compleet abonnement vervalt hierdoor.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nabestaandendesk Volkskrant

Gepoogd de nabestaandendesk telefonisch te bereiken. Eerst 15 minuten gewacht waarna zonder melding de verbinding werd verbroken. Vervolgens nog een keer geprobeerd en na 7 minuten te horen gekregen dat het te druk was, waarna de verbinding weer werd verbroken.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De Volkskrant verspreidt vaak vrouwenhaat

De Volkskrant verspreidt vaak vrouwenhaat. Zo ook vandaag in het artikel ‘Waar is de feministische solidariteit als het om Soedanese vrouwen gaat?’. Het artikel is een merkwaardig staaltje whataboutism. Feministen worden verantwoordelijk gehouden voor het leed van Soedanese vrouwen, terwijl hun eigen feministische inzet ondertussen denigrerend wordt weggezet. Waarom wordt de verantwoordelijkheid voor vrouwelijke oorlogsslachtoffers ineens bij feministen gelegd? Alsof feministen verantwoordelijk zijn voor ieder vrouwelijk slachtoffer ter wereld. Morgen een artikel over dat feministen tekort schieten wat betreft aandacht voor vrouwelijke dieren?
Nu ook weer vrouwenhaat:
'MAGA-Barbie verdeelt VS: uitspraken van basketballer Sophie Cunningham zijn het onderwerp van gesprek'
Sophie Cunningham distantieert zich van deze seksistische stereotypering. De Volkskrant gebruikt deze seksistische stereotypering omdat haar mening tegen die van de Volkskrant in gaat.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben nu 4 weken lid

Ik ben nu 4 weken lid, 3 x geen krant ontvangen op zaterdag (is een zaterdag abonnement!) krijg een klein deep terug, geen antwoordt op wanneer de krant nu wel eens bezorgd gaat worden en afschuiven van extern bezorgbedrijf. Maar goed, dat is niet mijn probleem…

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sexistisch

"nooit meer een relatie, Waarom leven makkelijker is zonder man" wat is dit nou toch voor sexisme? Echt wat een raare narratief proberen jullie op het volk te bringen, onacceptabel.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volkskrant verhoogt tarief met meer dan 20 procent

In november 2024 heb ik voor drie jaar een abonnement op de Volkskrant genomen. In minder dan twintig maanden tijd is het abonnementsgeld met meer dan 20 procent verhoogd. Nu moet ik tot november 2027 wachten om het abonnement op te zeggen. Dan zal het tarief inmiddels wel met veertig procent zijn verhoogd. Pas goed op als je een zogenaamd voordelig abonnement op de Volkskrant wilt nemen. Je betaalt algauw de volle mep.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No service Volkskrant

1. De volkskrant dwingt je tegenwoordig om door te betalen als je de krant wegens vakantie afzegt. Vroeger verschoof de betaalperiode dan met die periode. WAARDELOOS
2. Vervolgens bezorgen ze de krant niet op het aangegeven vakantieadres.
3. Als je klantenservice wilt bellen word je eindeloos in cirkeltjes rondgestuurd, je krijgt simpelweg nooit een mens aan de lijn.
Volgende keer zeg ik meteen mijn abonnement op als ik op vakantie ga. Dit is zo'n ongelooflijk slechte service!!!

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je lacht je rot maar het is wel uiterst…

Je lacht je rot, maar het is wel uiterst triest toch. Ging de bezorging dit jaar goed, nadat wij vanaf het afsluiten van ons abonnement vorig jaar mei in dat jaar 8x de krant niet ontvingen op zaterdag. Nu weer, op 6 juni alsmede 20 juni geen krant. Wij hebben alleen een zaterdagskrant en de digitale versie doordeweeks hebben wij geen tijd voor .Het allermooiste is dat elke keer dat je geen krant ontvangt de abonnementsduur met een week wordt verlengd terwijl wij wel die 20,99 euro betalen maandelijks. Wij willen geen verlenging . Wij willen een product waarvoor wij betalen. Zou wat zijn zeg; Stel dat wij nooit meer een krant op zaterdag ontvangen, elke week wordt ons abonnement verlengd en u incasseert elke maand 20,99 euro.
Dat is een geniale constructie. Levenslang abonnement op "niets". Hoe verzin je het?! Wij zullen wel even de Consumentenbond en ACM een bericht sturen over deze dubieuze praktijken.

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volkskrant is verworden tot een reclamefolder voor de upper-class.

De Volkskrant wordt steeds meer een reclamefolder voor hun eigen producten. In de zaterdagkrant van 27 juni besteden ze 8 pagina’s op onze kosten aan “exclusieve aanbiedingen speciaal voor onze lezers”.
Ik zit niet te wachten op elitaire reisjes en te dure producten. Ze zijn bij de redactie volledig hun connectie met de gewone man kwijt, die steeds meer moeite heeft om maandelijks rond te komen.
Het verwijt dat de Volkskrant de spreekbuis is van linkse elitaire grootverdieners begin ik steeds meer te geloven.
Vroeger stond er een groot bord in Amsterdam met de tekst; “Het Parool, lees die krant!”, die kan nu ingewisseld worden voor;
“De Volkskrant, zeg op die krant”.

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nieuw abonnement afzeggen? Onmogelijk...

Nieuw abonnement opzeggen? Onmogelijk. Na de eertste artikelen was ik al helemaal klaar met deze krant. Volksmennnerij in mijn beleving. Ook de slogan dat je ieder moment kan afzeggen is niet waar. Bij het tabblad 'on-line afzeggen' kom je op een telefoonnumer uit dat niet bereikbaar is.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inmiddels 3 zaterdagen achtereen geen krant, maar nog erger, ook een hele slechte service

Inmiddels 3 zaterdagen achtereen geen klant. Dit lekker melden aan een robot, die niet aangeeft dat de krant alsnog bezorgt wordt. Nee, je krijgt volgens robot de € 3,75 retour, die je vervolgens niet geretourneerd krijgt. Dan, na 3 keer geen krant maar eens bellen met de klantenservice. Daar komt je in dezelfde klachtafhandeling cyclus terecht, of je wordt verwezen naar het portaal. Waar vervolgens de melding verschijnt:
'Op dit moment kunnen wij uw wijziging helaas niet online verwerken. Neem contact op met de klantenservice om uw abonnement te wijzigen of op te zeggen'. Ik ben er helemaal klaar mee. Met de wereld die denkt dat ze alles met bots kunnen oplossen, en dat intermenselijke verkeer niet gewenst is. En dat voor de Volkskrant!!!!!. Denk eens aan al die oude mensen die u belast met een digitale wereld die ze niet begrijpen. En al helemaal niet als die niet fatsoenlijk functioneert. Eén ster is nog te veel als het om de klantenservice gaat.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een zaterdagabonnement van deze…

Ik heb een zaterdagabonnement van deze krant en de afgelopen 5 zaterdagen op rij geen krant. Meldt je een klacht dan krijg je een geautomatiseerd bericht terug dat het hun spijt. Aangezien ik hier geen genoegen mee neem contact opgenomen met de klantenservice en ze zouden er alles aan doen om te zorgen dat ik de krant in het vervolg wel krijg. Je kan het al raden.......weer geen krant. ontvangen

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer