We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible Customer Service, No Response! My experience with W1tty has been absolutely terrible. I requested a refund from Amazon, which was mistakenly sent to my closed W1tty account. Instead o... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Grundlos Konto anscheinend gesperrt. Keine Reaktion im Chat oder Support Forum. Keine Chance an mein Guthaben zu kommen und keine Kommunikation, wie es dazu kommen konnte. Update: nach Kontaktaufna... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Antragsverfahren hängt seit Tagen in der Luft weil sie angeblich zusätzliche Informationen brauchen. Limits sind viel zu gering und Bargeldverfügungen am Automaten zu teuer. Im Gegensatz zu Revolut g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great cashback was given (while it lasted, offer is ending in a few days). However, the 1 euro fee for debit card transactions to a non-EEA merchant was... weird, especially as you can only see this a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Alternatieve financiële diensten

Geschreven door het bedrijf

W1TTY is a UK-based startup on a journey to deliver smart GenZ tailored banking solutions and digital intelligence to empower a progressive pan-European generation. Adhering to its core ‘WIT’ values of ‘Within reach - Intelligent - Tailored”, W1TTY will equip the new-age generation to make smarter personal finance decisions across saving, payment, borrowing, investing, and crypto opportunities, all geared towards a healthier user lifestyle.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

422 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(422)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

W1TTY WILL STEAL YOUR MONEY

Instant transfers sent to W1TTY 8 days ago and no money appears in the account. Support ignore all contact. Sending banks confirmed faster payments completed and received by recipient account. They just keep your money and don’t credit the account balance then completely ignore any type of contact.

27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No llega la transferencia

Hice una transferencia el lunes 29 de enero y hoy día 1, (4 días más tarde) aún no ha llegado a su destino esa transferencia. El saldo aparece descontado en la cuenta de origen pero no aparece reflejado en la cuenta de destino. Normalmente estas transferencias SEPA suelen tardar 1 o 2 días. No entiendo que está pasando

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Transfer

Good evening,
As you can see I did a transfer from
W1TTY to Capital One, in USA and I’m still pending the money.

$849.77
it was January 29th at 10:59 am LT.
this is the account in USA.

I spoke with them now and they are not holding my money so they didn’t receive the amount.

Could you please, fix it because is my money?

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 customer support.

2 Weeks of writing to support and to emails and haven't received any answer about my account. Don't bother using it.

Issue got resolved but time it took was almost a month still would not recommend.

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jestem rozczarowany brakiem odpowiedzi…

Jestem rozczarowany brakiem odpowiedzi od W1TTY od 24 stycznia po skontaktowaniu się z nimi poprzez czat aplikacji. Dodatkowo, od tego czasu nie mam dostępu do moich pieniędzy zgromadzonych na koncie. Brak komunikacji i utrata dostępu do środków finansowych są niezadowalającym doświadczeniem. Oczekuję szybkiego rozwiązania tych problemów.

24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ESTA QUEBRADO EL BANCO?

Veo muchas reseñas negativas del Banco y me preocupa, porque como ha todos han desaparecido las tarjetas de debito de nuestra cuenta, acabo de recibir mi sueldo y viendo todo esos comentarios, me preocupa no poder pagar con la tarjeta nos poder realizar una transferencia.

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Money Missing

I transferred money into my W1TTY account on the Friday 26th January 2024, it is now the following Monday and still haven't received my money. No one has replied to me and no one has picked up the phone. I have called over 50 times and messaged and emailed numerous times. Can someone help me with this? This is an absolute joke.

UPDATE: 30th JAN

Still no response to anything, absolutely horrendous and will be contacting lawyers.

26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

¿Dónde está nuestro dinero?

El pasado jueves 25 de enero, hice una transferencia SEPA desde W1TTY a otro banco y todavía no ha llegado, pero en mi cuenta de W1TTY ya lo han restado. ¿Dónde está nuestro dinero? Y no me respondáis que hay problemas técnicos porque es mentira, no respondéis por el Chat de Soporte ni por email.

Edito a 30 de enero, 2024: Hoy, 30 de enero, ha llegado la transferencia. Recomiendo a W1TTY que atienda a los clientes por el chat o por email porque su silencio hace desconfiar y eso es lo peor que puede haber.

25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Witan od 4 dni mam problem z wyplata…

Witan od 4 dni mam problem z wyplata pieniadze I placement kart Zahra love might to sirotki do zycie I jeszcze niemam information kiedy wszystko wruci do norm

28 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo W1TTY

Antwoord van W1TTY

Hi there, thanks for writing here. Please note that we are currently experiencing considerable increase on enquiries and apologies for keeping you waiting. Kindly note that Customer Care team is working hard and is available to answer during working hours. We will respond to you as soon as possible if you have submitted an enquiry by chat or email.
Thank you for your patience and understanding.
Team W1TTY

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No response from support

25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo W1TTY

Antwoord van W1TTY

Hi there, thanks for writing here. Please note that we are currently experiencing considerable increase on enquiries and apologies for keeping you waiting. Kindly note that Customer Care team is working hard and is available to answer during working hours. We will respond to you as soon as possible if you have submitted an enquiry by chat or email.
Thank you for your patience and understanding.
Team W1TTY

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Von heute auf morgen deutlich…

Von heute auf morgen deutlich verschlechtert.
Erst wurde das Cashback gecancelt... Dann auf ein Mal von kostenlos auf kostenpflichtig umgestellt.
Accounts wurden ohne aktive Kommunikation gesperrt, weil es keinen kostenlosen Tarif mehr gibt.

Support hat früher innerhalb weniger Minuten geantwortet, jetzt wartet man Tage. Konto schließen geht somit deutlich umständlicher, da man dies nur über Support machen kann.
Anstatt hier die Bewertungen sinnlos zu kommentieren, sollte der Anbieter die Ressourcen in die Beantwortung der Kunden anfragen investieren.

Bin gespannt wann die Auszahlung auf meinem Konto ankommt.. sorry aber so behandelt man keine Kunden.

24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo W1TTY

Antwoord van W1TTY

Hi there, thanks for writing here. Please note that we are currently experiencing considerable increase on enquiries and apologies for keeping you waiting. Kindly note that Customer Care team is working hard and is available to answer during working hours. We will respond to you as soon as possible if you have submitted an enquiry by chat or email.
Thank you for your patience and understanding.
Team W1TTY

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

W1tty is holding back customers money

W1tty is holding back customers money, nothing works anymore card dont work also i cant transfer my own money to my won account sepa transfer gets held back two days now, most unreliable shady online bank account i rather use revolut cause i never had any issues like that with them.

I will contact my lawyer on monday if i diidnt recieved my money till then.

24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo W1TTY

Antwoord van W1TTY

Hi there, thanks for writing here. Please note that we are currently experiencing considerable increase on enquiries and apologies for keeping you waiting. Kindly note that Customer Care team is working hard and is available to answer during working hours. We will respond to you as soon as possible if you have submitted an enquiry by chat or email.
Thank you for your patience and understanding.
Team W1TTY

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Llevo 2 días que intento pagar y da…

Llevo 2 días que intento pagar y da error
Entro en la aplicación y me han desaparecido las tarjetas me sale un texto que hasta dentro de 60 días no estar disponible por mantenimiento
Esta explicación es increíble estoy sin poder utilizar mi dinero hasta cuando?
Quien me puede responder?

26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo W1TTY

Antwoord van W1TTY

Hi there, thanks for writing here. Please note that we are currently experiencing considerable increase on enquiries and apologies for keeping you waiting. Kindly note that Customer Care team is working hard and is available to answer during working hours. We will respond to you as soon as possible if you have submitted an enquiry by chat or email.
Thank you for your patience and understanding.
Team W1TTY

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ALERTA

ALERTA! BANCO ESTAFA, NO SE OS OCURRA ABRIR CUENTA CON ESTOS INDIVIDUOS, TE SECUESTRAN EL DINERO.
MALDITA LA HORA QUE METI DINERO AHI

25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo W1TTY

Antwoord van W1TTY

Hi there, thanks for writing here. Please note that we are currently experiencing considerable increase on enquiries and apologies for keeping you waiting. Kindly note that Customer Care team is working hard and is available to answer during working hours. We will respond to you as soon as possible if you have submitted an enquiry by chat or email.
Thank you for your patience and understanding.
Team W1TTY

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer