Wanda 

niet bestellen! product is niet zoals beschreven en er is geen mogelijkheid tot contact met het bedrijf. producten kun je niet voor je geld retourneren..

HIER NIET BESTELLEN!!!
Duurt eeuwen voordat het bezorgd wordt, er is amper contact mogelijk met de webwinkel, ze reageren niet op mailtjes, terugsturen van producten kan niet, JE KRIJGT NOOIT JE GELD TERUG!!

Na meerdere mails met aanbiedingen van korting in plaats van het retour te sturen, besloten het product te houden tegen 50% korting. Bedrag in Klarna is nooit aangepast. Meerdere mails gestuurd hierover, maar na meerdere herinneringen van Klarna en het zelfs bij incassobureau werd overgedragen het volledige bedrag moeten betalen. Weer een klacht mail gestuurd, maar nooit meer iets gehoord van deze webshop. OPLICHTING!

In maart besteld, steeds kwam er niks. Toen eindelijk wel, maar niet wat we besteld hadden. Na een hele boel heen en weer gemail met de automatische antwoorden van Emma Janssen en alle aanbiedingen geweigerd te hebben kwamen we er niet uit.
Gemeld bij Klarna, want we hadden gelukkig voor achteraf betalen gekozen.
Toen alles teruggestuurd naar hun adres in NL waarop ze staan ingeschreven bij de kvk: wipperspark 64 3141RC Maassluis.
Zowel verzendbewijs als het bewijs dat het pakket daar is aangekomen gestuurd naar het mailadres en naar Klarna via de chatservice.
En ineens werd de factuur aangepast en is het klaar...

Oftewel...stem niet in met halve bedragen terug. Gewoon terugsturen die handel naar hun NL adres!!
Succes voor jullie allemaal, hier heeft het dus 4,5 maand geduurd.

een ster is nog teveel voor deze oplichters. En laten we KLARNA niet vergeten want die doen hier gewoon aan mee. Koop bescherming mijn hol.

Hier hetzelfde probleem, had ik maar Trustpilot gecontroleerd voordat ik bij deze webshop had besteld. We zijn via mail overeen gekomen dat ik 50% van het aankoopbedrag terug krijg, en dat ze de factuur in Klarna zouden aanpassen. Dit is nu na 4 weken nog niet gebeurd.

Ik blijf ze dagelijks bestoken met emails om die factuur aan te passen. Ik heb die afspraak immers zwart op wit, en die wordt niet nagekomen, dus dit is officieel oplichting. Als ze het eind van de week niet geregeld hebben, ga ik aangifte doen bij de politie.

Heeft iemand andere contactgegevens gevonden van dit "bedrijf" of iemand die er werkt behalve e-mail? Dan hoor ik het héél graag..

Wij hebben heel lang moeten wachten op de bestelling. Eindelijk binnen, niet wat we besteld hebben. Wanda B. reageert nergens op in de hoop dat je hun rotzooi houdt. Ga het toch doen, voel me zeer belazerd. Dus mensen, nooit op deze site iets bestellen.

Eigenlijk geen ster. Product was niet goed en heel lang onderweg. Gemeld bij Wanda en gevraagd om retour gegevens. Vele mailtjes op en neer want ze proberen je op allerlei manieren het product te laten houden. Uiteindelijk overeengekomen 50 % van de prijs af omdat terugsturen bijna net zoveel was en zij zo moeilijk deden. Zij zouden Klarna aanpassen. 2 weken later niet gebeurd en moet nu van Klarna volledige bedrag betalen.
Nooit niks meer van deze firma!

0 ster

DIt bedrijf richt zich via sociale platformen op de jongere doelgroep.

Wat besteld wordt, wordt laat en soms niet geleverd, is incompleet en afwijkend van hun webshop. kwaliteit is van de laagste vorm en maten wijken enorm af!

Onze dochter had rokjes bij Wanda besteld en had besloten na een enorm lange levertijd de bestelling te annuleren, hier werd niet op gereageerd.

Bestelling middels ontvangen, niet compleet, de rokjes die geleverd zijn komen niet overeen met de webshop en zijn van zeer lage kwaliteit.

Communiceren is niet mogelijk, gezien ze tot nu toe nog niet reageren op credits en retourneren.

Het lijkt een valse strategie van het bedrijf te zijn om kinderen te slachtofferen.

1 ster is eigenlijk al te veel voor dit bedrijf. Mijn dochter heeft 2 rokjes besteld, die maar niet binnenkwamen. Eindeloos heen en weer gemaild met Wanda Boutique en ze reageren niet op de inhoud van de mail waarin ik heb verzocht om een annulering van hetgeen besteld is en wat zij niet kunnen leveren. In plaats hiervan sturen ze maanden later 2 items op, die totaal niet lijken op de rokjes die m'n dochter besteld heeft. En willen niets crediteren of annuleren. Al met al, bestel hier niet.

Niet gekregen wat ik besteld had, kreeg heel andere kleur binnen en slechte kwaliteit! Niet hier bestellen!!

Zeer slecht 2 rokjes niet geleverd gekregen

3 april bestelling gedaan, helaas nog altijd niets ontvangen. Geen reactie op mails. Nooit hier bestellen, het is inderdaad niets anders dan oplichting.

Beste mensen, sla deze webshop a.u.b. over. Mijn dochter is er helaas ingetrapt en heeft veel te veel betaald voor kwalitatief slechte kleding. Het product dat is geleverd matcht niet met de foto's op de website.
Ik ben ondertussen in dezelfde discussie beland m.b.t. retourneren als ik hier (helaas te laat) ook bij anderen teruglees.
Extra stuitend vind ik dat er in de e-mails wordt benoemd dat retourneren slecht voor het milieu is, vandaar dat Wanda Boutique liever gaat voor product laten houden en een deel van het bedrag teruggeven als cadeaubon. Best hilarisch voor een bedrijf waar het Chinese productieproces van de synthetische rokjes die ik thuis heb ontvangen weinig met duurzaamheid te maken heeft!

Eigenlijk is 1 ster nog teveel!
Precies hetzelfde als de berichten hieronder. Dochter had de rokjes via tik tok gezien en vooraf de reviews niet gelezen. Na een aantal weken 2 rokjes ontvangen die totaal anders van print waren. Nu al weken aan het heen en weer mailen (met een google vertaal persoon met standaard berichten). Eerst 25% tegoedbon en product houden, daarna 50% daarna 75% en nu product retour sturen en 100% tegoedbon. Maar die willen we niet omdat we daar niet meer willen bestellen.
Ik blijf uit principe doorgaan en ben in overleg met rechtsbijstand wat we hier verder tegen kunnen ondernemen. Zeker na het lezen van alle onderstaande berichten en ook omdat een webwinkel verplicht schijnt te zijn dat als je een artikel binnen 14 dagen na ontvangst retour wil sturen ze het aankoopbedrag terug moeten storten.

Ben opgelicht, bedreigd, mentaal geschaad, ik ben getraumatiseerd. Slechtste klantvriendelijkheid. Kreeg verkeerde producten, maar geld niet terug. Niet gecompenseerd. 😭😭😭

Had 2 rokjes besteld (1+1 gratis)

Na 2 maanden aangekomen maar het zijn niet de 2 rokjes die ik had besteld!!

Had via klarna betaald dus ben benieuwd hoe dit afloopt
Wanda boutique gemaild maar nog geen reactie

Wees gewaarschuwd, niet mee in zee gaan!
Veel te lange levertijd en dan levering van verkeerd product (ander motief en andere kleur).
Abominabel slechte klantenservice!

Koop hier aub niets!
2 rokjes besteld en na een paar weken 2 rokjes ontvangen met een hele andere print.
Mailverkeer is waardeloos, eerst krijg je 25% korting op een volgende bestelling en je mag de rokjes houden.
Nee, ik stuur ze terug en ik wil m’n geld terug!
2e mail 50% korting.
Nee, ik wil m’n geld terug!
3e mail, onze retourbeleid is duidelijk. 75% korting op de volgende bestelling en rokjes naar een of ander vaag adres in China retourneren.
Nee, ik wil m’n geld terug en heb de rokjes teruggestuurd naar Emma Janssen, Wipperspark 64, 3141RC Maassluis (Dit adres is ook op hun site te vinden).
Dan krijg je weer een mail dat ze een track en trace willen, na 2 dagen nadat ze de rokjes terug hebben ontvangen op bovengenoemde adres.
Track en trace doorgegeven en erbij vermeld dat ze de rokjes al ontvangen hebben en wij ‘t aankoopbedrag terugwillen.
Nu krijgen we weer een mail over hun retourbeleid en niets over ‘t aankoopbedrag wanneer we dat terugkrijgen.
Dit mogen ze absoluut niet doen en een webshop moet ten allen tijden geld teruggeven. Zie herroepingsrecht webshops.
Wij gaan iig door tot we het geld terug hebben. Oplichters!