Watcho Reviews 

Viele negative Bewertungen habe ich vorher gelesen, trotzdem habe ich bestellt und ich bereue es nicht. Die Qualität ist super.

Die Lieferung war super schnell und pünktlich, top Service!

Schnelle Lieferung innerhalb 3 Tagen war meine Bestellung da.

Uhr kam nie an und Geld zurück gabs erst nach Drohung mit Anwalt. Ganz mieser Service

Ich würde null Sterne für das Unternehmen "Watcho" vergeben. Da dies aber nicht möglich ist, muss ich einen Stern vergeben.

Anfang Mai hab ich die Uhr "Watcho - Zentro" (die übrigens bei Aliexpress unter dem Artikelnamen "KC82" zu finden ist und nur ~30€ kostet) erhalten und im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist retourniert. Nach zig E-Mails hab ich noch immer kein Geld zurück erhalten. PayPal hilft nicht weiter, da sie sich scheinbar nicht zuständig fühlen. PayPal rät mir aber, eine Strafanzeige gegen die Firma zu stellen. Hab Herr & Frau Eren nun letztmalig die Möglichkeit gegeben, den Betrag rückzuerstatten. Andernfalls geht die Angelegenheit an meinen Anwalt und zeitgleich werde ich Strafanzeige gegen die Beiden stellen.

Fazit:
Nie wieder werde ich bei "Influencern" ohne Reputation irgendwas bestellen. Dies hier ist billigstes Dropshipping (deswegen auch die teils langen Lieferzeiten, weil ja direkt aus China geliefert wird) ohne Verantwortungsbewusstsein. Schaut am Besten vorher bei Aliexpress, Temu, usw. vorbei, da findet ihr die originalen Artikel zu einem Bruchteil des Preises, den Watcho und die anderen Dropshipper aufrufen.
PayPal wird zukünftig auch gemieden, da keine Hilfe und für nichts zuständig.

Würd mich echt interessieren, ob die angebliche Wirtschaftspsychologin (TikTok Akademie?) auch alles ordnungsgemäß versteuert...
----------------------
Update 1 zur Bewertung:
Nachdem ich die Bewertung abgegeben habe, bekam ich plötzlich wieder Antworten auf meine Mails. Eine Mail sticht da besonders hervor.

Ich zitiere:
Es gibt 2 Möglichkeiten: Ich kann es schneller machen und sie haben schneller Zugriff auf das Geld, wenn sie nett sind und die Bewertung entfernen, da die Uhr in Gebrauch ist, oder die andere Möglichkeit ist, dass sie eine Anzeige machen. Wir haben die Beweisfotos, dass sie Gebrauch war, weshalb auch PayPal hinter uns steht.

Leute, überlegt euch gut, wo ihr was kauft...
----------------------
Update 2 zur Bewertung:
Seit heute hat die Sache meine Anwältin übernommen. Falls die letzte Frist verstreicht wird Anzeige wegen Betrug und Unterschlagung erstattet.
----------------------
Komisch, auf eine neue negative Bewertung kommen mind. 3 neue positive Bewertungen von komischen Namen. Ein Schelm, der Böses dabei denkt...

Glaubt den negativen Bewertungen mehr als den positiven... Die negativen sind echt und verifiziert!

Die Lieferung meiner bestellten Uhr hat sich etwas länger gezogen als ich erwartet habe. Lag aber leider wohl an DHL. Kundenservice per Mail super freundlich. Frau Eren hat sehr schnell geantwortet und habe auch einen Gutschein als Wiedergutmachung erhalten.

Meine Lieferung hatte leider Verspätung, weshalb ich mich an den Kundenservice gewandt habe. Ich habe sehr schnell eine sehr freundliche Antwort von Alina Eren vom Kundenservice erhalten und einen Gutschein erhalten, da ich so lange warten musste. Ich habe mich sehr darüber gefreut und gut betreut gefühlt.

Mit Frau Eren hatte ich immer einen guten Kontakt.
Immer sehr schnell auf meine Mails geantwortet.
Warte jetzt nich auf eine Lieferungen und hoffe, dass ich die Lieferung bald erhalte.

Der Versand war kostenlos, was nochmal eine gute Ersparnis war. Die Uhr allgemein ist sehr günstig für die Qualität.

Zuerst kam die Uhr nicht, habe eine Email geschrieben. Bekam relativ schnell eine nette Antwort. Nach der Email kam die Uhr innerhalb von 2 Tagen an, es lag wohl an DHL. Uhr ausgepackt, eingeschaltet, nur Pixel zu sehen. Direkt wieder eine Email geschrieben um mitzuteilen das die Uhr defekt ankam. 6 Tage keine Antwort bekommen, eine Nachricht über WhatsApp geschrieben, weil auf deren Seite steht, antworten dort innerhalb von 4 Stunden. Wieder keine Antwort erhalten.
Schade, die Uhr sieht wirklich toll aus.
Also PayPal eröffnen, wenn das nicht hilft Anwalt.

Neu:
PayPal gibt Adresse für Retoure, das Paket mit der Uhr kommt nach über einer Woche zurück, weil der Name nicht auf dem Briefkasten oder Klingel zu finden ist. Dann entscheidet PayPal zu Gunsten des Verkäufers. Fühle mich mehr als verarscht.

Uhr mit Express für den nächsten Werktag am 09.06. bestellt. Bis heute wurde die Uhr noch nicht zu DHL gegeben. Dies sieht man an dem Sendungsstatus. Eine Stornierung wäre nicht möglich, sagt die Dame vom Kundenservice. Erst wenn die Uhr wieder zurück ist, die nicht versendet wurde.
Unglaublich dieses Unternehmen. Zwischendurch wurde noch behauptet dass die Farbe nicht da gewesen ist, und es deswegen mit dem Versand gedauert hat. Die nächste Kundendienstmitarbeiterin sagte dass es immer 4-7 Tage dauert bis die Uhr ankommt.

Ich hatte eine Frage zur Kompatibilität mit meinem Handy und erhielt prompt eine freundliche Antwort und hilfreiche Antwort vom Support. Solch ein Service ist heutzutage selten und verdient Anerkennung.

Bisher keine Probleme gehabt mit der Uhr, macht viel Spaß sie täglich zu tragen und klebt oder drückt auch nicht den Arm ab.

Ich versuche, eine Uhr im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist seit Mai 2025 (!) zurueckzugeben.

Verkäufer reagiert gar nicht auf Anfragen bzgl. der Rücksendeadresse und ich weiß daher nicht, wohin man die Ware senden soll. Die Adresse im Impressum ist ja angeblich nicht die richtige für Retouren (steht da zumindest).

PayPal eröffnet, notfalls Anwalt.

Geht gar nicht.

Austausch der Uhr hat reibungslos funktioniert

Super Kundenservice,
Schnelle, kompetente Antwort, Danke

Bestellt, bezahlt, zwei Tage später war die Uhr da. Genau wie beschrieben. So macht Online-Shopping Spaß!

Toller Kundenservice!

Alina Eren vom Service Team, war sehr zuvorkommend, obwohl das Problem bei DHL lag und nicht bei der Firma selbst. Danke dafür