WebinarGeek Reviews 245

Wij gebruiken WebinarGeek inmiddels anderhalf jaar om vanuit onze eigen studio de productie in HD+ kwaliteit uit te zenden. Het online aanmaken van Webinars is uitgebreid, maar zeker niet moeilijk! Stap voor stap word je door het proces geleid. Uitgebreide rapportage is na afloop beschikbaar. Werkt gewoon super fijn én nog nooit verbindingsproblemen gehad tijdens een uitzending. Helpdesk in NL is ook handig. Kortom: goed en betrouwbaar!

Superfijne tool waarin ik al jarenlang mijn webinars host. De support is altijd snel als je een vraag hebt. En zo leuk dat de afgelopen jaren de tool ook constant geoptimaliseerd wordt. Een mega blije en trouwe klant!

Zeer tevreden met het gebruik en klantenservice!

Tevreden van de service van WebinarGeek.

Ik heb een jaarabonnement bij WebinarGeek en er lopen bijna dagelijks automated Masterclasses via WebinarGeek in mijn bedrijf en dat loopt perfect. De klantenservice is ook top! Heel snel antwoord. Correcte service.

Zodra je je abonnement op on hold of stop wil zetten wordt het ingewikkeld en onmogelijk. Je kan geen telefonisch contact opnemen, dat is alleen als je klant wilt worden mogelijk. Zodra je klant bent moet je het doen met een chat. Is je on hold of opzegging niet goed gegaan, wat elke keer zo blijkt te zijn!! Melden ze dat alleen via een chatberichtje op de website. Als je dat niet leest, ligt de fout bij jou. Zeer klant onvriendelijk en komen je alleen tegoed op een manier die hun het meeste geld oplevert. Er is 2x onterecht €71 afgeschreven, terwijl ik hem op ON HOLD had gezet. Ze geven het geld niet terug. Ze wilden hem wel voor mij op on hold zetten met €1 pm als kosten ipv €6. Dat vonden ze goede service, ik ben er klaar mee en heb nu mijn volledige abonnement opgezegd.

Jammer dat er hulp wordt geboden todat ze echt iets moeten oplossen. Dan mag je het proberen zelf uit te vogelen. De support chat laat je op gelezen staan en reageert niet meer op jouw berichten. Voornamelijk mijn grote vriend Jhaily, die was hier aardig goed in. Zonde, ik zou je afraden webinargeek te gebruiken.

Great platform, recommended!

Zeer goed product, prijs kwaliteitverhouding is prima in orde.

Goede klantenservice & denken oplossingsgericht.

Vooral dat alles in het Nederlands is en de support heel toegankelijk is, maakt het dat ik webinargeek 5 sterren geeft. Ook gebruiksvriendelijk, om te zetten in je eigen huisstijl en makkelijk te koppelen aan je website.

Excellent helpdesk, great tool to give webinars and harvest data about how your customers use your webinar.

Ik heb hele goede ervaringen met WebinarGeek. Ik ben er nog niet zo heel lang mee gestart, maar ik heb al een aantal webinars gegeven. Ik (en ook de deelnemers) ervaren het systeem als positief! Ook werd ik goed bijgestaan toen een aantal dingen niet lukte, goede customer support!

Webinargeek is een handig sysyteem om webinars te geven en toch nog betaalbaar.

Super gebruiksvriendelijk systeem en een snelle klantenservice dat je goed helpt bij vragen. Ik ben fan!

Als Hogeschool gebruiken wij Webinargeek nu sinds begin 2020. Eerst voor Withepapers en sinds de pandemie voor voorlichtingen. Erg goed systeem wat zich steeds verder ontwikkeld. Ook de intergratie met Zapier naar ons CRM is erg fijn. Kortom, een aanrader!

Erg goede webinarsoftware. Heb meerdere (internationale) aanbieders gehad, maar ben blij dat ik dit Nederlandse bedrijf ben tegen gekomen en gaan gebruiken. Erg goede klantenservice (via de chat). Zeker een aanrader dit!

Zeer eenvoudig in gebruik, kan je zo mee aan de slag. Beperkte integraties met marketing automation tools is wel een werkpunt

Handige webiste om webinars mee te verzorgen

Super gebruiksvriendelijke vormgeving en uitstekende klantenservice!

Ik heb meerdere webinar programma's gebruikt, maar ik ben het meest enthousiast over Webinargeek. Het programma is heel gebruiksvriendelijk en de klantenservice is echt perfect. Ik word snel geholpen en dat is heel fijn als je net op het punt staat een webinar te geven en ik heb toch nog hulp nodig.