WE FashionReviews 

962
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 181 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het vriendelijke en behulpzame personeel, dat vaak extra moeite doet om te adviseren en te helpen bij het vinden van de juiste producten. De service in de winkels wordt als uitstekend ervaren, met veel lof voor de persoonlijke aandacht en de snelle afhandeling van zaken. Mensen waarderen de ruime keuze en de moderne uitstraling van de kleding, en vinden de prijzen betaalbaar. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de kwaliteit van bepaalde kledingstukken, die snel stuk gingen of begonnen te pillen. Ook waren er enkele klachten over de klantenservice, waarbij mensen aangaven dat bestellingen niet traceerbaar waren of dat er onverschillig werd gereageerd op vragen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij veel consumenten blij zijn met hun... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief, waarbij velen de snelle, vriendelijke en behulpzame ondersteuning... Toon meer

Retail

Gebruikers beschrijven positieve interacties met retail, waarbij velen de winkels als overzichtelijk en met... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice, waarbij sommigen de communicatie als erg... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren geweest in Utrecht, tegenover de Bijenkorf; heel goed bevallen. Leuke, best betaalbare kleren en zeer vriendelijk & behulpzaam personeel!Een jongedame ging kijken of ze een zwarte broek in he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd snel bij binnenkomst geholpen zonder dat het opdringerig voelde. Erg vriendelijk en men wist gelijk wat ik bedoelde. Helaas lag mijn maat niet in de winkel en werd deze snel gehaald vanuit het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De personeel bij Amsterdam Noord is erg behulpzaam en doet echt veel moeite om de product die ik wil te leveren. Zelfs tips om de artikel te bestellen via de winkel wat mij verzendkosten bespaart al... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn pakje met bestelde broek raakte zoek en is uiteindelijk nooit aangekomen. Ik zocht contact met de customer service van WE, mijn verwachtingen waren niet hoog gespannen. Maar wat is het goed op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Strandkledingwinkel
  3. Kinderkleding
  4. Kledingwinkel voor grote maten

Geschreven door het bedrijf

WE, ook wel WE Fashion genoemd, is een van oorsprong Nederlandse modeketen die kleding, schoenen, tassen en andere accessoires verkoopt.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

962 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(962)

264 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een mooie behulpzame dame in Wijnegem…

Een mooie behulpzame dame in Wijnegem die direct actie heeft ondernomen om een kledingstuk te wisselen. De volgende dag was deze polo al aangekomen. Hartelijk dank Sandy !

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Johan,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE gaan je compliment door zetten richting Sandy.

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste chat ever en klantenservice!!

Had hier een hele tekst en uitleg hieronder reactie WE foto's gestuurd na aanleiding reactie, maar konden ze niets op zien zeiden ze. Kon het sturen naar een afdeling om het te bekijken en dan met oplossing te komen te wazig allemaal. Dit afgewezen en verlies genomen. Want geen zin om meer tijd aan te verspillen voor niets. Online bestellen raad ik niet aan
Wees gewaarschuwd. Klantenservice ondermaat en slecht. Was groot fan nu zeer afgeknapt. Als het misgaat ben je de sjaak.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste M. Zer,

Bedankt dat je de tijd heeft genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons dat je ons contact als onvriendelijk en teleurstellend hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de indruk die wij willen achterlaten.

We begrijpen dat het vervelend is wanneer een product niet aan je verwachtingen voldoet. Om een klacht over de kwaliteit goed te kunnen beoordelen, vragen wij om foto's van het product. Ondanks meerdere contactmomenten hebben wij deze helaas niet ontvangen, waardoor wij je klacht niet inhoudelijk konden beoordelen. Zonder deze informatie kunnen wij geen passende oplossing bieden.

We vinden het jammer dat je hierdoor een negatieve ervaring hebt gehad en dat je vertrouwen in ons is afgenomen. Mocht je alsnog de gevraagde foto's willen toesturen, dan kijken wij uiteraard graag opnieuw met je mee.

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Moeilijk om korting te krijgen...

Ik wilde wat kleding kopen en koos 2 artikelen uit de sale. De verkoper wees me op het feit dat ik er beter en derde bij kon nemen waardoor het totaal 20% goedkoper zou worden. Heel mooi.
Ik koos een derde artikel uit de sale hoek (zelfde shirt, andere kleur) en rekende af.
Toen ik buiten stond was er geen 20% korting berekend.
Ik weer terug (voor de derde keer in de wachtrij...) en toen bleek dat dit derde artikel niet in de sale was (terwijl dit rek wel in de sale hoek stond met sale en niet-sale door elkaar).
De verkoper en collega gaven me een gevoel dat het mijn schuld was en dat ik iets anders moest gaan zoeken...
Deed ik dus en kocht een shirt wat goedkoper was en ik stond voor de 4e keer in de rij. Toen ik bij de kassa vroeg of ik nu wel korting kreeg, vertelden ze dat ik €24 terug kreeg. Ok, dacht ik.
Stond ik weer buiten, bleek dat het shirt zelf €24 goedkoper was.
Weer in de rij (5e keer) om de korting terug te vragen...
Uiteindelijk na ongeveer 10 minuten mijn korting gekregen.

Allemaal niet echt klantvriendelijk geholpen.

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

Wat vervelend dat je meerdere keren terug naar de kassa moest en dat de sale-actie voor verwarring heeft gezorgd. We begrijpen dat dit frustrerend is en dat je hierdoor geen prettige winkelervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk niet de service die je van ons mag verwachten.

We zullen je feedback intern doorgeven, zodat we hiervan kunnen leren en onze service kunnen verbeteren. We hopen je in de toekomst weer een veel prettigere winkelervaring te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen bij kopen herenpak

Heel goed geholpen bij de We Fashion in de Ginnekenstraat in Breda door een deskundig, behulpzaam en lief meisje dat tot drie keer toe de goede maat is gaan zoeken in het magazijn. Hierdoor heeft mijn zoon nu een mooi en goedpassend pak voor zijn diploma-uitreiking. Echt een grote meerwaarde ten opzichte van iets online bestellen en dan maar hopen dat het past. Top!

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Wat leuk om te lezen, bedankt voor je mooie review!

Fijn dat je zo goed bent geholpen en dat je zoon een mooi, goed passend pak heeft gevonden voor zijn diploma-uitreiking. We wensen hem alvast een hele mooie dag en hopen je snel weer terug te zien in onze winkel!

Hartelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren geweest in Waalwijk

Gisteren geweest in Waalwijk, heel goed bevallen Super goed kwalitiet en best betaalbare kleren en zeer vriendelijk .

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste K. van Rooij,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE wensen je een hele fijne dag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik stond in de rij bij de kassa te…

Ik stond in de rij bij de kassa te wachten. Ik had 2 colberts. Een medewerkster kwam naar me toe en vroeg of ik deze had gepast omdat er 1 wat kleiner uit valt. Dankzij haar ben ik toch gaan passen en moest een andere maat hebben. Top service. Winkel Utrecht Hoog Catherine. Mijn dank en complimenten nogmaals.

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Hartelijk dank voor je mooie review en complimenten! Wat fijn om te lezen dat onze collega je attendeerde op de pasvorm en zo heeft kunnen helpen bij het vinden van de juiste maat.
Veel plezier van de colberts en graag tot een volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn geweldig geholpen met het…

We zijn geweldig geholpen met het zoeken naar een vest dankjewel

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste W. de Wit,
Bedankt voor de mooie review!
WE helpt je graag. Jullie zijn van harte welkom bij WE Fashion en we hopen jullie gauw weer te mogen begroeten.
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werknemers waren erg vriendelijk en…

Werknemers waren erg vriendelijk en behulpzaam. Ik werd goed geholpen en er werd goed met mij meegedacht. De sfeer in de winkel was goed

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Bedankt voor je positieve review!
Fijn te lezen dat je goed bent geholpen en de sfeer in onze winkel als prettig hebt ervaren.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hulde aan Mercedes, winkel in Enschede

Ik was in de winkel in Enschede om een pak te scoren voor mijn vader. We zijn erg goed geholpen door de store manager, Mercedes. Zij zou van mij een kroon mogen krijgen. Ze gaf goede tips en heeft voor ons de gehele winkel door gelopen om te kijken wat passend was (bij de trouwjurk en pak van mijn zus en zwager).

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Randa,
Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat jullie zo goed zijn geholpen.
Veel plezier van de nieuwe kleding.
Ook wensen we jullie alvast een prachtige bruiloft toe!
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

WE Assen

WE Assen: mijn maat lag niet niet meer in de winkel , medewerkster kwam helpen en heeft de juiste maat in het magazijn voor me opgezocht. Blij met mijn aankopen!

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Bert,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat onze collega u heeft kunnen helpen met het vinden van de juiste maat. Veel plezier met uw aankopen en graag tot ziens in een van onze WE winkels!
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was laat om te kopen wat ik wou ik…

Ik was laat om te kopen wat ik wou ik heb gevraagd of is het mogelijk achter gelaten en ze hebben mijn geholpen.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Nano,
Wat fijn dat het is opgelost! WE helpt je graag.
Bedankt voor je mooie review!
Nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne verkoper niets was teveel…

Fijne verkoper niets was teveel gevraagd
Zeker een aanrader om weer eens terug te gaan

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Dirk,
Bedankt voor de leuke review en wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen!
Je bent van harte welkom, we zien je graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kom al jaren in deze shop in Almelo

Ik kom al jaren in deze shop in Almelo. Word er goed en vriendelijk geadviseerd door mensen die er verstand van hebben.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Rita,
Wat leuk dat je al jaren bij ons komt. Je bent van harte welkom en we hopen je graag bij een volgend bezoek weer te mogen adviseren.
Bedankt voor je review!
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Winkel ruim overzichtelijk …

Winkel ruim overzichtelijk en leuke kleding.
Was op zoek naar een zwemshort en gevonden. Kwaliteit top en voor een mooie prijs min dertig procent korting.
En vriendelijk personeel bij de kassa.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste WE klant,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE wensen je een hele fijne dag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor een bruiloft zijn we bij WE…

Voor een bruiloft zijn we bij WE Fashion in Ede geslaagd voor zowel mijn pak als kleding voor de kinderen. Tom heeft ons supergoed geholpen en dacht echt met ons mee, vooral omdat we een lastig kleurenpalet hadden. Bij thuiskomst werden we zelfs nog verrast met een persoonlijk kaartje bij de aankoop. Dat soort aandacht maakt het net wat persoonlijker. Erg fijne service!

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Anna,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE wensen je een hele fijne dag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel gezellig en zeer vriendelijk…

Heel gezellig en zeer vriendelijk geholpen.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Mimi,
Bedankt voor je review! Je bent van harte welkom bij WE en we hopen je gauw weer te zien.
Met vriendelijke groetjes,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bermuda en zwemshort

Model, kleur en prijs zijn prima met elkaar in overeenstemming.
Ook de bediening door de mevrouw van het winkelpersoneel was ondanks de warmte vriendelijk.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Peter,
Dank je wel voor je fijne review! Goed om te horen dat je tevreden bent over de artikelen en de service in de winkel. Dat is extra fijn om te horen tijdens de warme dagen.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team WE

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer