WE Fashion Reviews 

1.008
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 190 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn echt erg te spreken over het vriendelijke personeel dat altijd klaarstaat met een glimlach en uitstekende hulp biedt in de verschillende winkels. Consumenten waarderen enorm de mooie, nette winkels en het brede assortiment aan stijlvolle en goed betaalbare kledingstukken. Sommige recensenten waren niet blij met de tegenvallende kwaliteit van bepaalde kledingstukken die na enkele keren dragen al begonnen te slijten of gaten vertoonden. Daarnaast merkten enkele mensen op dat de communicatie bij online bestellingen of bij het afhandelen van terechte klachten soms behoorlijk stroef en teleurstellend verloopt.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over het vriendelijke en behulpzame personeel dat deskundig advies geeft... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de mooie kleding... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service en melden dat alles netjes en professioneel wordt... Toon meer

Retail

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met retail, waarbij consumenten prijzen hoe netjes,... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van customer_service, aangezien de ervaringen sterk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik koop al jaren mijn kleding bij WE ; ten eerste goede pasvorm en kwaliteit is uitstekend en ben zeer tevreden en ook betaalbaar. Aan alle medewerkers zowel man als vrouw zijn heel klantvriendelij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen bij de We Fashion in de Ginnekenstraat in Breda door een deskundig, behulpzaam en lief meisje dat tot drie keer toe de goede maat is gaan zoeken in het magazijn. Hierdoor heeft mijn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze ervaring bij de WE fashion was dat we hele goede service kregen door het personeel en heel erg goed advies.Ik wou graag een broek hebben die hadden ze niet in de winkel en toen helpte het aardige... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd snel bij binnenkomst geholpen zonder dat het opdringerig voelde. Erg vriendelijk en men wist gelijk wat ik bedoelde. Helaas lag mijn maat niet in de winkel en werd deze snel gehaald vanuit het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Strandkledingwinkel
  3. Kinderkleding
  4. Kledingwinkel voor grote maten

Geschreven door het bedrijf

WE, ook wel WE Fashion genoemd, is een van oorsprong Nederlandse modeketen die kleding, schoenen, tassen en andere accessoires verkoopt.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.008)

286 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

WE Assen

WE Assen: mijn maat lag niet niet meer in de winkel , medewerkster kwam helpen en heeft de juiste maat in het magazijn voor me opgezocht. Blij met mijn aankopen!

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Bert,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat onze collega u heeft kunnen helpen met het vinden van de juiste maat. Veel plezier met uw aankopen en graag tot ziens in een van onze WE winkels!
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was laat om te kopen wat ik wou ik…

Ik was laat om te kopen wat ik wou ik heb gevraagd of is het mogelijk achter gelaten en ze hebben mijn geholpen.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Nano,
Wat fijn dat het is opgelost! WE helpt je graag.
Bedankt voor je mooie review!
Nog een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne verkoper niets was teveel…

Fijne verkoper niets was teveel gevraagd
Zeker een aanrader om weer eens terug te gaan

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Dirk,
Bedankt voor de leuke review en wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen!
Je bent van harte welkom, we zien je graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Winkel ruim overzichtelijk …

Winkel ruim overzichtelijk en leuke kleding.
Was op zoek naar een zwemshort en gevonden. Kwaliteit top en voor een mooie prijs min dertig procent korting.
En vriendelijk personeel bij de kassa.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste WE klant,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE wensen je een hele fijne dag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor een bruiloft zijn we bij WE…

Voor een bruiloft zijn we bij WE Fashion in Ede geslaagd voor zowel mijn pak als kleding voor de kinderen. Tom heeft ons supergoed geholpen en dacht echt met ons mee, vooral omdat we een lastig kleurenpalet hadden. Bij thuiskomst werden we zelfs nog verrast met een persoonlijk kaartje bij de aankoop. Dat soort aandacht maakt het net wat persoonlijker. Erg fijne service!

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Anna,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE wensen je een hele fijne dag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel gezellig en zeer vriendelijk…

Heel gezellig en zeer vriendelijk geholpen.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Mimi,
Bedankt voor je review! Je bent van harte welkom bij WE en we hopen je gauw weer te zien.
Met vriendelijke groetjes,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bermuda en zwemshort

Model, kleur en prijs zijn prima met elkaar in overeenstemming.
Ook de bediening door de mevrouw van het winkelpersoneel was ondanks de warmte vriendelijk.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Peter,
Dank je wel voor je fijne review! Goed om te horen dat je tevreden bent over de artikelen en de service in de winkel. Dat is extra fijn om te horen tijdens de warme dagen.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super geholpen door vriendelijk en…

Super geholpen door vriendelijk en behulpzaam personeel

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Harmen,
Bedankt voor het plaatsen van je mooie review!
We zijn er blij mee en hopen je binnenkort weer in onze winkels te mogen begroeten.
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke winkel

Netjes geholpen mocht eerst kijken en
zoeken en passen. Heel aardige verkopers.
Kom hier zeker nog een keer langs.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste René,

Bedankt voor je positieve review. Wat leuk om te lezen dat je netjes bent geholpen!
Natuurlijk mag je de kleding ook altijd bekijken en passen. We hopen je gauw weer te mogen begroeten. Je bent van harte welkom!

Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijne winkel!

Gisteren geweest in Utrecht, tegenover de Bijenkorf; heel goed bevallen. Leuke, best betaalbare kleren en zeer vriendelijk & behulpzaam personeel!Een jongedame ging kijken of ze een zwarte broek in het magazijn hadden en dat hadden ze. Top! Ik kom zeker vaker!

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Monique,

Wat leuk dat je de WE hebt ontdekt en dat je heel tevreden bent over de kleding en de hulp in de winkel!

In Utrecht zijn er WE®-stores tegenover de Bijenkorf, in Hoog Catharijne en in Overvecht. We hopen je gauw weer te mogen begroeten in een van onze WE®-stores of online. Je bent van harte welkom.

Met vriendelijke groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een prachtige jurk gekocht

Een prachtige jurk gekocht. Goede hulp gehad en bij de kassa kreeg ik onverwacht 10 euro korting voor mijn verjaardag...wat een leuke verrassing.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Gefeliciteerd nog met je verjaardag!

Dat klopt, als je een account bij WE hebt en je hebt je verjaardagsdatum doorgegeven, dan verrassen we jou met een mooie korting rond je verjaardag.

Bedankt voor je review!

Vriendelijke groet, Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed geholpen

Zeer goed geholpen, pantalon van het pak werd meteen gestoomd omdat deze kreukelig was

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel! Goed dat de pantalon meteen voor je werd gestoomd, zodat je pak er direct netjes uitzag. Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je aankoop!

Vriendelijke groet, Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit en nog slechtere service

Ik had de liefde met WE na mijn tienerjaren weer herontdekt. In 1,5 jaar tijd heb ik zeker voor 3.000 euro aan kleding bij de WE gekocht, wat best een prestatie is. De liefde was in 1 klap over na de zeer slechte service die ik van WE ontving over een combinatieklacht. De klacht ging over een artikel waarvoor ik 2 uren moest reizen, helemaal niet op voorraad bleek en hoe ik daarover in de winkel werd uitgelachen. De andere klacht ging over een 6 maanden oud pak dat helemaal verkleurd is. Het antwoord van WE Klantenservice: bel maar met de winkelmanager over je klacht met betrekking tot de winkel. Van het pak, joh vervelend gaan we niks mee doen. Hier heb je 25% korting op één artikel. Geen enkele verantwoordelijkheid voor de slechte service en barslechte kwaliteit. Ik heb al mijn pakken (en dat waren er ontzettend veel) verkocht en geen stap meer in de winkels gezet.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Michel,

Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de kleding en de geboden service. Onze excuses hiervoor.

WE biedt 365 dagen kwaliteitsgarantie. De voorwaarden hiervan vind je hier: https://www.wefashion.com/nl_NL/veelgestelde-vragen/365-dagen-kwaliteitsgarantie/

Bij een aankoop in de winkel vragen we je om met het artikel en de kassabon terug te gaan naar een WE winkel, zodat de klacht daar beoordeeld kan worden en er samen naar een passende oplossing gekeken kan worden. Mocht je de kassabon niet meer hebben, dan kan onze Customer Service helpen met het opvragen van een kopie.

We kijken graag nogmaals met je mee naar de oplossing die eerder is aangeboden. Neem hiervoor gerust contact op met onze Customer Service via contact@wefashion.nl onder vermelding van Trustpilot.

Bedankt voor je feedback en we hopen je in de toekomst weer een positieve ervaring bij WE te mogen bieden.

Met vriendelijke groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit was in Doetinchem

Dit was in Doetinchem. Personeel staat bijna voortdurend met elkaar te praten. Op het moment van afrekenen was er geen aandacht voor mij: er werd niets gezegd en toen ik betaalde werd mijn shirt gewoon op een prop voor mij neergelegd zonder me aan te kijken. Ik moest vragen of ze het netjes op wilde vouwen.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Andre,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat je beschrijft is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen meegeven. Het spijt ons dat je je tijdens het afrekenen niet gezien en geholpen voelde. We hebben je opmerkingen inmiddels intern doorgegeven en nemen dit mee met het team om onze service te verbeteren.

We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen, zodat we je de aandacht en service kunnen geven die je van ons mag verwachten. We wensen je veel plezier met je nieuwe shirt. Mocht je je ervaring nog verder willen bespreken, dan ben je uiteraard welkom om contact op te nemen met de winkel of met onze Customer Service.

Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader.

Mooie collectie.
Steeds behulpzaam als je een vraag hebt.
Wat ook zo mooi is bij WE, dat ze voor members mooie korting geven, altijd leuk meegenomen.
Is de maat niet aanwezig, en wel op voorraad online kan je dit gratis laten leveren in de winkel.
De winkel die wij het meest bezoeken is Antwerpen Meir.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste WE klant,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE wensen je een hele fijne dag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We winkels zijn altijd mooi aangekleed…

We winkels zijn altijd mooi aangekleed en netjes. Het is een merk wat ik al jaren kies. De moderne uitstraling en volop keuze maalt mijn iedere bezoek alleen maar succesvol.

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste WE klant,

Bedankt voor het achterlaten van deze geweldige review.
WE wensen je een hele fijne dag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd heel goed geadiviseerd door de…

Ik werd heel goed geadiviseerd door de verkoopster(s) Heel blij mee,kleding
was voor een speciale gelegenheid!

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Ineke,

Bedankt voor het achterlaten van deze geweldige review.
WE helpen je graag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice

Mijn vriend en ik waren in Hasselt voor ons beiden een kostuum voor een begrafenis en jullie waren zo vriendelijk en behulpzaam
Bedankt alvast

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste David,

Bedankt voor het achterlaten van deze lieve review.
WE helpen je graag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer