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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

prima ero mach1, poi in automatico passati a wefox. Grandine, pessima esperienza organizzativa. Maggio 2026, mi accorgo che scaduta, nessun avviso o proposta di rinnovo. scrivo email, mi... Toon meer

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Fate schifo siete solo dei truffatori autorizzati e coperti anche dagli enti che dovrebbero tutelare il consumatore...solo in Italia questa gente opera indisturbata ....neanche i carabinieri si prendo... Toon meer

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Una stella perché zero non si può. ASSOLUTAMENTE NON SOTTOSCRIVETE POLIZZE CON QUESTA GENTE liquidazione del sinistro MISERA e nonostante la quotazione più bassa mai vista ancora non ho visto un... Toon meer

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Azienda seria ed economica. Servizio assistenza clienti eccezionale, risposte telefoniche quasi immediate. Per quanto mi riguarda posso solo dire che, al momento, le polizze moto sono le più economich... Toon meer


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Assistenza stradale pessima 35 minuti…

Assistenza stradale pessima 35 minuti di telefono per una gomma bucata hai me non avevo il ruotino per sentirmi dire che mi tengono la macchina ferma in deposito sabato e domenica...
Di certo al rinnovo cambio assicurazione

26 augustus 2023
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Antwoord van wefox.com

Gentile Dorina,

ci spiace per l'inconveniente, se desidera ci scriva il suo numero di pratica all'indirizzo email servizio.qualita@mach-1.it così da capire l'accaduto.

Mauro
Servizio Qualità Mach-1

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Pessima non paga sinistro e si appoggia…

Pessima non paga sinistro e si appoggia a finrenault paghi servizi assicurativo in caso sinistro auto sostitutiva e per ben due volte non fornita avendo pagato il servizio mi hanno rubato macchina e si inventano mini clausole scritte a loro dire in piccolo per non indennizzarti

25 augustus 2023
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Antwoord van wefox.com

Gentile Francesco,

ci spiace che l'importo liquidato non sia stato di suo gradimento; le assicuriamo che ci siamo attenuti alle condizioni di polizza e alle procedure presenti in essa, per definire il suo sinistro in modo corretto e attento.

Mauro
Servizio Qualità Mach-1

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Ho avuto un sinistro a dicembre/23 ho…

Ho avuto un sinistro a dicembre/23 ho ragione ed è stato sottoscritto un CID correttamente compilato e firmato.
La wefox, mia assicurazione, invece di tutelarmi come cliente, mi ha creato grossi problemi.
Dopo 8 mesi dal sinistro e 3 preventivi danno auto fatti, abbiamo finalmente trovato un accordo e mi hanno inviato una lettera con su scritto, dell'avvenuto pagamento della somma accordata e ad oggi, dopo varie telefonate al servizio clienti, sono venuto a sapere che la pratica di riferimento è ferma all'ufficio liquidazione.😳😳😳 Lascio a voi una considerazione.

13 januari 2023
Review zonder uitnodiging
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Sono ancora in attesa di essere…

Sono ancora in attesa di essere liquidato per un incidente del 15 maggio 2023

19 augustus 2023
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Antwoord van wefox.com

Gentile Federico,

contatti il nostro ufficio sinistri per conoscere i termini di liquidazione:
+39 0200624196
sinistri@wefox.it

Mauro
Servizio Qualità Mach-1

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polizza moto più economica del web.

Azienda seria ed economica. Servizio assistenza clienti eccezionale, risposte telefoniche quasi immediate. Per quanto mi riguarda posso solo dire che, al momento, le polizze moto sono le più economiche proposte sul web e mi hanno anche assistito costantemente in fase di passaggio della polizza da uno scooter ad un altro. Ottenuto anche piccolo rimborso per differenza di prezzo. Che dire, consigliatissimo.

18 augustus 2023
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Non capisco come mai

Non capisco come mai, avendo già un veicolo assicurato con voi, il preventivo che mi avete fatto su un nuovo automezzo venga così alto.

11 augustus 2023
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Antwoord van wefox.com

Gentile Fabio,

ci dispiace molto che l’importo del preventivo non abbia incontrato le sue aspettative. Le nostre tariffe sono infatti personalizzate in base a diversi fattori. La invitiamo pertanto a fare un nuovo preventivo alla prossima scadenza, così da verificare se vi sono stati cambiamenti. Grazie!

Mauro
Servizio Qualità Mach-1

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Passaggio della polizia da un auto all'altra

Ho cambiato auto
da pochi giorni.
Nonostante ho trovato
molte recensioni
negative su questo,
mi hanno passato
la copertura assicurativa
da un'auto all'altra
in meno di 20 minuti..
Su questo punto
sono molto soddisfatto..
Per il resto non so..
E spero di non aver mai
la possibilità di scoprirlo.
Soprattutto perché
significa che è successo
qualcosa di negativo..
Come ad esempio
un incidente

11 augustus 2023

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