Kein Klimagerät!! Habe es am selben Tag zurück geschickt und zwei Monate später immer noch nicht das Geld zurück erhalten! Habe den Verbraucherschutz eingeschaltet da nach ewigen Versprechungen nichts... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Absoluter Betrug: Die Ware wurde viel zu spät geliefert, und da ich zu dem Zeitpunkt in Urlaub war, ging sie wieder an den Absender zurück. Mittlerweile habe ich heraus gefunden, dass es eine Betrugsf... Toon meer
Like all other reviews before, this is a scam. Ordered 2 units in June and never received them so I requested a refund to which they have continually pushed off as “in process” but I have yet to recei... Toon meer
Das ist eine Betrugsfirma. Finger weg. Ich habe drei Geräte bestellt und nur die Reinigungsprodukte erhalten (die ich wieder zurückgeschickt habe, denn was soll ich mit den Produkten ohne Geräte). Nac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,4
Zeer slecht
46 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
SCAM!! Bloß nicht bestellen!
SCAM!!! Wenn man schon drauf reinfällt und man per Paypal bezahlt, wird ein automatisches Abo eingerichtet, obwohl man ein physisches Produkt bestellt hat. Das sollte unbedingt als erstes bei Paypal gekündigt werden. Seid nicht so dumm wie ich 🥲
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WellaCooler
Hallo Nicole,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten klarstellen, dass der Kauf von WellaCooler kein automatisches Abonnement nach sich zieht.
Wir verstehen Ihre Anmerkungen zu Ihrer Bestellung sowie zur Stornierung und würden uns freuen, wenn wir Ihren Fall eingehend prüfen und eine Lösung finden könnten.
Ein Mitglied unseres Teams hat sich Ihres Anliegens angenommen und wird sich in Kürze mit einem Update bei Ihnen melden. Bitte behalten Sie in der Zwischenzeit Ihren Posteingang im Auge.
Herzliche Grüße
Sarah von WellaCooler
Eigentlich müsste man minus Sterne…
Eigentlich müsste man minus Sterne vergeben.....Geld abgezogen ohne je eine Bestellbestätigung noch sonst was erhalten zu haben geschweige denn ein Gerät. Absoluter Betrug. Hoffe das ich über paypal das Geld wieder bekomme
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WellaCooler
UPDATE:
Hallo,
Vielen Dank für diese Informationen.
Ihr Fall wurde an die nächsthöhere Ebene weitergeleitet, und ein Support-Mitarbeiter prüft derzeit den Sachverhalt, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden uns in Kürze wieder bei Ihnen melden.
__________________________________________
Hallo,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir würden uns freuen, Ihren Fall zu prüfen und eventuelle Fragen zu Ihrer Bestellung zu klären.
Wir haben Ihnen eine separate Nachricht mit der Bitte um weitere Informationen gesendet, damit wir Ihre Bestellung zuordnen und Ihnen entsprechend weiterhelfen können.
Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. Wir freuen uns darauf, das Anliegen gemeinsam mit Ihnen zu lösen.
Herzliche Grüße
Sarah von WellaCooler
Finger weg
Finger weg , wir sind ebenso drauf reingefallen .
Keine Rechnung , keine Antworten auf Fragen , Mail s gehen nicht durch .
Paypal aktiviert.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WellaCooler
Hallo Manuela,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir wissen, wie wichtig zeitnahe Hilfe ist, und möchten die Gelegenheit nutzen, Ihren Fall genauer zu prüfen.
Da wir Ihre Bestellung anhand der in Ihrer Bewertung enthaltenen Informationen nicht ausfindig machen konnten, haben wir Ihnen eine separate E-Mail mit der Bitte um einige zusätzliche Angaben gesendet.
Bitte antworten Sie uns, sobald es Ihnen zeitlich passt, damit wir Ihnen direkt weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Sarah von WellaCooler
Wellacooler ist ein Fake -Shop Seite…
Wellacooler ist ein Fake -Shop Seite und ich
verstehe nicht das die Internetanbieter diese Seite nicht
sperrt ! Ich habe am 21.06.26 ein WellaCooler Produkt
bestellt und weder eine Bestellbestätigung noch eine
Versandbestätigung bekommen .Meine E-Mals per
Nachfrage wurden auch ignoriert ! Ich habe PayPal eingeschaltet .
Vorsicht vor diesem betrügerischen Online-Shop!
wellacooler.com
überprüft und eingetragen am 26.06.2026
In diesem Fake-Shop gibt es keine Schnäppchen. Es handelt sich um Betrug und Kriminelle versuchen Ihnen beim Online-Shopping das Geld aus der Tasche zu ziehen. Wer hier etwas bestellt, erhält trotz Bezahlung entweder gar keine oder völlig falsche Ware.
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WellaCooler
UPDATE:
Hallo Agnes,
vielen Dank für die zusätzlichen Informationen.
Wir haben Ihre Bestellung ausfindig gemacht, und unser Support-Team prüft derzeit die Einzelheiten, um die bestmögliche Lösung zu ermitteln.
Wir werden uns in Kürze mit einem Update bei Ihnen melden.
__________________________________________
Hallo Agnes,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und Ihren Fall genauer prüfen. Wir haben Ihnen eine separate E-Mail mit der Bitte um weitere Angaben gesendet, damit wir Ihre Bestellung zuordnen und direkt mit Ihnen in Kontakt treten können.
Bitte schauen Sie bei Gelegenheit in Ihren Posteingang.
Herzliche Grüße
Sarah von WellaCooler
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.