Smyle  Reviews 2.129

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 593 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de elektrische tandenborstels en de bijbehorende poetspilletjes, waarbij ze de effectiviteit en het schone gevoel na het poetsen benadrukken. De lange batterijduur en het duurzame aspect van de producten, zoals de bamboe opzetborsteltjes en tandpastatabletten, worden als grote pluspunten ervaren. Veel gebruikers waarderen het gemak en de innovatieve ontwerpen, en vinden de overstap naar deze producten een verbetering ten opzichte van eerdere merken. Sommige mensen waren echter ontevreden over de leveringssnelheid en de kwaliteit van de opzetborstels, waarbij problemen zoals loslatende onderdelen of haartjes werden gemeld. Ook waren er enkele opmerkingen over het wennen aan de poetservaring en het geluid van de tandenborstel.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op, waarbij velen de lange batterijduur van de... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikerservaring, waarbij velen aangeven dat de tandenborstel... Toon meer

Sustainability

Recensenten benadrukken positieve aspecten van duurzaamheid, waarbij velen de milieuvriendelijkheid van de... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de bezorgservice; sommigen melden snelle en tijdige... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order. Sommige klanten zijn tevreden over de snelle en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke omschrijving, snelle nette levering en tot dusver meer dan tevreden over de elektrische tandenborstel. De bamboe borstel is wel even wennen omdat dat minder lekker door je mond glijdt dus... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wat n fantastisch product. De electrische tandenborstel werkt perfect en doet wat ie belooft. De poetspilletjes zijn erg aangenaam qua gebruik en smaak. Ik heb alleen moeite met de tube (aangename!t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Smyle tandenborstel is uniek in zijn soort, slecht 3x per jaar opladen, als je het 1 keer geprobeerd hebt wil je nooit meer anders. Ik kan wel zeggen dat je mond veel frisser is en je gebit veel sc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik poets naar volle tevredenheid ( ook van mijn tandarts) al jaren Smyle e brush met tabs. Keek al een tijdje verlekkerd naar de nieuwe uitvoeringen met mooie printjes. Laat ik mijn zwarte in de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceplatform

Geschreven door het bedrijf

Smyle offers sustainable toothpaste tabs so you can start your plastic free brushing routine.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker een aanrader

Wij poetsen al een hele tijd met de e-brush van smyle en zijn daar super tevreden over. Tanden zijn schoner dan met onze vorige elektrische tandenborstels en ze zijn bijna nooit leeg! Als ze leeg zijn zijn ze zo weer vol en gaan dan weer maanden mee.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na even wennen aan de tandenborstel wil…

Na even wennen aan de tandenborstel wil ik niet meer anders, voelt zoveel schoner en frisser.
En de tabs fantastisch, nooit verwacht dat je een mond met schuim zou krijgen.
Voor mij een hele goede stap geweest om over te stappen.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een smyle door het gebruik van Smyle

Schoon resultaat na een poetsbeurt. Opladen van de borstel hoeft niet meer zo frequent als bij mijn voorgaande van een ander (en duurder) merk. Het terugdringen van het gebruik van plastic wordt bij Smyle erg gepromoot en daar sta ik volledig achter. Goede kwaliteit en service van Smyle! Meerdere producten leverbaar voor een perfect onderhoud van je gebit.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tandenborstel poetst zacht en prettig

Tandenborstel poetst erg fijn en minder hard dan een reguliere electrische tandenborstel. Hierdoor heb ik veel minder last van mijn tandvlees. De opzetborstel ging in de eerste week kapot. Na mailen netjes een reactie gehad van smile en zonder ernaar te vragen een nieuw borsteltje gekregen dat binnen 1 week op de mat lag. Nu werkt alles zoals het moet. Zeer fijne klantenservice.

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi initiatief om duurzaamheid te…

Mooi initiatief om duurzaamheid te stimuleren. Het enige bezwaar is dat de hoeveelheid tabletjes en borstels te groot is waardoor je het abonnement af en toe moet stoppen om te voorkomen dat de voorraad te hoog wordt

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smyle maken you smile 🤩

Smyle maken you smile 🤩

Al jaren fan van Smyle, ik gebruik de tabs voor gevoelige tanden en mijn zoon en ik gebruiken de elektrische tandenborstel, hij en zwarte ik en paarse. Ze hoeven echt maar 3-4 keer per jaar opgeladen te worden, ongelofelijk dat er nog tandenborstels verkocht worden die je elke paar weken moet opladen. Ik wil niet meer anders! En doordat ik een abonnement heb, zit ik nooit zonder tabs of opzetborstels.

26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn gebit voelt echt schoon

Mijn gebit voelt echt schoon na het gebruik van de smyle brush. FIjn dat je hem niet constant hoeft op te laden en dat oa het opzetborsteltje duurzaam gemaakt is. De tabs waren even wennen maar supermakkelijk is gebruik. Als je een weekend weg gaat hoef je er maar een paar mee te nemen ipv hele tube. Ze passen is een lenzenhoudertje. Ik gebruik Smyle nu al meer dan een jaar en de tandarts zegt dat ik nauwelijks plak heb. Heel tevreden klant dus.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Let op.....borstel versleten......het…

Let op.....borstel versleten......het duurt zeker 2 weken voordat de nieuw bestelde borstels binnen zijn. Ik weet niet waar ze vandaan moeten komen, maar niet uit Nederland in ieder geval. Erg jammer.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smyle

Antwoord van Smyle

Hi Patricia, weet je dat zeker? Ik zie geen emails van je hier bij klantenservice en de opzetborsteltjes van bamboo en Ocean bound plastic zijn op voorraad. Of bedoel je een nieuwe ebrush die je via pre-order besteld hebt? Mijn excuses, ik begrijp het niet volledig, we hebben gewoon voorraad. Stuur je mij even een emailtje via hello@wesmyle.com tav Ingelise/Trustpilot ? Ik hoor graag even van je en help je graag verder.

UPDATE: Hi Patricia, ik zie hier geen emails van je en wil je graag verder helpen hiermee. Laat je even wat horen TAV Trustpilot/Ingelise op hello@wesmyle.com ?

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is wennen aan de smyle…

Het is wennen aan de smyle tandenborstel.Ik poets al jaren electrisch en dit is toch anders. De trillingen zijn intenser en de tandenborstel stopt als ik te hard duw. Ik ben aan het oefenen met de verschillende standen. Na het poetsen voelen de tanden schoon. Tong poetsen is lastig omdat het zo kietelt.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik probeer al dagen contact te krijgen…

Ik probeer al dagen contact te krijgen met de klantenservice ivm defecte tandenborstel. Ik krijg totaal geen reactie/oplossing…..een zware onvoldoende!!! Misschien helpt een slechte review om een reactie te krijgen, de nieuwe borstels(via abonnement) zijn onderweg, maar wat heb je aan nieuwe borstels als je tandenborstel het niet meer doet??

Nb
Dat er onduidelijkheid was over het filmpje snap ik niet, 2x opnieuw gestuurd, maar dagenlang geen reactie gekregen.

Uiteindelijk een reactie ontvangen en zeer snel een nieuwe tandenborstel ontvangen, hiervoor hartelijk dank!
Ik heb het aantal sterren bijgesteld naar 4

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Smyle

Antwoord van Smyle

Hi Heleen, mijn excuses, ik zie uit de meerdere gesprekken met mijn collega van onze klantenservice dat er wat onduidelijkheid was over een filmpje wat verzonden was. Mijn excuses. Ik zie tevens dat zij nadat dit filmpje aangekomen is op 23 april een nieuwe ebrush heeft toegestuurd. Deze zou gisteren bij je in de brievenbus moeten zijn aangekomen? Klopt dit?

Ik hoor graag even van je of het allemaal nu beter werkt. Nogmaals excuses voor de miscommunicatie. 💚

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer