Having attended the same osteopath on and off for many years, I find it embarrassing to keep asking him to print off all the details each time on a full letterheaded sheet. Why can’t I just send a pho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Westfield is wonderful, always prompt, lets me know the money has gone into the bank, it's very clear what I have left which helps me decide for instance on which glasses to buy. I've been with them... Toon meer
A very straightforward claim for optical expenses. With drop down menu to help select and easy to upload jpg photos of receipts. with responses from Westfield Health within 1 day. Great service well... Toon meer
Absolutely fantastic service. Submitted my claim and had confirmation of payment within a few hours. Money was in my bank account count within a couple of days. Such a quick easy process to claim to... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Award winning health insurance and wellbeing solutions for yourself, your family or your business.
Contactgegevens
Charter Row, S1 3FZ, Sheffield, Verenigd Koninkrijk
- westfieldhealth.com
4,6
Uitstekend
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great Service
The website was easy to use, the whole process was simple and payment only took a few days.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Very quick processing of the claim.
Very quick processing of the claim.
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Payment within 12 hours of claim
Payment within 12 hours of claim, not at all bad.
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Effortless
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Impressed with quick processing of claims
Very impressed with the speed claims are dealt with & paid
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Westfield Health
My experiences with Westfield Health are always very positive.
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
I always use the app which is extremely…
I always use the app which is extremely easy to use. Easy to make a claim and payment is always paid into my bank very swiftly. Thankyou
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Ease of navigation on the website
Ease of navigation on the website, clear instructions how to reach the right claim form, the claim was quickly sorted and I was informed of the decision of the claim via E mail.
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Easy to make a claim and very quick to…
Easy to make a claim and very quick to respond.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Easy to claim and check personal details
Easy to claim and check personal details
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Always reliable and paid on time .
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Exceptional service whenever I need…
Exceptional service whenever I need them.
Friendly yet professional.
Very quick to respond, and are fast to pay any genuine claims.
I’ve been a member since the late 80’s, never had a problem.
Highly recommend.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Simple and efficient claims system.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Doctors letter
Westfield approved my physio claim ahead of my first treatment, after several treatments they then requested a doctors confirmation that I needed the treatment this cost £15 to obtain.
The physio has all the necessary professional accreditation required by Westfield. My observation would be who would be having unnecessary physio treatment and would a professionally accredited physio provide unnecessary treatment? I feel Westfield should cover the cost of the letter they requested. In addition it took nearly a month to receive my claim because of this.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Westfield Health
Good morning
The terms of your plan state that a GP recommendation is required for therapy treatments and that if requested, written evidence must be provided.
However, we appreciate that it is not always possible to see your GP before beginning treatment and as we wouldn't want to delay this, we may ask for this evidence at a later date.
We thank you for your feedback which we will forward to the appropriate team and if you wish to discuss this further please call our Customer Helpline.
Best wishes
Julie
Still haven’t received the information…
Still haven’t received the information promised and waited 3 weeks.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Westfield Health
Hello and thanks for your review
I'm sorry that you seem to be having an issue receiving information you've requested
Please call our Customer Helpline and one of our advisers will be happy to look into this for you
Best wishes
Julie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.